Гостиница для кошек (опыт открытия бизнеса)

Какие услуги предоставляют в зоогостинице?

Каждого клиента интересует финансовый вопрос «сколько стоит передержка домашних животных»? Для кошек около 250 рублей, а для собак 350 рублей. Цена зависит от месторасположения, условий и услуг. Стандартно в эту сумму входит проживание и питание. Стоимость может увеличиваться в зависимости от породы животного, пожеланий по питанию, необходимости частого выгула и т. п.

Для оформления в гостиницу вам необходимо предоставить оригинал паспорта и ветеринарный паспорт питомца с прививками.

Изготовление бассейнов из полипропилена своими руками как бизнес.

Как сделать наливной 3Д пол своими руками и заработать?

Производство и продажа мебели для животных.

  • Временное жилье;
  • Полноценное питание;
  • Мытье, расчесывание и уход;
  • Чистка глаз и ушей;
  • Гигиенические услуги;
  • Выгул;
  • Дрессировка;
  • Медицинское сопровождение;
  • Транспортировка животных.

Все эти услуги также можно оказывать в гостинице, чтобы улучшить и расширить сферу деятельности. Для работы с обучением животных важно найти опытного дрессировщика.

Стандартный пакет услуг представлен в таблице.

Таблица №1. Популярные услуги и среднерыночные расценки.

Название услуги

Средняя цена

Передержка кошек

400 рублей/сутки

Передержка собак весом 1-10 кг

650 рублей/сутки

Передержка собак весом 10-25 кг

750 рублей/сутки

Передержка собак весом более 25 кг

850 рублей/сутки

Передержка хомяков и морских свинок

150 рублей/сутки

Передержка хорьков и кроликов

300 рублей/сутки

Передержка птиц

250 рублей/сутки

Обработка препаратами от паразитов

50-250 рублей

Лечение

Цена зависит от проблемы

Фотосессия

700-1500 рублей

Доставка животного из дома до гостиницы и обратно

Цена зависит от расстояния

В стоимость передержки включены следующие услуги:

  1. Регулярный ветеринарный осмотр.
  2. Обеспечение питания и доступа к воде.
  3. Купание питомца. Обычно осуществляется на 7-е сутки пребывания в отеле.
  4. Чистка ушей.
  5. Обработка глаз.
  6. Регулярное расчесывание.
  7. Выгул по графику.
  8. Санитарно-гигиенические процедуры.
  9. Информирование владельца о состоянии животного.

Многие отели обустраивают номера или боксы для питомцев и составляют график кормления, выгула согласно предпочтениям клиента. В число дополнительных услуг могут входить стрижка, составление диетического меню.

Что происходит на рынке?

Многие владельцы домашних животных от одного до нескольких раз в году сталкиваются с проблемой их временного содержания. Поводом оставить «хвостатого» может быть отпуск, командировка, ремонт, переезд, приезд родственников, болезнь второго питомца или владельца. По результатам опроса владельцев домашних животных, 1/3 боится доверять кому-либо своих «пушистиков» и даже готовы отказаться от поездки. Это является для некоторых реальной проблемой и причиной отказаться от заведения питомца вовсе.

Какие варианты передержки предлагает рынок зооуслуг в России?

Первый вариант

Первый и самый распространенный способ временного содержания – оставить у знакомых или попросить друзей приходить домой ухаживать за питомцем. Здесь есть свои плюсы, минусы и подводные камни, о которых не задумываются владельцы. Если животное остается дома в одиночестве, то с одной стороны, испытывает меньше стресса, так как место его обитания не изменилось, с другой стороны, очень скучает в одиночестве и способно обижаться.

От обиды питомцы начинают «мстить» и портить стены, мебель. Знакомые, как правило, не всегда могут приходить ежедневно, чаще через день или раз в несколько дней. Питомцу часто не хватает корма и воды, не говоря уже про внимание, а с собакой этот вариант совсем неприемлем.

Я знаю о случаях, когда наши клиенты оставляли своих питомцев знакомым, а животные в знак протеста портили им обои, мебель, проявляли агрессию к людям и детям, в итоге дружеские отношения были под угрозой.

