Мастерская по ремонту обуви как бизнес

Резюме проекта

Основной целью проекта является организация мастерской, которая будет оказывать услуги населению по ремонту обуви. Успех будет зависеть от оперативности и качества выполнения работ. Задачи на перспективу ставим перед собой следующие:

  • Расширить перечень услуг (ремонт прочих предметов из кожи и кожзама).
  • Выйти на окупаемость и со временем увеличить мастерскую (нанять сотрудников и уменьшить количество выполняемой самостоятельно работы).

Для начала выберем формат, в котором будет работать заведение. Их может быть три: эконом, средний и премиум. Первый не потребует больших вложений: это один мастер (обычно сам владелец), а работа проходит в маленьком киоске. Средний формат – это несколько мастеров, профессиональное оборудование и широкий перечень услуг.

Этот бизнес-план мастерской по ремонту обуви с расчетами ориентирован на средний формат. Сам предприниматель – квалифицированный мастер, имеющий большой опыт подобной работы.

История, которая началась на рынке

Работа с обувью и красками была нашему герою не в новинку.

В 2000 году, когда Левону исполнилось 14 лет, его семья переехала из Армении в Краснодар. Отец открыл на все сбережения три небольших магазина хозтоваров на рынке. В одной из торговых точек работал он сам, во второй — его старший сын, а в третьей торговал наемный продавец. Левон помогал продавцу до занятий в школе, когда учился во вторую смену.

После 11 класса молодой человек поступил в Академию маркетинга и социально-информационных технологий. Через год он разочаровался в учебе и вернулся работать в семейный магазин.

22-летний Левон решил попробовать — тем более, краски и кисти и так были под рукой. Первые заказы он выполнял, сидя за кассой, и деньги за работу не брал. Просить оплату за разовую помощь продавцам из соседнего павильона было стыдно. Но когда через неделю число заказов выросло до 2—3 в день, Левон начал брать по 200—300 рублей за услугу.

Вначале он ремонтировал вещи методом тыка: смотрел ролики в интернете, бесплатно скачивал книги о модных брендах, моделировании сумок, обуви и одежды. Учился колеровать краску — смешивать и разбавлять краски для получения необходимого оттенка цвета. Для тренировки Левон покупал гуашь и разбавлял ее водой.

Не все шло гладко. Иногда Левон возвращал клиенту деньги, если не мог разобраться, как покрасить вещь. Чаще всего не получалось подобрать нужный оттенок или закрасить царапины ровно. Вещь при этом не портилась и не выглядела хуже, чем до ремонта.

Выручка со всех магазинов считалась в семье общей. Благодаря закрашиванию царапин Левон зарабатывал дополнительные 20—30 тысяч рублей в месяц.

Оформление

Первые затраты – это регистрация индивидуального предприятия. Производится самостоятельно, оплата идет только на госпошлину.

Также надо выбрать коды ОКВЭД, которые расскажут налоговому органу, чем именно будет заниматься фирма. В случае с обувной мастерской надо указать 95.23.

Кроме того, придется приобрести и оформить кассовый аппарат современного образца.

На помещение нужна разрешительная документация от пожарной службы и Роспотребнадзора. На все уйдет около 20 тысяч рублей.

Поездки на кожзаводы России и экскурсия в Барселоне

В 2014 году Левона позвали на свадьбу. Выбирая, в чем идти, он решил надеть под коричневый ремень туфли такого же оттенка. Чтобы освежить цвет старой пары, наш герой задумал ее покрасить. До этого молодой человек 14 лет красил царапины на дорогих вещах и был уверен, что этого опыта ему хватит.

Туфли едва пережили свадьбу, а в мастерских восстанавливать цвет отказались. Мастера объясняли, что обувь испорченная и нужна реставрация, а они занимаются только ремонтом: зашивают, если обувь порвалась, прибивают подошву или делают набойки.

Тогда Левон решил научиться этому процессу сам.

Для начала он задумал объехать кожзаводы, чтобы выяснить технологию обработки, покраски и работы с кожей. Для этого отправил по электронной почте письма в 20 российских фабрик.

