Бизнес план зоомагазина — TecBoom

Какую информацию должен содержать в себе бизнес план зоомагазина?

Резюме бизнес плана по открытию зоомагазина бизнес план с нуля

Данный проект – это план создания частного предприятия по организации бизнес план зоомагазина за 24 месяца. Прежде всего, перечислим ключевые пункты процесса создания бизнес плана запуска зоомагазина бизнес план с нуля.

В первую очередь возникает Идея проекта, и Цели проекта, такие как:

  1. Создание предприятия с высоким уровнем рентабельности.
  2. Получение прибыли законным способом, с указанием юридического адреса, паспортных данных руководителя и учредителя проекта, данных о сотрудниках.
  3. Удовлетворение спроса потребителей на заполнение ниши зооуслуг и товаров первой необходимости для животных разных видов и пород.
  4. Предприятие по реализации домашних животных, средств ухода, кормов и прочей утвари для ухода за домашними питомцами.
  5. Поиск и заключение договоров с инвесторами.
  6. Стоимость проекта: 5 218 586 руб.
  7. Финансирование проекта: Осуществляется путем получения коммерческого кредита в размере 5 218 586 рублей.
  8. Для реализации проекта предприятию необходимо взять кредит в размере рублей на 24 расчетных месяцев с нормой дисконта 17, 5%.
  9. Сроки окупаемости: 2 года.
  10. Доход инвестора составит составит 335 816,01 рублей.
  11. Выплаты процентов по кредиту начинаются с первого месяца реализации данного проекта.
  12. Возврат заемных средств начинается с первого месяца реализации проекта. Данное обстоятельство введено в данном бизнес плане для упрощения понимания структуры расчета потока дисконтирования и регулирования денежного потока. Возврат заемных средств начинается с первого месяца реализации проекта. Данное обстоятельство введено в данном бизнес плане для упрощения понимания структуры расчета потока дисконтирования и регулирования денежного потока.
  13. Заложенная процентная ставка по заемным средствам 14 %. Необходимо учитывать, что в настоящее время банки пересматривают норму процента для инвестиционных проектов в сторону снижения.
  14. Общая сумма начисленных процентов составит 335 816,01 руб
  15. Срок окупаемости с начала реализации проекта 9 месяцев.
  16. Срок окупаемости с учетом дисконтирования 2 года.
  17. Общий экономический эффект от реализации проекта за условный жизненный цикл составляет 66 360 862,83 руб.

Этапы проекта

Этапы проекта Условия выполнения Сроки выполнения
Начало проекта 1-2 года
Заключение инвестиционного договора 1 месяц проекта 1-30 банковских дней
Получение кредита Наличие соответствующего пакета документов 30 календарных дней
Внесение в госреестр, постановка на учет в административных и налоговых органах Заключение инвестиционного договора 1-30 календарных дней
Подбор местоположения и оформление документации Предварительные работы 30 календарных дней
Покупка оборудования Заключение инвестиционного договора 1-30 календарных дней
Установка оборудования Получение инвестиционных средств 1-30 календарных дней
Покупка животных и товаров Получение инвестиционных средств 1-30 календарных дней
Найм персонала Производственная деятельность 1-30 календарных дней
Обучение персонала Окончание этапа организации производственного процесса 1-30 календарных дней
Проведение маркетинговой компании 360 календарных дней 1-360 календарных дней
Окончание проекта 12 -24 месяца
Наименование статьи расходов Стоимость
Кол-во (шт) в месяц в год Единовре­менная покупка Итого расходы в год
Аренда (покупка) помещения От 60

кв.м.

1 600 000 1 600 000
Покупка оборудования 10 83 560 83 560
Закупка товара От 25 наименований 100 000 1 200 000 100 000 1 300 000
Оформление документов на торговлю

животными

1 30 000 30 000
Приобретение автомобиля для гранспортировки животных 1 600 000 600 000
Приобретение ноутбука 1 30 000 30 000
Подключение интернета, создание сайта, оплата хостинга 1 500 6 000 90 000 90 000
Постоянные затраты на рекламу 12 75 000 900 000 900 000
Зарплата 12 456 170 5 474 040 5 474 040
— в т.ч. налоги 12 137 170 1 646 040 1 646 040
Непредвиденные расходы 253 356 253 356
Итого: 631 670 7 580 040 2 786 916 10 360 956

Цель проекта – открытие гостиницы для домашних животных на 45 мест для оказания услуг по их передержке и временному размещению. Гостиница для животных будет расположена в двухэтажном доме с двором, в черте города с населением более 500 тыс. человек. Основными постояльцами гостиницы станут кошки и собаки, включая собак крупных пород, а также мелкие животные.

Стоимость проекта гостиницы для животных с учетом закупки оборудования, регистрации и оформления, созданием сайта составит 705,5 тыс. руб. Старт проекта запланирован на начало мая 2016 года. Выход на окупаемость гостиницы можно ожидать через 1,5 года работы.

 Ключевые финансовые показатели проекта        Ед.