Как правило, чужое животное становится обузой для родственников и знакомых даже на короткий период. Могу привести в пример еще одну историю: парень попросил друга приходить кормить его кота, в итоге тот сделал это в первый и последний день перед его приездом, о чем он случайно узнал от общих друзей.

Второй вариант

Это платная домашняя передержка. Есть люди, которые размещают объявления о передержке у себя дома на различных интернет-ресурсах. Стоимость такой услуги сравнима со стоимостью проживания в зоогостинице. Рассмотрим плюсы и минусы такого пребывания.

  • Во-первых, об этом человеке вы вряд ли сможете найти реальные отзывы в интернете. Действительно ли он любит животных и будет соблюдать все рекомендации по уходу и содержанию?
  • Во-вторых, никакого договора ответственности на содержание питомца он подписывать, скорее всего, не будет, следовательно, человек вам будет ничего не должен в случае форс-мажора. Ответственность между вами зафиксирована не будет.
  • В-третьих, вы никак не можете быть уверенными в том, как обращаются с вашим питомцем и как за ним ухаживают. В подобных случаях обычно видеонаблюдение не предусмотрено.
  • В-четвертых, вы не можете быть уверены в том, что на этот период люди не возьмут на домашнюю передержку других питомцев, и они поладят между собой.
  • Пятый аспект, который вы должны учитывать – это дезинфекция. Ни одна квартира не может быть на 100% продезинфицирована после вашего и других животных. Если люди принимают на передержку питомцев, то вы не единственные постояльцы, не первые и не последние. Также нет гарантии, что животное случайно не выбежит в открытую дверь или не выпрыгнет в окно. Такие случаи нам известны.

Все эти риски нужно учитывать при частной домашней передержке. Но несомненно есть и плюсы: большое пространство, если питомца не закрывают в отдельной комнате, близость к вашему дому, стоимость ниже на 10-20%, чем у официально зарегистрированных организаций.

Читать далее:  Почему вы еще не зарабатываете или не начали свой бизнес

Если решили воспользоваться частными услугами, то лучше выбрать проверенного человека, у которого не будет своих питомцев, или есть возможность изолированного их содержания. Стоимость частной передержки в квартирах в среднем следующая: кошка от 400 рублей в сутки, собака от 500 рублей в сутки, грызуны от 200 рублей.

Третий вариант

Это зоогостиницы. Предложений на рынке сейчас очень много для всех видов питомцев: это и вольеры открытого уличного типа, и вольеры закрытого типа с теплым полом, клетки, деревянные номера, номера из стекла, сооружения из пластика/сэндвич-панелей и других разнообразных материалов.

Как подойти к выбору гостиницы и получить качественную услугу?

  • Во-первых, совершить гостевой визит в гостиницу и посмотреть на реальные условия содержания других питомцев. Если вам отказывают в этом, это должно вас насторожить, лучше выбрать другое место пребывания для любимца.
  • Во-вторых, можно проверить отель, просто позвонив по телефону и уточнив, примет ли гостиница постояльца с инфекционным заболеванием. Если вам ответят положительно, то рекомендуем не останавливаться на этом варианте размещения.  
  • В-третьих, в интернете или социальных сетях поищите реальные отзывы о заведении, свяжитесь с людьми, которые пользовались их услугой.
  • В-четвертых, запросите договор. Если вам его не дают, то это также должно навести на размышления.

Сейчас некоторые гостиницы предоставляют услугу видеонаблюдения, это является несомненным плюсом и говорит о том, что отелю нечего скрывать, в нем соблюдаются все нормы. Для спокойствия владельца рекомендуем использовать эту опцию. Гостиницы, которые не показывают условия содержания животных, не будут устанавливать видеонаблюдение по понятным причинам.

Еще один момент – проведение дезинфекции и уборки. Обязательно стоит уточнить, как это проводится, при гостевом визите лучше убедиться лично в том, что чистящие средства действительно есть, а персонал знает, как их использовать. Если вам не отвечают на эти простые вопросы, то, возможно, просто не проводят дезинфекцию должным образом.

В зоогостинице

Также важным пунктом является здоровье питомца. В гостинице у вас должны спросить ветеринарный паспорт питомца с отметками о вакцинации и провести осмотр животного перед заселением.

Какие есть плюсы у зоогостиниц?