Левон написал, что он закупщик из Армении, у которого производство кожаной обуви. Для закупки ему нужно удостовериться в качестве продукции и безопасности технологии. Ответили шесть предприятий: из Вязьмы, Кирова, Рыбинска, Твери, Богородска и Таганрога.

Наш герой попросил у семьи 100 тысяч рублей на поездки и в течение 2014 года объехал все фабрики.

Например, красить кожу нужно не аэрозольным баллончиком, а краскопультом на компрессоре, чтобы краска лучше впитывалась и не было подтеков. Еще на заводах объясняли, какие виды кожи красят только с внутренней части.

Вернувшись из последней поездки, молодой человек продолжил работать в семейном магазине и параллельно брал заказы на реставрацию. Позже он вычитал в интернете, что лучшие профессиональные средства для ухода за обувью делают на заводах Италии, Франции и Испании. Левону хотелось понять, как правильно подбирать такие средства и работать с ними.

В июне 2015 года наш герой поехал отдыхать в Барселону. Перед этим он позвонил на местный завод косметики для ухода за обувью и на ломаном английском представился владельцем сети мастерских по реставрации. Сообщил, что ищет расходники для работы. Позже перезвонил русский технолог, который согласился показать фабрику.

Три дня Левона водили по цехам и рассказывали про косметику и ее свойства. До поездки он думал, что для кожи есть только один вид краски, но ему рассказали о девяти. Раньше наш герой был уверен, что для реставрации можно использовать четыре компонента косметики, а в Испании упомянули о 137. Это масла, кремы, краски, средства для полировки и блеска и еще десятки средств по уходу, о которых Левон услышал впервые.

Новинки косметики Левон сначала пробует на своих вещах. Если средство хорошее, он закупает партию и делает анонс на Ютубе, чтобы показать, как новинка решит проблему клиента

Помещение

Для обувной мастерской идеально подходят подвальные и цокольные этажи. Такие комнаты стоят недорого, а шум, производимый при работе, не будет мешать соседям. Вполне хватит 30 кв. м, на которых расположится все оборудование и смогут трудиться 2-3 сапожника. Также стоит предусмотреть отдельное помещение для приемщика. Этот сотрудник будет встречать клиентов и предлагать услуги.

Обойдется аренда помещения примерно в 10 тыс. рублей в месяц. Место выбирать стоит проходное, где есть большой поток людей. Идеально подойдет центральная часть города и ее самые оживленные улицы с большим количеством пешеходов. Некоторые мастерские размещают в крупных торговых центрах, что тоже является отличным вариантом. Торговые центры обычно берут меньшую арендную плату за свои площадки по сравнению с отдельно стоящими зданиями города.

Помещение может потребовать небольших вложений в косметический ремонт. Обойдется он примерно в 20 тысяч рублей.

Помещение должно соответствовать всем санитарным нормам, и требованиям противопожарной безопасности. Проблему с помещением можно решить несколькими способами:

  • Арендовать участок земли и установить на нем киоск площадью 8 кв. м.
    • стоимость киоска – 100 000–120 000 руб.,
    • аренда земли – от 2 000 руб. в месяц;
  • Арендовать установленный киоск – около 30 000 руб. в месяц;
Читать далее:  Свой бизнес магазин товаров для творчества

Арендовать помещение. Аренда помещения в 5–7 кв. м составит от 6 000–8 000 руб. в месяц. Выбирая помещение, нужно учесть его месторасположение. Удачными местами можно считать цокольные этажи в спальных районах, торговые центры, ранки и т. п. Важным условием при выборе места для обувной мастерской является надежный источник электроэнергии. Если позволяет площадь, нужно отделить небольшое помещение для приема обуви и мастерской, где производится ремонт.

Переговоры с родными

Думая о собственной мастерской, Левон понял, что хочет заниматься только реставрацией вещей. Он считал, что такой бизнес будет сложно скопировать и у него практически не будет конкурентов. Левон был уверен, что не каждый предприниматель станет вот так, как он, объезжать заводы, чтобы во всем разобраться.