Ставка дисконтирования, %

17

Чистая приведенная стоимость (NPV), руб.

2 847 195

Чистая прибыль проекта, руб.

40 000 – 280 000

Рентабельность продаж, %

13,22

Срок окупаемости (PP), мес.

18

Дисконтированный срок окупаемости (DPP), мес.

21

Индекс прибыльности (PI)%

4,04

Проект по открытию гостиницы для животных сопряжен с определенными трудностями при открытии, связанными с созданием собственного лица на рынке. Однако после преодоления данного этапа и формированием постоянных клиентов, риски заметно снижаются: дело ставится на поток. В сезон отпусков при высокой загрузке гостиницы для животных возможно поднятие тарифов до 10% в сезон без существенных последствий на уровне спроса. Показатели эффективности проекта на пятилетний период работы даны в Табл. 6.

Таблица 6. Показатели эффективности проекта


Показатель


Значение

1

Ставка дисконтирования, %

17

2

Чистая приведенная стоимость (NPV), руб.

2 847 195

3

Чистая прибыль проекта, руб.

40 000 – 280 000

4

Рентабельность продаж, %

13,22

5

Срок окупаемости (PP), мес.

18

6

Дисконтированный срок окупаемости (DPP), мес.

21

7

Индекс прибыльности (PI)%

4,04

2.Описание отрасли и компании

Примерно каждый третий россиянин имеет у себя дома домашнего питомца. В настоящее время в домохозяйствах России насчитывается около 20 млн. собак и 35 млн. кошек, не считая других животных вроде черепах, птиц и рыбок. В последнее время в стране отмечаются тенденции увеличения числа домашних животных.

В особенности это заметно на примере больших городов, где забота о кошке или собаке становится самым эффективным методом общения с живой природой и лучшим лекарством против стрессов. С ростом благосостояния населения возрастают и траты на питомцев. В среднем, на 2015 год они составляют около 1,5тыс. руб. в месяц.

Гостиница для животных представляют собой новое явление для нашей страны. Потребность в заведениях такого рода у владельцев домашних животных возникает при необходимости оставить под присмотром питомца на время отсутствия – при отъездах, командировках, переездах и т.д. Довольно часто кошку или собаку бывает не на кого оставить, да и доверие к временным хозяевам, занимающимся передержками, небольшое.

Зачастую условия содержания могут совершенно не совпадать с желаемыми, при этом сложно спрогнозировать, будут ли за животным должным образом ухаживать, получил ли оно хороший корм и прочее. Решение всех этих вопросов и берут на себя гостиница для животных. До недавнего времени этот бизнес развивался стихийно, не пользуясь достаточным уровнем доверия хозяев питомцев.

Алгоритмы действия, прописанные в бизнес плане зоомагазина

В бизнес плане зоомагазина прописаны следующие алгоритмы действий для начала бизнеса:

  1. Способы и методы анализа целевой аудитории, составление портрета идеального клиента, его уровень платежеспособности.
  2. Регистрация бизнеса в государственных надзорных и налоговых органах.
  3. Найм квалифицированных сотрудников, способных выполнить пожелания клиента и быть готовыми к работе. Еще одной статьей расходов считается найм сотрудников. Специалисты будут занимать вакантные должности на конкурсной основе, являясь сотрудниками общего, обслуживающего и временного характера с достойной конкурентоспособной оплатой. Кандидатуры претендентов на должности будут рассматриваться в течении 30 календарных дней.
  4. Услуги, оказываемые предприятием.
  5. Выбор формата работы предприятия.

3.Описание услуг

Гостиница для животных будет предоставлять услуги по квартирной и вольерной передержке. Заведение будет принимать на временное содержание собак, кошек, грызунов и птиц. В Табл. 1 приведен прайс на услуги гостиницы для животных. В качестве дополнительного сервиса питомцам будет доступен целый ряд бесплатных услуг, что станет одним из основных конкурентных преимуществ проекта наряду с высоким уровнем сервиса.

Таблица 1. Перечень услуг предоставляемых гостиницей для животных


Наименование


Описание


Стоимость, руб.

1

Кошки

Передержка кошки

400/сутки

2

Собаки мелкие

Передержка собак весом от от 1 до 10кг

650/сутки

3

Собаки средние

Передержка собак весом от от 10 до 25 кг

750/сутки

4

Собаки крупные

Передержка собак весом от 25 кг выше

850/сутки

5

Хомяки и морские свинки

Передержка хомяков и морских свинок

150/сутки

6

Хорьки и кролики

Передержка хорьков и кроликов

300/сутки

7

Птицы

Передержка попугаев, канареек и т.д.