  • Официальная ответственность по договору временного содержания питомца.
  • Соблюдение ветеринарно-санитарных правил и проведение дезинфекции профессиональными моющими средствами. Содержанию пушистиков уделяют значительно больше внимания, чем частные передержки.
  • Чаще всего работает более профессиональный персонал, имеющий квалификацию или образование.
  • Удобные локации, есть возможность нанести гостевой визит перед заселением и посмотреть на реальные условия содержания.
  • Некоторые зоогостиницы предлагают функцию видеонаблюдения за своим питомцем в каждом номере 24/7 со смартфона владельца. Это самый безопасный и надежный вариант передержки, Вы всегда можете контролировать происходящее и быть уверенными в его безопасности.
  • Комфортные условия пребывания, уход, внимание, игры, забота. Возможно использование дополнительных опций груминга или дрессуры, что очень удобно.
  • Трансфер или зоотакси облегчают владельцу проблемы с доставкой.
  • Различные варианты оплаты, в том числе безналичный расчет или оплата через интернет.
  • Возможность гостевого визита и поиска реальных отзывов в интернете об организации.

Четвертый вариант

Есть и еще один вариант размещения  – стационар при ветеринарной клинике. Плюсы – профессиональный персонал, соблюдение правил дезинфекции, удобная локация.

Гостиница для кошек (опыт открытия бизнеса)

Минусы – питомцы обычно размещаются в клетках и не получают достаточного внимания, игр, заботы. Целесообразнее оставлять там питомцев после операции, в случае иных заболеваний на короткий период. Животных, не требующих особый уход, лучше помещать в зоогостиницы. Стоимость такого размещения обычно составляет около 600 рублей.

Исследователи обучают искусственный интеллект думать, как собака

Норвежский стартап делает «умные ошейники» для животных на фермах

Почему завести собаку в магазине полезно для бизнеса

Шесть полезных PetTech-стартапов из России

Домашние животные российских предпринимателей и топ-менеджеров

Перед открытием необходимо изучить рынок и конкуренцию в вашем регионе. Изучите аналогичные предложения и составьте себе основные особенности каждого из них. Рассмотрите услуги, ценообразование, расположение и другие аспекты. Можно проехаться по каждому объекту и посмотреть на бизнес в реальности. Так вы сможете оценить уровень ваших потенциальных конкурентов и сделать для себя пометки. Каждый отель для домашних животных имеет свои особенности, и вы сможете их подробно изучить.

При общении не следует говорить сотрудникам о своих целях. Просто скажите, что собираетесь в отпуск и ищете подходящее место, чтобы оставить питомца на некоторое время. Персонал предложит вам посмотреть номера, а вы тем временем оцените уровень обслуживание и качество.

Вы сможете не только пообщаться с конкурентами, но и увидеть реальную картину рынка. Узнать цены в гостинице для животных и дополнительные услуги. Для того, чтобы сделать свой бизнес ярким и качественным рекомендуется изучить зарубежный опыт, где такие отели появились уже давно и активно пользуются спросом.

Форматы гостиниц для животных

Со стороны контролирующих органов четкие требования к зоогостинице отсутствуют, поэтому при выборе формата нужно руководствоваться стратегией развития бизнеса.

Самые распространенные виды гостиниц для животных:

  1. Мини-гостиница в частной квартире. Замечательный вариант для собственника квартиры, желающего заработать. В условиях ограниченной площади содержание крупных собак вызовет определенные трудности, да и мелкие животные создают шум, что раздражает соседей. Квартира подойдет для передержки котов, декоративных собак, попугаев, хомяков. Во избежание конфликтов с жильцами дома потребуются звукоизоляция и вентиляция.
  2. Частный дом. В доме можно содержать любых животных и создать им лучшие условия для пребывания без хозяев. С точки зрения прибыли хорошо, если он будет находиться в черте города или недалеко от его пределов. Идеально, если будет огороженная территория для вольеров и выгула.
  3. Отдельное здание в спальном или центральном районе. Удобный формат (у соседей не будет претензий), но придётся тратиться на арендную плату.

Гостиница может быть обычной, VIP-класса или комбинированной — сочетать стандартные и люкс номера.