Поначалу молодой человек думал, что для успеха достаточно лишь качественно реставрировать дорогие вещи. Арендуешь комнату на 10 м², вешаешь вывеску, закупаешь расходники и начинаешь работать. Но немного изучив индустрию, наш герой захотел разрушить стереотип о том, что мастер по ремонту обуви — неопрятный мужчина, который сидит в темной каморке.

К Левону приходили клиенты, которые могут позволить купить себе брендовую сумку, одежду или обувь. Такие клиенты привыкли и к соответствующему сервису: когда их встречают в уютном помещении, угощают кофе или чаем, отдают заказы в брендированных крафтовых пакетах.

Этими мыслями Левон поделился с родителями, когда после поездки в Испанию решил открывать мастерскую. Но родные над ним только посмеялись.

Левон предлагал попрощаться с арендаторами и открыть мастерскую по реставрации, но родные не видели в этом смысла. Зачем вкладываться в какую-то мастерскую, если от сдаваемой площади есть стабильный доход. Уговоры длились неделю, и семья все-таки согласилась поддержать Левона.

Здание на Ростовском шоссе. Окна Левон планировал завесить баннерами
Здание на Ростовском шоссе. Окна Левон планировал завесить баннерами

Покупка оборудования

Название Цена, руб.
Электроплитка для разогрева клея 1 000
Профессиональная сапожная лапа 2 000
Точило 2 000
Дрель 1 000
Обрабатывающий станок 30 000
Машинка швейная 5 000
Воздушный компрессор 15 000
Выжигатель 2 000
Мелкие инструменты сапожника 5 000

Итого у нас выходит, что оборудование потребует вложений в 63 тысячи рублей. Лучше всего покупать инструменты и приборы новыми, тогда они дольше обойдутся без ремонта и обслуживания.

Наем персонала

На ресепшен наш герой за 20 тысяч рублей в месяц нанял родственницу. Племянницу, которая тогда работала продавцом в магазине одежды, взял себе в помощницы, чтобы реставрировать вещи — за 30% от стоимости каждого заказа. Друга устроил приемщиком — за 20 тысяч в месяц.

В самом начале работу выполняли Левон и его помощница. Предприниматель не был уверен, что клиентов всегда будет много, поэтому брал на реставрацию всё, что приносили. Через 2 месяца после открытия у мастерской оказались просроченными 167 заказов, и у бизнеса начались проблемы.

В июне 2016 года Левон решил найти профессиональных реставраторов. Он оставлял объявления на «Хедхантере», но ни один кандидат не откликнулся. Тогда наш герой решил нанимать людей без навыков и обучать с нуля. Искал сотрудников среди знакомых, которые сидели без работы или искали подработку. Так к Левону устроились бывший электрик, преподаватель по математике, обанкротившийся предприниматель и сотрудница психбольницы.

Каждый день с 8 до 17 часов Левон контролировал процесс работы каждого сотрудника. Он переходил от стола к столу мастеров и следил за мелочами: как работник пользуется инструментами, работает за швейной машинкой, наносит краску или жидкую кожу. Тут же давал обратную связь и поправлял, если что-то идет не так.

Когда мастерская закрывалась, Левон шел доделывать заказы до полуночи, потому что мастеров все равно не хватало. С июня по декабрь 2016 года каждый месяц Левон просматривал по десять кандидатов, брал на работу троих, а через месяц в мастерской оставался только один. Остальным не хватало усердия.

В таком режиме предприниматель проработал до декабря 2016 года, пока не набрал еще пять мастеров. Новичкам сразу давали заказы клиентов. Левон подсказывал на каждом этапе и показывал, как и что делать.

В декабре 2016 года число просроченных заказов сократилось до 40. Если раньше в день мастерская выдавала максимум четыре вещи, то теперь за счет новых мастеров — 28.