250/сутки

8

Контроль ветеринара

Ежедневный контроль ветеринарного врача

бесплатно

9

Купание

Купание питомца с шампунем на 7 сутки пребывания (собаки)

бесплатно

10

Чистка ушей

Чистка ушей

бесплатно

11

Обработка глаз

Обработка глаз

бесплатно

12

Расчесывание

Ежедневное расчесывание

бесплатно

13

Прогулка

Прогулка согласно режиму

бесплатно

14

Хозяин на связи

Информирование хозяина о состоянии и поведении питомца

бесплатно

15

Обработка от блох/клещей

Обработка от блох/клещей

50-250

16

Лечение

Лечение питомца с привлечением ветеринара

договорная

17

Фотосессия

Фотосессия

700-1500

18

Зоотакси

Трансфер питомца до гостиница для животных

договорная

Актуальность бизнеса на открытии зоомагазина

В год каждый владелец домашних любимцев тратит на их содержание до 5 000 рублей в зависимости от региона проживания. Сегодня домашние животные в том или ином виде представлены в каждом доме. У некоторых людей их даже по несколько. Домашнее животное есть у 70% российских семей. Согласно данным по прошедшему году, всего в РФ было приобретено 530 000 кошек, что на 13% больше, чем собак. Самыми популярными породами стали сфинксы, британские и шотландские кошки, бенгальские коты и мейн-куны.

Прирост отечественного рынка зоотоваров каждый год осуществляется на 30%. Политика импортозамещения привела к тому, что корма зарубежных производителей подорожали от 40 до 80%. В связи с кризисом рынок покинули многие небольшие торговые точки, которые наполняли свой ассортимент товарами категории «эконом», что позволило оздоровить конкуренцию.

Бизнес план зоомагазина
  1. Сезонность бизнеса.
  2. Высокая конкуренция, как прямая, так и косвенная.
  3. Проведение внеплановых проверок необходимой документации (перечень всех разрешительных документов с печатями и подписями должен храниться в магазине и предъявляться по первому требованию покупателя или проверяющего). Невыдача документов Россельхознадзором минимальна, необходимо выполнить ряд условий, которые согласованы в соответствии с действующим законодательством РФ.
  4. Персонал без соответствующей квалификации.

Если вы хотите открыть свой магазин товаров для животных, вам необходимо продумать несколько важных нюансов. В зависимости от того, как вы выберете место расположения магазина, составите ассортимент товаров, какой наймете персонал и прочее, будет зависеть успех вашего бизнеса.

Основное, на что следует обратить внимание при выборе месторасположения будущего магазина – это наличие конкурентов в близлежащих зонах. Если их минимальное количество, или нет вообще – то такой вариант вам подходит. Также для магазина будет выгодно, если рядом будет удобная транспортная развязка. Размер магазина может быть разным, всё зависит от того, насколько широк будет ассортимент.

Ассортимент

Как показывает практика успешных магазинов зоотоваров, наибольшая выручка наблюдается от продажи товаров, предназначенных для котов и собак. За последние годы стабильно набирает популярность также аквариумный ассортимент (корма для рыб, оборудование для аквариумистики). Конечно, чем шире будет выбор товаров для разных животных, тем больше шансов, что покупатель не уйдет от вас с пустыми руками. Однако, следующие товары должны быть в ассортименте обязательно, так как они пользуются наивысшим спросом у владельцев домашних животных:

  • Корма для котов и собак
  • Наполнители для кошачьих туалетов
  • Ошейники, средства от различных видов насекомых, живущих на домашних животных
  • Шампуни
  • Игрушки для животных
  • Амуниция для собак
  • Клетки, переноски, домики для котов
  • Витаминные добавки для животных.

Персонал

Большим плюсом вашего магазина в глазах клиентов будет наличие в нем ветеринарного врача, который может посоветовать, какие шампуни, витамины или другие средства больше подходят тому или иному животному. К тому же, поиск хорошего специалиста по таким вопросам не вызовет никаких трудностей.

Бизнес план зоомагазина - TecBoom

Также магазин зоотоваров не обойдется без продавцов. Если магазин довольно большой, то в одну смену должны работать сразу два продавца. К выбору продавцов стоит подойти со всей серьезностью, так как они должны иметь соответствующую квалификацию и отлично знать товары, которые они продают.

Важный нюанс – это оформление внутри магазина. Разные группы товаров не должны находиться вперемешку, так покупателю будет очень сложно в нем сориентироваться. Сделайте отдельные витрины для товаров, предназначенных для котов, для собак, для грызунов, для попугаев и так далее.

Очень грамотный ход для привлечения клиентов – это демонстрация оборудования, например, для чистки аквариумов. Продавец наглядно показывает, как пользоваться тем или иным средством, а посетитель смотрит, как это легко и удобно, и покупает.

Такой бизнес, как продажа товаров для животных, отлично подойдет начинающим предпринимателям, так как огромных денежных вложений на старте это дело не требует. При открытии такого магазина можно вложиться в сумму 10 тысяч долларов. К тому же, выбор поставщиков товаров данной группы сейчас достаточно велик, и всегда можно найти тех, кто предложит вам качественные товары по оптимальной цене. Окупиться бизнес может уже за полтора года.