Под обычным зооотелем подразумевается помещение с клетками для кошек и собак. Такой формат популярен в малонаселенных городах. Средняя суточная цена – 300 рублей (в цену не входит питание).

VIP-номера рентабельны в мегаполисах, где можно привлечь аудиторию с достатком выше среднего. Тут, как и в отеле для людей, предлагают комнаты люкс и полулюкс. В люкс номерах больше пространства (от 7 до 10 м² для котов и от 15 до 20 м² для собак) и более комфортабельные условия (домики для животных, тренажеры, благоустроенные места для сна).

Давайте рассмотрим, как открыть как открыть гостиницу для животных и что для этого нужно.

Читать далее:  Производство автомобильных ароматизаторов - оборудование, технология изготовления

Оформление юридической документации

Частная гостиница для животных как бизнес должна быть оформлена юридически. Для начала работы вам потребуется открыть ИП или ООО. ИП делается гораздо проще и быстрее. Вы сможете свободно работать без необходимости нанимать бухгалтера, а это уже экономия материальных средств. Отчетность сдается по упрощенной форме, и вы сможете легко сформировать этот документ самостоятельно. Однако вы будете нести личную ответственность. Поэтому важно понимать, что подходить к делу бизнеса необходимо со всей ответственностью.

Если вы решите открыть ООО, то вам будет необходим уставной капитал, устав и много дополнительных документов, а также бухгалтер для ведения отчетности. Чтобы выбрать оптимальный вариант можно проконсультироваться с юристом для изучения тонкостей именно вашего проекта.

Чтобы юридически оформить бизнес, достаточно пройти регистрацию индивидуального предпринимателя или ООО. Далее следует найти помещение и подготовить его для проверок санэпидемстанцией, пожарной инспекцией и Роспотребнадзором.

Гостиница для кошек (опыт открытия бизнеса)

Клиенту зоогостиницы предоставляется договор с взаимными правами и обязательствами. Существуют пункты передержки, работающие без договора. Но они не дают клиенту гарантий, что его питомцу будут обеспечены достойные условия в течение всего периода передержки.

На регистрацию и получение разрешений понадобится около 20 000 рублей.

Бизнес-план гостиницы для кошек — просчитываем до мелочей

С чего начать? Опытные бизнесмены, чей бизнес является образцово-показательным, рекомендуют обращаться к опыту зарубежных зоогостиниц. Дело в том, что в западных странах бережное отношение к животным в обществе является одним из приоритетов. Демонстрация любви к питомцам — один из основных ключей к успеху такого бизнеса. Для хозяев это является главным критерием выбора гостиницы.

Если в городе вашего проживания нет зоо-отеля, то, вероятно, вы набрели на отличный вариант бизнеса. В большинстве крупных городов России есть гостиницы для животных, но данная ниша не занята, а спрос превышает предложение.  Существующая гостиница может стать отличной базой для получения знаний об этом бизнесе. Изучите их прайс, набор предложенных услуг, качество сервиса, сайт.

Выбор помещения

Помещение должно находиться на расстоянии не менее 150 м от жилых домов, однако лучше, если оно будет большим, так как часто по этой причине возникают проблемы. Местные жители жалуются и проверки происходят постоянно. Лучшим вариантом будет промышленная зона либо окраина города, где вам никто не помешает заниматься своим делом.

Идеальным вариантом будет частным дом и собственной землей. Он должен быть надежно огорожен со всех сторон, чтобы при прогулке питомец не покинул территорию заведения. Участок рекомендуется разделить на несколько зон для отдельного выгула разных животных.

В качестве номеров будут небольшие комнаты внутри дома. Их площадь может быть до 10 кв. м. Каждый номер будет содержать большие клетки, в которых животным будет комфортно и не тесно. Большие собаки должны быть размещены в вольерах на свежем воздухе, так как им необходимо больше пространства. Гостиница для собак не подразумевает наличие дорогого ремонта, просто должно быть чисто и ухоженно.

Потребуется не только помещение немалых размеров, но и прилегающая территория для прогулок животных и обустройства вольеров.

На ремонтные работы и обустройство номеров нужно около 500 000 рублей. Также необходимо организовать водоснабжение, ванны для купания животных. Отделывать стены нужно экологически безопасными материалами.