Мастерская по ремонту обуви как бизнес

Качество ремонта обычно оставляло желать лучшего. Вещи отдавали грязными и пыльными, швы чуть ли не расходились — Левон постоянно просил что-то переделать. Поэтому наш герой решил набрать в штат специалистов по ремонту.

В январе 2017 года в бизнесе появилось разделение мастеров по компетенциям: реставраторы и ремонтники. Найти вторых оказалось проще — это те самые рукастые мужчины из небольших ларьков, где ремонтируют обувь. Левон нанял четырех ремонтников с января по март 2017 года.

Сотрудники выполняли заказы на разных этажах: на третьем работали реставраторы, а на втором — ремонтники. Бывало, что вещь нужно покрасить и подшить. Тогда заказ переходил от одних специалистов к другим.

Если для эконом-мастерской, размещенной в киоске, нужен только один человек, в роли которого обычно выступает сам предприниматель, то для среднего формата уже потребуется не менее 3 сотрудников. Это мастера сапожных дел, которые будут заниматься ремонтом и реставрацией, и приемщик.

Нужно помнить, что профессиональных и обученных специалистов по ремонту обуви не так уж много. Их учат только в некоторых учебных заведениях. Основная же масса мастеров – самоучки.

Чтобы отыскать мастера, следует привлечь его достойной заработной платой. Также можно взять на работу подмастерье на меньшую зарплату, который будет выполнять несложные работы и набираться опыта.

Название профессии Ежемесячная ставка
Мастер по ремонту обуви 25 000
Подмастерье 15 000
Мастер приемки 12 000

Каждый месяц на зарплаты предстоит выделять 55 тысяч рублей.

Открытие мастерской

Открытие Левон анонсировал только в личном инстаграме с двумя тысячами подписчиков. В день икс Левон повесил шары на входе, подготовил несколько ящиков шампанского с канапе и тортом, но кроме родственников никто не пришел.

Мастерская по ремонту обуви как бизнес

Первую неделю предприниматель получал от потенциальных клиентов только звонки с претензиями: «А что вы так далеко открылись? К вам ехать через весь город неудобно».

Спасли положение бесплатные мастер-классы, которые молодой человек устраивал в мастерской. На них он показывал, как ухаживать за обувью в домашних условиях. Мероприятия проводил раз в неделю и приглашал участников через свой инстаграм. Приходили на них по 5—6 человек. На проведение одного мастер-класса Левон тратил 3 тысячи рублей. На эти деньги он закупал расходники.

Кто-то из гостей фотографировался в процессе мастер-класса и выкладывал фото с геолокацией в соцсети, другие просто рассказывали о мастерской дома. Через три недели появились первые заказы. Часть — от постоянных клиентов с рынка, которые узнали от продавцов в семейном магазине хозтоваров, что Левон открыл мастерскую. Клиенты оставляли вещи в магазине и забирали оттуда отремонтированные.

Читать далее:  Геологический разрез скважины: бурение, геологоразведка || Свой бизнес геологическая разведка и бурение
Администратор при{amp}amp;nbsp;входе предлагает чай или кофе, консультирует по косметике
Администратор при входе предлагает чай или кофе, консультирует по косметике

Примерный прайс-лист

Мастерская по обуви предлагает всегда довольно большой список услуг. И чем мастерская крупнее, тем длиннее этот список. Мы рассматриваем такой пример, который подойдет для среднего формата заведения.

Название Цена
Прошивка (шов 5 см) 40 рублей
Заплатка на обуви из текстиля 150 рублей
Замена набойки 60-200 рублей
Замена замка 50-160 рублей
Замена подошвы или каблука 200-350 рублей
Замена супинаторов 170 рублей
Изготовление индивидуальных стелек на заказ 150 рублей

Сортировка заказов

В первые месяцы работы в мастерской было по 3—5 заказов в день. Администратор ресепшена фиксировала в журнале, у какого мастера вещь, что он с ней сделал, и записывала дату выполнения заказа. Когда клиенты приносили семь вещей в день, она перешла на эксель и 1С, потому что бумажный журнал через 4 дня заканчивался.

