Бизнес план франчайзинговой компании по доставке корреспонденции и посылок

Оформление бизнеса

Чтобы понять, выгоден ли бизнес на доставке товаров рассмотрим основные новейшие тенденции в сфере логистики – процесса перемещения товаров, документов, ценностей от продавца (производителя, поставщика) покупателю (заказчику, потребителю).

  1. По данным исследовательского агентства Data Insight торговля через интернет растет не менее чем на 25% в год даже в кризис, в то же время большинство интернет-магазинов в целях экономии привлекают курьерские службы со стороны. Итог – увеличение числа посылок, для которых необходимы услуги курьерских служб.
  2. В 2016 году значительно вырос спрос на доставку товаров в пункты самовывоза и постоматы.

    Например, почти 90% заказов в интернет-магазине «Связной» клиенты предпочитают забирать из пунктов вывоза заказов (ПВЗ). Покупатели бронируют товар на сайте с возможностью забрать его в течение 48 часов из наиболее удобного по расположению магазина. Для доставки таких заказов привлекаются сторонние курьерские службы.

  3. 2016 год стал годом роста спроса на доставку специализированных товаров: крупногабаритных грузов, продуктов питания (в том числе готовых блюд из ресторанов, кафе, специализированных баров).
  4. Многие крупные компании объявляют тендеры на курьерские услуги.
  5. Властями обсуждается тема легализации он-лайн торговли лекарствами, алкоголем, ювелирными изделиями. Если это произойдет, то неизбежен скачок спроса на услуги по доставке этих товаров. Для некоторых из них требуется соблюдение особых условий, например, температурного режима для лекарств.

Работать можно как в статусе ИП, так и ООО. Налогообложение – УСН – 6% от доходов или 15% доходы минус расходы. Коды ОКВЭД по действующему классификатору: 53.20.3 Курьерская деятельность; 53.20.31 Курьерская доставка различными видами транспорта; 53.20.32 Доставка еды на дом (если планируется доставлять продукты питания); 53.20.39 Прочая курьерская деятельность. Лицензия на этот вид деятельности не нужна.

В качестве офиса на первых порах можно использовать собственное жилье, а в качестве устройства связи – личный мобильный телефон. В дальнейшем, целесообразно нанять диспетчера (менеджера), который будет принимать заказы, и арендовать помещение под офис.

Открывать курьерский бизнес имеет смысл в крупных городах, так как в небольших населенных пунктах, где все находится в шаговой доступности и нет постоянных пробок, людям проще самим забрать товар или отправить сотрудника.

Необходимо определиться с форматом: будет это доставка по городу или междугородние курьерские услуги. Использовать в работе личный транспорт или нанимать курьеров с собственными средствами передвижения: грузовыми (при перевозке крупногабаритных грузов), легковыми, скутерами, велосипедами (при организации доставки документов, почтовой корреспонденции, печатной продукции и мелких товаров).

Если планируется осуществлять доставку на общественном транспорте, нужно приобрести проездные билеты для курьеров, это позволит уменьшить транспортные расходы.

Клиенты

Возникает закономерный вопрос, сложно ли найти клиентов для службы доставки? Отвечаем: если знать, как и где их искать, то несложно. Конечно, в бизнес-план курьерской службы нужно включить затраты на рекламу, но если проявить смекалку, то они будут небольшими.

Итак, перечень работающих, а главное не требующих больших вложений, вариантов поиска клиентов:

  • Участие в тендерах. Например, сайт «Ростендер» — там вы найдете множество предложений заключения контрактов на поставку товаров, начиная от почтовой корреспонденции и заканчивая колесными парами для вагонов.

    Суммы контрактов здесь варьируют от нескольких тысяч до десятков миллионов рублей. Все зависит от того, каким транспортом и возможностями будет располагать ваша курьерская служба. Достаточно выбрать интересующий регион, ознакомиться с условиями действующих предложений, убедиться, что они вам подходят, подать заявку и дождаться итогов, которые будут размещены на сайте по окончании тендера.

    Бизнес план франчайзинговой компании по доставке корреспонденции и посылок

  • Если планируется организовывать доставку в пределах одного региона или города, то на помощь придут электронные справочники. Нужно обзвонить интернет-магазины, рестораны, общественные организации, крупные торговые сети, цветочные салоны, издательства, типографии и предложить им свои услуги.
  • Разместить объявления с предложением по доставке товаров на «Авито», в «Моей рекламе», социальных сетях. Поискать спрос на курьерские услуги в объявлениях.
  • Зарегистрироваться на портале You Do в качестве исполнителя-курьера. Это площадка-посредник между теми, кто ищет определенные, в том числе и по доставке грузов, услуги и теми, кто их оказывает.