Данный проект гостиницы для животных предусматривает ведение деятельности в 2-этажном доме с двором. Он расположен в городе с населением более 500 тысяч жителей. Для кошек и собак в отеле отведено 45 мест, также есть места для мелких животных. Коты, грызуны, птицы, прочие мелкие питомцы располагаются на втором этаже, на первом и дворовой территории – номера для собак. Арендная плата составит 200 000 рублей в месяц. Расходы на коммуналку – 20 000 рублей.

Бизнес план зоогостиницы предполагает наличие следующих комнат:

  • пять VIP-номеров для собак, котов;
  • пять помещений для установки вольеров;
  • два помещения для грызунов;
  • медицинский кабинет;
  • пять ванных комнат (по 2 ванны в каждой).

Во дворе необходимо построить вольеры с устойчивыми ограждениями. Помните: если животное сбежит, хозяин имеет право подать в суд.

Таблица №2. Площади вольеров в зависимости от размеров собак

Параметр

Показатель

Площадь

Рост в холке

до 50 сантиметров

не менее 6 м²

до 65 сантиметров

не менее 8 м²

более 65 сантиметров

не менее 10 м²

Вес

до 15 килограмм

не менее 4 м²

от 15 до 30 килограмм

не менее 6 м²

от 30 килограмм

не менее 10 м²

Открытие гостиницы лучше планировать в частном доме или пристройке к нему. Для начала вполне хватит 30–40 м2. Желательно сделать в помещении ремонт, обеспечить его эффективную вентиляцию и оборудовать системой отопления. Она может быть центральной, автономной или на основе обогревателей. Особенно важно это для кошек.

Если его нет, то желательно, открыть гостиницу для домашних животных поблизости с парками или зелеными насаждениями в пригороде.

Как открыть гостиницу для собак — с чего начать?

Любого дело стоит начинать с планирования. Поэтому вначале составляется план, а затем уже происходят его дополнения и корректировки. Благодаря плану вы сможете увидеть четкую картину вашего дела и построить план развития. Также в нем будет видна материальная составляющая на открытие. Платная передержка кошек и собак – это востребованный и прибыльный бизнес. Для его реализации необходимо изучить нюансы и правильно расставить приоритеты.

После анализа данных вы видите все риски вашего предприятия. Так вы проанализируете свои возможности и поймете, стоит ли заниматься этим делом. Если вы приняли положительную сторону, то следующим шагом будет регистрация деятельности в налоговой инспекции. Процедура занимает минимум времени и материальных вложений.

Читать далее:  Свой бизнес: аутсорсинг бухгалтерских и аудиторских услуг

Персонал

Когда я подошла к вопросу подбора персонала в свою гостиницу, то четко понимала, что это должны быть сотрудники с высшим ветеринарным образованием. Работа с животными предполагает не только кормление и игры с ними, но и качественное обследование перед приемом на передержку. Персоналу нужно понимать, что надо делать, если животному вдруг станет плохо. Простая «котоняня» с этими задачами не справится.

Я разместила объявление на популярных ресурсах по поиску персонала. Откликов было много, но не каждый сотрудник был готов к уборке помещения и мытью полов. В итоге я подобрала несколько человек, и они до сих пор работают в компании. Один из первых сотрудников уже пошел на повышение и занимает должность администратора всей сети гостиниц BookingCat.

Минимальный штат с расчетами заработной платы охарактеризован в таблице ниже.

Таблица №3. Штат гостиницы для животных

Специальность

Число (человек)

Заработная плата

Администратор

2

50 000

Ветеринар

2

60 000

Дрессировщик

2

60 000

Сотрудник для контроля за животными

4

80 000

Уборщик

2

30 000

Менеджер по общению с клиентами/маркетолог

1

30 000

Мастер по грумингу

1

30 000

Итого:

340 000

Бухгалтерию можно доверить аутсорсинговой компании, поставками заниматься самостоятельно.

Оборудование и материалы для гостиницы

В большинстве случаев хозяева привозят с питомцами их принадлежности: миску, поводок, любимые игрушки и подстилку. Однако все эти материалы должны быть в гостинице в наличии, на случай если хозяин их не возьмет с собой. Кроме того, в гостинице в обязательном порядке нужен ветеринарный врач, который в случае необходимости окажет животному помощь.