Через полгода в мастерскую приносили уже десять заказов в день, и администратор не успевала вносить все данные в программы. Чтобы привести в порядок информацию, девушка тратила по два часа в день, параллельно принимая новых клиентов. К концу смены снова появлялся беспорядок.

Из-за путаницы в мастерской вовремя не оповещали клиентов о готовности вещи, работники не понимали, какие заказы просрочены, а какие нужно отдать. Случалось, что клиент приносил куртку, чтобы убрать царапину на рукаве, а вместо этого вещь полностью перекрашивали. Ошибку исправляли, но переделка отнимала лишнее время и расходники. Убытки составляли половину от стоимости заказа.

Левон хотел найти программу, которая бы визуализировала процесс выполнения заказа от приемки до выдачи.

Программа показывает, у кого и сколько времени находилась вещь, что с числом потраченных расходников и когда все будет готово. Вдобавок отправляет клиенту сообщение о том, что заказ можно забирать.

Мастерская по ремонту обуви как бизнес

Новые заказы в программу вносит приемщик, а мастера пишут статус реставрации. Контролирует внесение данных Левон. Например, по нормативам на реставрацию вещи отводят максимум десять дней. Максимум через два дня она должна попасть к мастеру, который обязан уложиться тоже за два дня. В зависимости от сложности и загрузки эти сроки сдвигают, но не затягивают больше, чем на десять суток.

Левон купил за 80 тысяч рублей станок для{amp}amp;nbsp;обрезки дерева и трафарет для{amp}amp;nbsp;выреза букв. С их помощью он сделал коробки с вырезом, чтобы мастера быстро находили нужный заказ, а не открывали каждый ящик в поисках нужной вещи
Левон купил за 80 тысяч рублей станок для обрезки дерева и трафарет для выреза букв. С их помощью он сделал коробки с вырезом, чтобы мастера быстро находили нужный заказ, а не открывали каждый ящик в поисках нужной вещи

Пункты приема и 218 оттенков розового

В июне 2017 года Левон решил разобраться еще с одной проблемой. Его бизнес работал далеко от центра — здание находилось на выезде из Краснодара в сторону Ростова-на-Дону. К качеству и сервису у клиентов претензий не было, но они продолжали жаловаться, что привозить и забирать вещи неудобно.

Первый пункт приема открылся в ТЦ «Карнавал» в сентябре 2017 года. На ремонт и открытие ушло два месяца. Интерьер помещения с обожженным деревом и винтажными лампами повторяли концепцию мастерской. Деньги на открытие Левон взял из дохода семейного магазина и прибыли своей мастерской.

Главный человек в пункте приема — приемщик. Он досконально знает нюансы реставрации и ремонта, чтобы тут же озвучить клиенту срок и стоимость.

Поначалу Левон вешал прайс-листы, но из-за этого часть заказов приходилось выполнять в минус, потому что дефекты вещи не удавалось оценить сразу. Менять цену было поздно, ведь с клиентом согласовали стоимость работ.

Прайс-листы убрали, а вещи начали забирать на 2—3-дневную экспертизу в мастерскую, чтобы мастер оценил сложность. Многие клиенты были недовольны такой схемой. Когда заказчики узнавали, что реставрация обойдется дороже, чем они предполагали, то называли Левона шарлатаном. Предприниматель решил найти золотую середину ― научить приемщиков на месте оценивать стоимость работ.

Сложнее всего определить оттенок цвета. Только у розового 218 оттенков, которые есть в каталоге. Специалист обязан разбираться, какой в итоге будет цвет у вещи.

Реставрация не может полностью восстановить изделие. Особенно это касается бежевого цвета. Во время работы он иногда может потемнеть.

Все мелочи — от желаемого оттенка до типа кожи — приемщик упоминает в шаблоне договора, когда принимает заказ. В шаблоне таблица с пунктами: название бренда, состояние, запрос клиента и цена.