Самостоятельное маркетинговое исследование

Услугами гостиниц для животных пользуются различные категории населения и побуждают их на это различные причины. При этом вопреки расхожему мнению, постояльцами таких отелей могут быть не только животные не в меру богатых хозяев, но и клиенты со средним уровнем доходов. Во-первых, это могут быть владельцы, которым некуда деть домашних животных на время длительных отъездов или отпусков.

Как правило, они пользуются услугами по передержке в зимние праздники и летний период. Ко второй категории можно отнести владельцев, путешествующих с животными и не желающими расставаться с ними надолго. Такие хозяева регулярно навещают своих питомцев, но при этом не могут быть с ними круглые сутки.

Если принять во внимание тот факт, что на каждого третьего россиянина приходится по одному питомцу, то в городе с населением более 500 тыс. человек проживает не менее 160 тыс. домашних животных. Учитывая, что в среднем траты на домашних животных составляют около 1,5 тыс. руб. в месяц, емкость рынка, связанного с домашними животными, составляет до 240 млн.

в месяц и до 2,88 млрд. руб. в год. Данные о количестве клиентов, нуждающихся в услугах передержки можно получить, узнав число запросов по ключевым словам в поисковиках. В нашем случае число запросов по услугам о передержке в низкие месяцы составляет 900-1000 в низкие месяцы и до 3500-4000 в сезон отпусков. При этом имеющиеся в городе приюты и частные передержчики явно не в состоянии обеспечить местами всех желающих.

Зоомагазин продвигается как комплексный магазин товаров предназначены для обслуживания и обеспечение домашних животных, в том числе экзотических или требующих особые условия содержания. Основная статья заработка магазина продажа кормов собственного производства и животных собственного разведения в первую очередь аквариумных рыбок.

Основным каналам продаж кроме стандартных каналов рекламы должен стать сайт, который будет использоваться в качестве системы поддержки покупателей и ответов на вопросы по содержанию животных. Подобное решение будет реализовано в рамках специально создаваемые группы в социальной сети ВКонтакте, Одноклассники и странички в Инстаграм.

Маркетинговая стратегия учитывает возможности для расширения объемов продаж и расширения собственного производства. В качестве дополнительного направления развития оценивается возможность по разведению и продаже животных террариумного содержания: тритонов, экзотических земноводных (лягушек, жаб и т.д.). Поскольку террариумистика и содержание земноводных и рептилий стала трендом среди любителей экзотических в последние несколько лет.

Целевая аудитория

Целевая аудитория для кормов любители животных и заводчики, занимающиеся разведение и содержание экзотических животных требующих особых условий кормления близких природным, аквариумисты-любители и любители животных включая детей. Возраст от 18 лет и старше уровень доходов ниже среднего и выше по региону.

Концепция продаж позволяет реализовать специализированный зоомагазин на отдельной территории. В данном случае используется пристройка к жилому зданию общей площадью Порядка 70 кв.м. и торговой площадью 45 кв.м. Рядом расположены торговый центр, в котором присутствует торговая точка (прилавок со стойкой) по продаже стандартных кормов для животных от производителя и аксессуаров для животных, а также 2 универсальных сетевых продовольственных магазинов, продающие фасованное заводские корма для животных известных торговых марок.

Ценовая политика

Ценовая политика строится исходя из текущего уровня конкуренции. Цены на фасованное корма для живут от известных производителей соответствует среднерыночному уровню. Основная ставка делается на корма собственного производства цены на которые устанавливаются чуть выше рыночных, но с возможностью скидки при закупке крупных партий или по предварительному заказу.

Цены на аквариумных рыбок, рептилий, птиц и животных массовых видов средний по городу. Животные выращиваются самостоятельно или берутся у заводчиков под реализацию. Ценовая политика согласуется с заводчиком.

Маржа от продаж определяется с учетом расходов на содержание животных и цены заводчика для товаров предназначенных для содержания животных с закупочной ценой производителя или поставщика.

Объем продаж

Влияние фактора сезонности оценивается как значительное. Провал продаж в летний период может достигать 15-20%. Рост продаж начинается с периода холодов, т.е. с октября месяца и длится до июня.

Открытие магазина происходит с учётом фактора сезонности. Начало работы с сентября месяца. Несмотря на то что в сентябре снижение продаж ещё остаётся значительным свою роль играет тот факт, что открытие магазина в сентябре начнет привлекать внимание потенциальных покупателей.