    Бизнес план франчайзинговой компании по доставке корреспонденции и посылок

  • Изготовить листовки, их можно напечатать на обычном принтере и договориться о размещении около касс в магазинах, в организациях, где работают знакомые, на стендах для бесплатных объявлений в банках, больницах и других местах.

Такие каналы поиска клиентов обязательно помогут найти заказчиков на первое время, в дальнейшем рекламу прекращать не стоит. Лучше сразу заложить в ежемесячные затраты статью: на рекламу. Когда прибыль станет расти, можно будет подумать о расширении, создании сайта, размещении контекстной рекламы.

Чтобы добиться успеха в этом бизнесе, нужно знать своего клиента и то, какие транспортные потребности у него есть. Самыми крупными вашими клиентами могут стать:

  • пиццерии, рестораны и кафе, которые занимаются доставкой еды на дом, а вы можете стать их обслуживающей курьерской службой;
  • интернет-магазины;
  • государственные службы.
Читать далее:  Открытие рекламного бизнеса

Как лучше?

Однозначно будет лучше работать по франшизе, ведь, таким образом, вы получите готовое имя и узнаваемость, а также намного больше клиентов.

Как работает успешная курьерская служба? Рассмотрим этот вопрос на примере компании «Привозилка», о которой знают абсолютно все. И так, у них:

  • Все курьеры ездят по адресам со смартфонами, в которых вставлены безлимитные телефонные номера и высокоскоростной интернет.
  • На смартфонах установлено специально разработанное для этой фирмы приложение «КС Привозилка».
  • Курьеры сами вносят информацию в приложение о количестве и местонахождении различных квартир и подъездов, где они уже побывали.
  • На странице администратора прорисованы полигоны.
  • У каждого курьера есть своя зона обслуживания.

При помощи такого приложения работать гораздо легче и быстрее. Курьерам больше не нужно тратить много времени для доставки грузов, никто не теряет часы в поисках необходимого адреса.

Необычные форматы – отстройка от конкурентов

Например, американская экспресс-почта UPS доставляет посылки не на привычных грузовиках, а велосипедах с прицепом.

Поздравительная курьерская служба по доставке цветов, подарков, сладостей, воздушных шаров и прочих праздничных атрибутов. У людей не всегда есть время поздравить близких лично, и при грамотной рекламе подобная услуга может иметь хороший спрос.

Франшиза «Привозилка»

Поскольку деятельность этой компании уже давно была налажена и руководство открыло несколько своих собственных отделений, то все задумались о еще большем распространении сферы влияния своей марки. Поэтому в главном офисе разработали франшизу, которая нравится многим начинающим предпринимателям.

Это предложение подходит тем, кто видит свой бизнес в:

  • распространении листовок и рекламных писем по почтовым ящикам;
  • доставки документов, а также писем организациям;
  • адресной доставке посылок.

Вам нужно будет оплатить паушальный взнос в размере ста тысяч российских рублей. Роялти также оплачивается, но на него существует особый тариф: в первые шесть месяцев после открытия вы должны оплачивать по одной копейке за человека, а через полгода роялти увеличится к двум копейкам за человека.

Всего в бизнес вам нужно будет как минимум сто тысяч российских рублей. Более подробную сумму вы сможете узнать непосредственно от менеджера главного офиса компании, после того как договоритесь о личной встрече.

Этот франчайзер, как и другие предлагает простое и приятное ведение дел с применением современных технологий.

В чем прелесть франшизы?

Франшиза от известной курьерской службы станет вашим надежным щитом от конкурентов. Представьте, что в вашем городе вы не одни решили открыть этот бизнес и у вас есть достойные конкуренты, у которых и автопарк получше и сотрудники намного расторопнее. Как выжить в подобной ситуации? Вашей палочкой выручалочкой станет именно франшиза, ведь вы сможете называться именем уже всеми известной и уважаемой компании.