Белый цвет держится на коже хуже остальных цветов — черного или темно-коричневого. Поэтому белую сумку Левон советует покупать для{amp}amp;nbsp;выхода и носить ее редко. Для{amp}amp;nbsp;повседневного использования лучше брать сумки темных оттенков — на них краска держится дольше
Белый цвет держится на коже хуже остальных цветов — черного или темно-коричневого. Поэтому белую сумку Левон советует покупать для выхода и носить ее редко. Для повседневного использования лучше брать сумки темных оттенков — на них краска держится дольше

Когда в пункт приема Левон привозит готовый заказ, приемщик осматривает вещь и решает, отдавать ли ее клиенту. Если качество устроило, он через ЦРМ отправляет сообщение клиенту, что заказ можно забирать. Если нет, отправляет его на переделку и отправляет в мастерскую фото с объяснениями.

Еще четыре пункта приема появились к декабрю 2017 года. На открытие каждого в среднем уходило 300—500 тысяч рублей.

В пунктах приема продают косметику и средства по уходу за кожаными и замшевыми изделиями. Это приносит 5—15 тысяч рублей в день. Благодаря этому отбивается аренда, коммуналка и зарплата сотрудников. Прибыль каждого пункта — 20—50 тысяч рублей в месяц.

С того самого завода в пригороде Барселоны заказывают расходники и товар на продажу на 120{amp}amp;nbsp;тысяч рублей в месяц
С того самого завода в пригороде Барселоны заказывают расходники и товар на продажу на 120 тысяч рублей в месяц

В итоге

В обувном бизнесе происходят как спады, так и подъемы спроса сезонного характера, хотя, в целом, клиенты будут весь год. Небольшой спад наблюдается обычно в летний период года. Если материалы покупаются за рубежом, то здесь еще сказывается влияние валютных скачков, что надо учитывать. Открывать такое заведение бизнесмену разумно только в том случае, если он хоть немного разбирается в обувном деле.

На вопрос, выгодно ли самостоятельно открывать заведение, специализирующееся на ремонте обуви, можно дать положительный ответ. Хоть прибыльность и рентабельность здесь невелики, зато данный малый бизнес устойчив в любые времена и обеспечит постоянным заработком. Расходные материалы сейчас можно закупать через интернет, где их стоимость ниже, с этим проблем не будет. Но нужно найти поставщика, который по умеренным ценам сможет давать качественные материалы.

Наша пошаговая инструкция поможет правильно организовать дело и ничего не позабыть. Успешность такого бизнеса опирается, в первую очередь, на знания бизнесмена особенностей обувного дела. Желаем, чтобы эта бизнес-идея у вас могла воплотиться в жизнь и стала приносить деньги! Также рекомендуем посмотреть наш бизнес-план.

Появление главного реставратора

Открытие мастерской по ремонту обуви

Даже с появлением новых мастеров Левон по-прежнему тратил много времени на операционку. Приходилось каждый день контролировать качество заказов — говорить сотрудникам об ошибках и показывать, как их исправить. Предприниматель решил найти технолога, который занялся бы этим вместо него.

Таким специалистом стала учительница математики, которая подтягивала по предмету многих детей в районе мастерской. Левон позвал ее на работу реставратором в сентябре 2017 года и не прогадал.

Через полгода Левон заметил, что Марина уже не хуже его разбирается в реставрации и ей можно доверить сложные заказы. В январе 2018 года ее назначили на должность главного реставратора с зарплатой 80 тысяч рублей в месяц.

Такую же позицию открыли и в отделе ремонтников. Главный ремонтник подчиняется главному реставратору — Марина следит за работой во всей мастерской. Еще девушка по часу в день проводит обучение для коллег: рассказывает о сложных техниках, объясняет, как колеровать краску или быстрее делать швы.

Марина — главный реставратор, который контролирует качество всех заказов мастерской
Марина — главный реставратор, который контролирует качество всех заказов мастерской

Достоинства и недостатки

Опираясь на статистические данные, можно сказать, что дешевая обувь начинает требовать ремонта уже в первый год эксплуатации. Дорогие модели могут продержаться подольше, здесь только одна пара из тридцати начинает требовать починки в первый год. Но уже во второй год примерно 20-30% обувных моделей необходим мелкий ремонт.