SWOT-анализ

Проведем swot-анализ открытие зоомагазина

Сильные стороны:

  • собственное производство
  • спальный район с большим количеством потенциальных клиентов
  • продажа специальных кормов

Слабые стороны:

  • высокие требования со стороны контролирующих органов;
  • фактор сезонности;
  • высокие требования к квалификации продавцов;
  • высокие расходы по поддержанию и жизнеобеспечению животных;

Возможности:

  • возможность предварительного заказа для специальных кормов
  • Продажа кормов в развес;
  • Поддержка покупателей следующую покупку в магазине;
  • Расширение ассортимента (животные террариумного содержания).
  • Возможности для расширения собственного производства кормов
  • Расширение производственных мощностей по разведению земноводных и рептилий.
  • Возможность выставки животных от сторонних заводчиков.
  • Контракты на поставку специальных живых кормов для экзотических видов животных.
  • Постоянное взаимодействие с ветеринарными службами;
  • Компенсация фактора сезонности за счёт скидок;
  • Регулирование производства специальных кормов;
  • Проведение глубокой заморозки специальных кормов;
  • Обязательная сертификация работников зоомагазина в соответствующих надзорных ветеринарных органов

Трудности:

  • высокие расходы на содержание животных;
  • поиск потенциальных поставщиков животных;
  • низкие доходы населения;
  • высокая вероятность изменения законодательный практики;
  • обеспечение высоких требований ветконтроля;
  • кормление животных собственным кормами
  • работа с заводчиками по принципу бартера (содержание животных заводчиков зоомагазине до момента продажи за счёт заводчика и кормление кормами собственного производства)
  • возможности сезонных скидок;
  • скидки при покупке больших партий кормов собственного производства
  • скидки при покупке любых партий кормов собственного производства по предварительному заказу и авансовой оплате
  • периодическое проведение внешнего ветеринарного контроля
  • периодическое обучение работников зоомагазина на специальных ветеринарных курсах с получением сертификатов за счёт магазина
  • юридическое и бухгалтерское (аудит) обеспечение
  • введение двух санитарных дней
  • постоянное периодическое обновление ветеринарных сертификатов

Рекламная стратегия

Для того, чтобы убедить частных инвесторов и банковские учреждения вложить заемные средства в ваш бизнес, необходимо включить в бизнес план такой важный пункт, как маркетинговые исследования состояния рынка на момент старта. Эта мера позволит, опираясь на актуальные свежие данные, построить необходимые таблицы и презентации, которые, в свою очередь, станут одним из методов позитивного воздействия на потенциальных бизнес партнеров.

Выявление особенностей поведения потребителей рынка зооуслуг, определить наиболее желательные места совершения покупок, их частотность, сумму среднего чека, причины отказа от посещения каких-то конкретных заведений конкурентов

  1. Определение основных проблем потенциальных клиентов, претензии и пожелания клиентов к ассортименту магазинов зоотоваров и уровню квалификации персонала.
  2. Выявление эффективных каналов маркетингового воздействия на потенциальных клиентов, триггеры и рабочие программы лояльности, которые выбирают хозяева мелких и крупных/ средних грызунов.
  3. Основной целью маркетингового исследования состояния рынка зоомагазинов и удовлетворения потребительского спроса на товары для домашних животных, определённого города/региона, может стать изучение потребительского поведения потенциальных клиентов зоомагазинов, а также причины их положительного/отрицательного отношения к товарам определенной категории, как ценовой, так и видовой. Это позволит качественно определить ассортимент будущего зоомагазина и наполнить его конкретными типами продукции. С ростом потенциальной возможности сформировать дальнейшую индивидуальную стратегию формирования выгодного обеим сторонам (клиенту и владельцу бизнеса) сбыта.
  4. Определение возможных путей значительного снижения нагрузки на стартовый капитал будущей компании и стабильной экономии без ущерба качества.

План продаж

План продаж зоомагазина чаще всего подразумевает сбыт таких товарных линеек:

  1. Корма для кошек, собак и других животных.
  2. Миски, кормушки, коврики, лотки и наполнители для них, лежанки, одежда для кошек и собак.
  3. Печатные специализированные издания и информационные диски для заводчиков.
  4. Бады.
  5. Аксессуары (ошейники, поводки, намордники, шипованные и усиленные ошейники).
  6. Акваоборудование и оборудование для террариумов.
  7. Средства для гигиены и ухода за шерстью.
  8. Клетки, «домики».

Сроки окупаемости бизнеса наступят быстрее, если учитывать такие параметры:

  1. Выгодное расположение торговой точки (удобная транспортная развязка, наличие парковочных мест рядом).
  2. Квалификационная подготовка персонала и их личные качества.
  3. Наполнение магазина ассортиментом.

5.План производства

Гостиница для животных будет расположена в черте города, в одном из частных секторов города, в районе с высокой транспортной доступностью, и работать в круглосуточном режиме. Технология оказания услуг будет подразумевать следующие этапы:

  1. Процесс бронирования номера владельцем животного посредством телефонной связи, оставления онлайн-заяки. Прием заявок на передержку будет доступен с 8:00 до 22:00.

  2. Предоставление владельцем паспорта гражданина РФ и ветеринарного паспорта животного с отметками о сделанных прививках. В случае отсутствия таковой перед вселением необходимо сдать анализы на наиболее распространенные заболевания в партнерской ветклинике.

  3. Заключение договора на оказание услуг по передержке животного между гостиницей и владельцем животного. В документе прописываются предмет договора, обязанности сторон, ответственность за невыполнение обязательств, порядок оказания услуг и оплаты.

  4.  Вселение в гостиницу согласно выбранному режиму содержания.