Читать далее:  Стандарты бизнес планирования tacis

Бизнес план франчайзинговой компании по доставке корреспонденции и посылок

Кроме новообретенного громкого имени вы получите:

  • Бесплатные консультации специалистов ведения дел курьерской службы. Поэтому, если у вас возникнет форс-мажорная ситуация, то вам будет к кому обратиться.
  • Ваш бизнес будут сопровождать сотрудники от шефской компании, это убережет вас от ошибок и обеспечит более спокойное течение дел. Сопровождение предоставляется в течение всего срока действия договора.
  • Вам предоставят заказчиков. Именно в этом бизнесе доставок и перевозок это более чем реально. Вам однозначно понравится такой ход событий. Ведь у крупных фирм существует единая база данных по заказам, откуда вы и будете черпать ценнейшую для себя информацию.
  • Вашему персоналу проведут бесплатное обучение в виде инструктажей и семинаров.
  • Ваш партнер позаботится о рекламе вашей фирмы, поэтому работать вам станет еще приятнее, когда вас станут узнавать.
  • Вам бесплатно будут высылать обновления, и совершать техническую поддержку оборудования по мере необходимости.

Вот такие же подобные преимущества вам предложит любая другая фирма, что занимается курьерскими доставками и продает франшизу.

Франшизы курьерских служб

Еще один вариант упростить старт – открыть бизнес по франшизе. Ниже краткий обзор двух франчайзинговых предложений от российских компаний.

Для самостоятельного подбора и сравнения бизнеса предлагаем воспользоваться простой формой поиска: вы можете ввести любое название или сумму денег, которую готовы инвестировать в собственное дело.

Возможные проблемы

Если вы решите работать по франшизе, то это убережет ваши нервы и кошелек от различных негативных факторов. Но есть некоторые моменты, о которых все же стоит вспомнить, так как даже ваш франчайзер может оказаться там бессилен.

  1. Когда ваш бизнес уже немного раскрутится, и вы захотите не только удерживать старых клиентов, но также и заняться привлечением новых, то вам придется открыть кредитную линию. Но эта палка, как говорится, «в двух концах». Да, клиентов у вас станет гораздо больше, но также и появятся пиявки. Так называют тех, кто пользуется услугами в кредит и потом увиливает от оплаты. Быстро вычисляйте таких клиентов и заносите их в черный список до тех пор, пока они не рассчитаются с вами за оказанные услуги. И, вообще, с такими недобросовестными личностями или компаниями лучше не сотрудничать, если вы не хотите загнать свою компанию в глубокие минуса.
  2. Очень весомую роль в функционировании курьерской службы играют люди, которые непосредственно общаются с клиентами. Представьте, что ваши диспетчера могут нахамить клиентам, тогда к вам не позвонит больше никогда обиженный человек, а он еще и расскажет всем знакомым и пустит о вашем сервисе дурную славу по городу. Всегда записывайте их разговоры на диктофон и периодически их прослушивайте. Нерадивых сотрудников, которые хамят клиентам, нужно сразу же выгонять. А еще будьте бдительны при выборе персонала, ведь от него зависит величина вашей прибыли.
  3. Бывает, что недалеко от вас открылся конкурент также по франшизе от еще более известной фирмы. Это не повод сворачивать свой бизнес! Боритесь! Придумайте какую-то свою особенную фишку, которой нет больше ни у кого.Прозондируйте цены на услуги у конкурента, свои же сделайте вровень с ними, или на пару копеек дешевле. И, естественно, старайтесь угодить каждому клиенту.

Никогда не паникуйте. Ведь паника – это признак слабости. Для построения собственного бизнеса нужны крепкие нервы и железная воля. Поэтому, если у вас возникают какие-то неприятности. То вы попытайтесь их решить, а не рвать на себе волосы. Если не видите выхода – то позвоните своему партнеру, у которого вы купили франшизу и спросите его совета.

Курьерская служба – довольно динамичный и несложный бизнес. Попробуйте, немного стараний и у вас все получится.

2) Экспресс.ру

Франчайзинговое предложение компании действительно для городов: Краснодар, Волгоград, Казань. Условия следующие:

  • Вступительный взнос: от 75 до 200 тыс. рублей в зависимости от города;
  • Окупаемость: 14-21 месяц.
  • Роялти: 8% (выплачивается с 4-го месяца).

Головной офис компании находится в Санкт-Петербурге. Партнерам предоставляется всесторонняя поддержка, расходные материалы, обучение, описания и инструкции всех бизнес-процессов.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
FinToPro