Плюсы и минусы в данной сфере деятельности помогут ответить на вопрос, сможет ли предприниматель заработать или нет.

Читать далее:  Свой бизнес производство и продажа натуральных косметических средств

Мастерская по ремонту обуви как бизнес

Достоинства можно выделить такие:

  • Стабильность в любых экономических условиях.
  • Небольшие стартовые вложения.
  • Простое оформление.
  • Стабильный доход.

Из недостатков отметить следует:

  • Небольшие доходы.
  • Относительно высокие требования к квалификации сотрудников.
  • Актуально не во всех городах.

Школа ремонта и реставрации

Осенью 2017 года Левону стали часто писать в инстаграм с просьбой открыть курсы для мастеров. Наш герой взял на обучение трех человек. Он составил программу из десяти уроков по два часа каждый, а стоил курс 150 тысяч рублей.

Левон преподавал ученикам онлайн, но такой формат обучения ему не понравился. Предприниматель не мог понять, правильно ли ученик применяет приемы реставрации.

Занятия проводила Марина в небольшом отдельном кабинете мастерской с 9 до 19 часов и двумя перерывами на час. В кабинете стоял стол, который Левон купил за 10 тысяч рублей, а расходники и инструменты взяли из мастерской. Для занятий использовали 30 кожаных и замшевых пар обуви, десять сумок и курток, которые наш герой купил в местных магазинах.

Иногородним ученикам Левон снимал однушку рядом с мастерской. Местным студентам он тоже предлагал жилье, чтобы быстрее добираться на учебу. При этом стоимость курса для всех была одинаковая — 150 тысяч рублей.

На курс набирали 2—3 учеников, чтобы Марина могла качественнее проводить занятия и успевать следить за работой в мастерской. В конце программы она принимала экзамен по десяти дисциплинам. Например, нужно было покрасить обувь или убрать царапины на замшевой сумке. Оценок не ставили: либо ученик решал проблему, либо шел на пересдачу.

Школа каждый месяц проводит набор и обучает трех учеников. С одного ученика мастерская зарабатывает 60 тысяч рублей. После обучения ученики открывают свои мастерские и заказывают у предпринимателя расходники и косметику в среднем на 10—15 тысяч рублей в месяц.

Левон (слева) в конце обучения вручает сертификат каждому ученику. С ноября 2017{amp}amp;nbsp;года по октябрь 2019 в академии прошли обучение 50 человек. Когда ученики возвращаются домой, они открывают свои мастерские
Левон (слева) в конце обучения вручает сертификат каждому ученику. С ноября 2017 года по октябрь 2019 в академии прошли обучение 50 человек. Когда ученики возвращаются домой, они открывают свои мастерские

Форматы деятельности

Можно выделить три основных формата мастерских по ремонту обуви населению:

  1. Эконом. Располагаться заведение может в небольшом киоске или на дому. Понадобится маленькое помещение, хватит даже 8 квадратных метров. Из оборудования необходим недорогой сапожный станок, который можно купить б/у. Еще нужны точило, электрическая плитка, дрель, пистолет для обуви и другие инструменты. Список услуг будет минимальным: замена каблуков, молний, набоек, покраска обуви и строчка. Обычно в таком формате работает один человек, который и является владельцем бизнеса. Данный вариант подойдет людям, которые сами разбираются в ремонте обуви и могут обойтись без найма дополнительных рабочих. В день такая мастерская способна обслужить до пятнадцати клиентов. В таком формате можно работать и без оформления, если это дело не будет являться основным доходом.
  2. Крупный формат. Это предприятие, которое может обслужить за рабочий день более 20-30 человек, здесь трудится несколько мастеров. В набор необходимого оборудования входят примерно те же инструменты, но в большем количестве. А также специальные машинки, которые позволяют работать с широким спектром услуг по изделиям из кожи и кожзама.
  3. Премиум. VIP-мастерскую лучше всего открывать в богатых районах города, где живут состоятельные люди. Клиентами тут являются те, кто может себе позволить покупать обувь по цене от 30 тысяч рублей и более. Здесь важно не только квалифицированно оказывать свои услуги, но и создать респектабельный имидж мастера своего дела. Для работы закупается высококачественное брендовое оборудование, уделяется самое серьезное внимание рекламе в интернете и за его пределами.