  5. Содержание животного с оказанием бесплатных и платных услуг по требованию клиента.

  6. Прием животного владельцем.

  7. Проведение процедуры уборки освободившегося номера, включая сухую и влажную уборку, обработку дезинфицирующими средствами и кварцевание.

Бизнес план зоомагазина - TecBoom

Для создания гостиницы будет необходимо оборудовать имеющееся в собственности здание под нужды заведения. Для этого земельный участок будет разбит на несколько секторов с сеточной перегородкой для выгула животных, возведено 50 кв. метров крытых вольеров разной вместимости для собак. В помещении будут созданы отдельные зоны для комнатного размещения собак (2 комнаты первого этажа), кошек и мелких животных (3 комнаты второго этажа).

Квартирные номера займут общую площадь в размере 150 кв. метров, не считая кухни и хозяйственных помещений. Наибольших площадей потребует размещение собак. При создании вольеров будут учтены все размерные требования для комфортного размещения. В Табл. 2 приведена таблица соответствия площади вольера размерам собак.

Таблица 2. Соответствие площади вольеров размеру собак

Характеристика


Значение


Площадь вольера

Рост в холке

до 50 см

от 6 кв. м.

до 65 см

от 8 кв. м.

свыше 65 кв.м.

от 10 кв. м.

Вес

до 15 кг

4м.кв., включая спальную зону 1м Х 1м, плюс 0,5 м.кв. к общей площади для каждой собаки того же размера дополнительно (если в вольере не одна собака)

15-30 кг

6м.кв., включая спальную зону 1.5м Х 1.5м плюс 0,5 м.кв. к общей площади для каждой собаки того же размера дополнительно.

от 30 кг

Для собаки более 30 кг — огражденная тер-рия 8 м.кв., включая спальную зону 2м Х 2м плюс 1м.кв. к общей площади для каждой собаки того же размера.

Затраты на оборудование зоогостиницы составят 360,5 тыс. руб. В Табл. 3 приведены основные составляющие данных затрат.

Таблица 3. Затраты на оборудование гостиница для животных


Наименование


Цена, руб.


Кол-во, шт.


Стоимость, руб.

1

Вольер крытый для собак

3 000/кв. м.

50

150 000

2

Вольер комнатный для собак большой

5 900

5

29 500

3

Вольер комнатный для щенков и мелких собак

2 000

5

10 000

4

Оборудование для кошачьего дома

3 700

20

74 000

5

Лежак кошачий

300

20

6 000

6

Стеллаж для хранения кормов

10 900

1

10 900

7

Домик-когтеточка кошачий

2 600

10

26 000

8

Аксессуары (миски, поилки, поводки, игрушки, намордники и т.п.)

20 000

1

20 000

9

Клетка для грызунов

3 800

2

7 600

10

Клетка для птиц

2 400

2

4 800

11

Переноска для кошек

1 700

1

1 700

12

Лоток кошачий

500

20

10 000

13

Прочее

10 000

1

10 000

Итого:


360 500

Помимо приведенного в списке, понадобится закупка расходных материалов, то есть кормов, средств дезинфекции, кошачьи наполнителей и прочее.

Для работы в гостинице для животных будет понадобится штат сотрудников, которые будут присматривать и ухаживать за животными, организовывать кормление, выгул и т.д. На начальном этапе при низкой загрузке хватит 3 человек, не считая собственника. В дальнейшем штат при росте числа передерживаемых животных, будет расширен.

Работа сотрудников будет организована в сменном режиме так, чтобы питомцы находились под постоянным присмотром. Основными требованиями к сотрудникам станут: опыт работы с животными (кинологи, работники зоопарков, «зооняни» и т.д.), ответственность, умение общаться с клиентами (хозяевами), терпение, исполнительность, любовь к животным.

Таблица 4. Штатное расписание и фонд оплаты труда


Должность


Кол-во, чел.


ФОТ, руб.

1

Администратор гостиницы

3

20 000

Итого:


60 000


Отчисления:


18 000


Итого с отчислениями:


78 000

С учетом среднего чека на услуги по передержке в размере 550 руб., при максимальной загрузке гостиницы для животных сможет иметь выручку до 670 тыс. руб. в месяц, однако данные показатели трудно достижимы. В первый год работы плановой отметкой будет являться лишь 1/3 загрузки гостиницы в пиковые месяц (пессимистический прогноз).

Далее, осенью, целесообразно ожидать снижения спроса вплоть до начала зимних праздников. Во втором месяце планируется повысить плановую отметку в пиковые месяцы до половины загрузки, в третий – до 70% в сезон и т.д. В расчетах также будет учтен факт, что при большой нагрузке потребуется привлечение дополнительных сотрудников, а, следовательно, увеличения издержек на фонд оплаты труда.

В текущие затраты гостиницы для животных войдет заработная плата сотрудникам, оплата коммунальных услуг и электричества, закупка кормов и других расходных материалов, отчисления на рекламу, траты на ветеринарное обслуживание и бухгалтерию. Для питания животных будут закупаться исключительно высококачественные корма.