Гостиница для кошек (опыт открытия бизнеса)

Важно своевременно убирать помещения, так как клиенты обязательно захотят посмотреть условия содержания животных. Для этой работы необходимо взять на работу уборщиц, которые будут выполнять работу качественно и своевременно. Проветривать комнаты и делать уборку необходимо минимум 2 раза в день.

Важную роль играет питание. Важно грамотно оборудовать кухня и нанять квалифицированного повара. Это очень ответственное дело, так как от питания будет зависеть самочувствие и здоровье. Именно еда играет ключевую роль в выборе гостиницы. Рацион должен быть разнообразным. Продукты свежими и здоровыми. Обычно питание включает в себя сухой и мясной корм, но оно может отличаться в зависимости от пожеланий владельца.

Таблица №4. Необходимое оборудование

Наименование

Количество

Цена

Вольеры (крытые, комнатные)

60

180 000

Домики для котов

20

80 000

Лежаки для котов

20

10 000

Шкаф для кормов

1

10 000

Домики-когтеточки для котов

10

30 000

Аксессуары (посуда, игрушки, намордники, ошейники и т.д.)

30 000

Клетки для грызунов

5

10 000

Клетки для птиц

5

10 000

Переноски для котов

2

5 000

Лотки

20

10 000

Другое

20 000

Итого:

395 000

Финансовый план: расчеты рентабельности и окупаемости

В среднем, чтобы открыть гостиницу для животных понадобится от 10 000 до 30 000 долларов. Причем в максимальную сумму входит строительство помещения с нуля – это около 20 000 долларов. Специалисты рекомендуют обратиться в строительные организации, но если есть соответствующие навыки, то можно возвести строение самостоятельно.

Это поможет сэкономить. Следует позаботиться о создании для животных комфортных условий – разделение на зоны, например, для собак и кошек. Это необходимо, чтобы не создавать нервозную ситуацию, гостиница не должна стать причиной стресса у домашних питомцев.

Остальные 10 000 долларов пойдут на:

  1. Изготовление вольеров для животных, размером 1,500×2000 мм. Небольшим питомцам (кошкам или попугаям) подойдут компактные клетки. Все жилые места должны быть комфортными.
  2. Оборудование для ухода: туалеты, миски для кормления, поводки, расчески, хотя в большинстве случаев хозяева приносят все свое, чтобы животное чувствовало себя комфортно.
  3. Дезинфицирующие, моющие средства.
  4. Корма, витамины.
  5. Рекламная компания, включая создание собственного простого сайта.
  6. Мебель: шкафы для хранения кормов и другого оборудования, стулья.
  7. Игрушки, чтобы скрасить досуг постояльцев.

Немаловажным станет формирование тарифного плана. Для создания максимально выгодных условий, необходимо изучить рынок (провести мониторинг ценовой политики конкурентов), и учесть стоимость кормов и других расходников. В среднем гостиница для животных стоит от 300 до 500 рублей в сутки. В таком случае бизнес окупится через 2–3 года при условии 50-процентной загруженности.

Для начала определим сумму первоначальных инвестиций.

Франшиза гостиницы для животных: стоит ли покупать?

Поскольку бизнес требует весомого стартового капитала и учета множества деталей, помощь грамотного франчайзера будет кстати. Благодаря практическому опыту и знанию рынка он поможет пройти проверки, подобрать и подготовить помещение, закупить оборудование и корма у надёжных поставщиков по адекватным расценкам, а также подобрать и обучить персонал, разработать маркетинговую политику. Если бренд франшизы достаточно раскручен, вам будет проще привлекать клиентов.

Заключение

Составьте подробный бизнес план гостиницы для животных и проведите тщательный мониторинг рынка — тогда вы охватите все возможные услуги, которые интересны владельцам животных.

Вот что может стать препятствием в бизнесе:

  • неудачное расположение;
  • низкое качество обслуживания;
  • небрежное отношение к составлению договора и взятым на себя обязательствам;
  • отсутствие маркетинговой стратегии.

Если вы имеете свой дом, затраты будут существенно снижены. В этом случае ваше положение на рынке окажется более стабильным.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
FinToPro