Процедура займет всего один день, через неделю бумаги будут готовы, за ними останется только прийти.

Если работа будет проходить в собственном помещении, надо получить разрешительные документы от Роспотребнадзора и пожарной инспекции. Кроме того, надо будет зарегистрировать кассовый аппарат и открыть расчетный счет в банке.

Чтобы делать за себя пенсионные отчисления и иметь право на официальный больничный, регистрируемся в ПФ и ФОМС.

Мастерская в Москве и сумка за 210 тысяч долларов

Примерно четверть заказов мастерской приходила из Москвы. Заказы клиенты передавали почтой. Раньше мастера делали фото изделия до и после реставрации. Если клиента устраивал результат, заказ отправляли транспортными компаниями или почтой. Но заказчику все-таки было удобнее, чтобы вещи ремонтировали и реставрировали в его городе.

Левон задумался о второй мастерской — в столице. Сложнее всего оказалось найти помещение. Требовалась вентиляция с вытяжкой, чтобы соседи не жаловались на запахи краски.

Первую швейную машинку Левон купил за 7 тысяч рублей. Уже после ее сменила немецкая техника марок Aurora и Sharp. Цена одной машинки — 70 тысяч

За два месяца закончили ремонт и в феврале 2018 открылись.

Уже на второй день после открытия в мастерскую зашла женщина с пятью сумками. Четыре из них были от «Шанель» по 300 тысяч рублей каждая. Их забрали на реставрацию. А вот последнюю сумку отказался ремонтировать даже сам Левон.

Это был Hermes за 210 тысяч долларов. Сумка была сделана из кожи белого крокодила, а ручки — из кости. У вещи оказались небольшие царапины на коже, но Левон решил не рисковать. Вдруг мастер разольет на нее случайно краску — тогда можно будет закрывать обе мастерские.

Управляет мастерской знакомая Левона. Оборот московского филиала 1,2 млн рублей в месяц, а деньги предприниматель делит пополам с управляющей.

Левон с коллегой в мастерской в Москве после ремонта
Левон с коллегой в мастерской в Москве после ремонта

Заказы и канал на Ютубе

Всего в мастерских бывает около 700—800 заказов в месяц. Чаще всего приносят вещи с царапинами или потускневшим цветом, который клиенты просят освежить или поменять на другой.

Бывает, на реставрацию приносят кожаную куртку «Гуччи» с одной царапиной, которую можно закрасить за тысячу рублей. А иногда клиенты просят помочь восстановить цвет кожаного салона автомобиля — тогда ценник может перевалить за 100 тысяч рублей.

Левон ведет Ютуб-канал, в котором рассказывает о реставрации обуви: как выполняет заказы, с чем сталкивается, что получается, а что — нет. Это один из главных способов продвижения бизнеса. Все ролики наш герой снимает и монтирует сам по будням с 5 до 9 утра.

Предприниматель сравнивает реставрацию обуви с хирургической операцией, чтобы объяснить клиентам, что в мастерской готовы спасти любую вещь

Результаты и планы

Прохожие думали, что вместо реставрационного центра здесь открылся барбершоп или кабак

Мастерская в Москве приносит столько же, сколько и филиал компании в Краснодаре несмотря на разницу в среднем чеке. На юге средний заказ выходит на 2,4 тысячи рублей, в столице — на 6 тысяч, потому что у местного населения дорогих вещей больше.

В октябре 2019 года Левон продал в Петербург первую франшизу. В 2020 году он планирует запустить собственное производство косметики и средств по уходу для обуви, а к 2030 году — открыть франшизу во всех крупных городах России.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
FinToPro
Adblock
detector