Раскрутка и продвижение бизнеса

Чтобы как можно больше потенциальных клиентов узнали о новом магазине, нужно использовать эффективные рекламные методы. Следует обратить внимание на рекламу в сети интернет, а также разработку наружной рекламы. Немаловажную роль в этом играет нейминг – название магазина должно быть нетривиальным и легкозапоминающимся, а также вызывать положительные эмоции у клиента.

Раздача печатной продукции также положительно скажется на посещении магазина. Разработка программ лояльности привлечет новых клиентов и покажет ценность постоянных покупателей. Акции и специальные предложения, конкурсы и подарки, программы для постоянных клиентов помогут удержать бизнес в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств.

Документация

Если вы решили торговать дополнительно ветпрепаратами, как же говорилось выше, вам необходима лицензия. Для ее получения необходимо прежде всего выбрать форму собственности – ИП либо же ООО.

  1. Свидетельство о постановке юридического лица на учёт в налоговом органе (ИНН);
  2. Свидетельство о госрегистрации юрлица (ОГРН);
  3. Договор аренды или свидетельство о праве собственности на помещение;
  4. Санэпидем заключение;
  5. Договоры на проведение дератизации, дезинсекции, дезинфекции;
  6. Договор на вывоз твердых бытовых отходов;
  7. Договор с поставщиками;
  8. Накладные и сертификаты на продукцию;
  9. Наличие внутренней документации о порядке осуществления санитарных процедур;
  10. Нормативная документация для зоомагазина;
  11. Заключение государственного пожарного надзора (МЧС);
  12. Сертификат специалиста для сотрудников, оказывающих ветеринарные консультации;
  13. Лицензия на ведение фармацевтической деятельности;
  14. Разрешение на открытие торговой точки Управления торговли.

Основная документация на открытие деятельности

  1. Ветсправка №4, которая выдается на животных, приобретенных в пределах города;
  2. Ветсвидетельство №1 для животных из любых других субъектов РФ.
  1. Ветеринарные правила организации по оформлению ветеринарных сопроводительных документов
  2. Порядок оформления сопроводительных ветдокументов в электронной форме
  3. Ветсвидетельство №1бланк документа форма номер 4

Получение данных сертификатов в нашей стране условно бесплатное.

Персонал

Персонал потребуется в любом случае, независимо от того, оформлено ИП или ООО, поскольку обеспечить бесперебойное функционирование интернет-магазина в одиночку, достаточно сложно.

Чаще всего персонал подбирается позже, когда интернет-магазин уже запущен, а первые продажи уже совершены. Не обязательно принимать работников в штат, их можно нанимать как фрилансеров, что избавит предпринимателя от ненужной волокиты. При организации интернет-магазина зоотоваров бизнесмену могут понадобиться помощники следующего профиля:

  1. Оператор-консультант, принимающий входящие звонки.
  2. Работник, собирающий и упаковывающие заказы.
  3. Курьер, доставляющие покупки непосредственно покупателю.

ВАЖНО! При заключении договора с транспортной компанией курьер в штате не понадобится.

Финансовый план интернет-магазина рассчитывается исходя из средних показателей развития бизнеса в нише продаж зоотоваров. Все приведенные цифры имеют условный характер.

Вид инвестиции

Сумма вложений (руб.)

Разработка сайта

60 000

Покупка доменного имени и хостинга

1 500

Приобретение первых партий товара

100 000

Бюджет продвижения магазина в сети интернет

35 000

резерв на случай форс-мажорных обстоятельств

70 000

Итого

206 500

ВНИМАНИЕ! Суммы могут изменяться в сторону увеличения или уменьшения, в зависимости от целей и возможностей заинтересованного лица.

Лучше набирать людей с опытом работы или с ветеринарным, или кинологическим образованием.

Очень важно в зоомагазин подобрать правильный персонал: люди, работающие здесь, должны любить животных, уметь правильно с ними обращаться и ухаживать за ними. Кроме того, они должны быть профессионалами своего дела и уметь повести разговор с потенциальными покупателями. Они должны быть хорошей квалификации, а еще лучше, если по профессии — ветврачи.

Бизнес план зоомагазина - TecBoom

Менеджер по закупкам — важный работник магазина. От него зависит наполняемость магазина разным товаром. Кроме того, ориентируясь на рынке зоопродукции, он должен суметь найти не только наилучший, но и менее дорогой товар — с расчета выгоды для покупателей, а, значит, и для магазина. Чем больше посетителей в него зайдет, тем больше может выйти с товаром. За счет этого будет хороший товарооборот, следовательно, доход и прибыль.

Менеджер, кроме того, должен разбираться в документации общей и конкретно по каждому животному, так как у каждого животного своя специфика оформления документации на его сопровождение.

Менеджер должен также ориентироваться в тех инстанциях, которые могут ему понадобиться в процессе работы. Деловитость и коммуникабельность, наряду с профессионализмом — главные его помощники.

Штат персонала состоит из следующих работников:

  • управляющий магазином,
  • бухгалтер, нанятый по договору аутсорсинга.
  • продавцы-консультанты,
  • менеджер по закупке товара.

Всего: 5 человек.

Для магазина средних размеров штат вполне достаточный, при его расширении добавятся продавцы, и можно будет сделать тематические отделы с отдельным продавцом по товарам.

9.Риски и гарантии

Реализация проекта по открытию и функционированию гостиницы для животных может быть сопряжена с высокими рисками в нескольких случаях. К ним можно отнести неудачное расположение гостиницы, слабый уровень сервиса, полукустарную организацию вне правового поля, отсутствие рекламы. В нашем случае гостиницы для животных будет расположена в крупном городе с полумиллионным населением, в районе с высокой транспортной доступностью.

Бизнес будет оформлен согласно всем требованиям законодательства, а уровень сервиса обеспечат квалифицированные работники с опытом. Отсутствие в структуре постоянных затрат такого пункта как аренда существенно снижает риски по нерентабельности, в результате чего руководству гостиницы предоставляется большая свобода действий при распоряжении выручкой.

Таблица 7. Оценка рисков проекта и мероприятия по предотвращению их наступления или их последствий


Риск


Вероятность наступления


Степень тяжести последствий


Меры по предотвращению

1

Высокая волатильность спроса на услуги зоогостиницы

средняя

средняя

Активное рекламное и SMM продвижение, расширение спектра дополнительных услуг, программы лояльности, скидки постоянным клиентам, расширение партнерской сети

2

Жалобы соседей, жителей соседних домов, проверка

низкая

низкая

Размещение гостиницы для животных на удалении от жилых домов согласно требованиям СЭС, наличие необходимых документов на ведение деятельности, наличие ветпаспортов у животных

3

Болезни животных, эпидемия, смерть животного в гостинице

низкая

высокая

Размещение животного только по предъявлению паспорта и после прохождения процедур по вакцинированию, соблюдение условий по раздельному содержанию, санитарно гигиенические процедуры по уборке и дезинфекции

4

Давление конкурентов

средняя

низкая

Расширение спектра услуг, повышенное внимание сервису, использование всех конкурентных преимуществ, пересмотр цен, развитие программ лояльности

Целевая аудитория и портрет идеального клиента

Основные принципы поведения хозяев домашних питомцев во многом обусловлены видом домашнего питомца и привычками его владельца. Так, согласно проеденным маркетинговым исследованиям, особенности поведения владельцев кошек, собак, мелких и крупных грызунов, ежей, аквариумных рыбок и террариумных животных, птиц, а также хорьков (хонориков) по Москве и Санкт-Петербургу отличались следующими параметрами.

48% респондентов держат дома животных. При этом кошек содержат в общем количестве 30 000 000 особей, собак – 20 000 000. Каждая третья семья в столице содержит кошку, каждая пятая — собаку.

Наблюдается также рост популярности покупки экзотических животных и птиц. Владельцы мелких и крупных грызунов держат дома животных для получения «эстетического удовольствия». Чаще всего мелкие грызуны доставались семьям бесплатно от заводчиков, мало кто из респондентов сознательно приобретал животное в специализированном зоомагазине.

Цена кроликов (декоративных и особенных пород, которых можно держать в городских квартирных условиях), енотов, а также морских свинок, шиншилл и хорьков существенно выше и таких животных заводили дома, отдавая дань моде и тенденциям, присущих другим странам мира.

Потребительское поведение заводчиков таких животных существенно отличается от поведения обычных граждан, которые содержат животных дома ради популярности и возможности выложить фото-видеоматериалы в сеть интернет. У заводчиков, как правило, пара или более животных одного вида и породы.

Повышенные требования и выполнение особенных правил требуют владельцы животных отряда насекомоядных (ежи) и хищников, к которым относятся собаки, кошки и куньи (норки, хорьки). Согласно проведенным маркетинговым исследованиям, жители Российской Федерации тратят значительные средства на достойное содержание своих питомцев. При этом большая часть средств затрачивается на покупку специализированных кормов.

Большинство потенциальных посетителей зоомагазинов подходят к выбору места приобретения специализированных товаров весьма скептически и рационально, выбирают те торговые точки, которые, по их мнению, наиболее удобно расположены и предоставляют широкий ассортимент. Кроме того, желательным условием к выбору такого магазина является наличие в нем квалифицированного персонала и возможности дополнительно получить консультацию ветврача и приобрести лекарственные препараты и БАДы.

Бизнес план зоомагазина - TecBoom

Расчет емкости рынка вычисляется путем полученных в ходе маркетингового исследования результат, сколько денег тратят жители города на содержание питомца в год, на количество опрошенных. Так, в среднем в пределах одного города может безболезненно существовать и конкурировать до 20 зоомагазинов.

Читать далее:  Свой бизнес: ремонт бытовой техники
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
FinToPro