Бизнес план медицинской лаборатории

Плюсы и минусы франчайзинга: стоит ли работать под известным именем

Медицина – больная мозоль граждан России. Бесконечные очереди на прием, необходимость рано вставать, чтобы взять талончик, грубое обслуживание, неоднозначные результаты лечения.

Бизнес в области медицины призван популяризовать заботу о здоровье, увеличив приток клиентов, показать, что сдача анализов и общение с врачом бывают быстрыми и ненапряженными. Для среднего класса, также доступны дополнительные услуги – выезд бригады в офис или на дом.

На рынке франчайзинга медицинских услуг первое место занимают франшизы лаборатории анализов, процедурные кабинеты и диагностические центры. Об их успехе говорят ежегодно возрастающее количество представительств. Вряд ли сегодня можно найти город, в котором бы не было лаборатории «Инвитро», и других лидеров рынка.

Эксперты признают, что рынок франшиз медицинских лабораторий устойчив и хорошо прогнозируем. Например, в 2016 году, когда практически все отрасли малого бизнеса понесли потери – диагностическая медицина осталась при тех же цифрах.

До 2024 года прогнозируется рост рынка на 1-7%, в зависимости от региона. Развитие произойдет на 90% за счет продажи франшиз лабораторных анализов. Новые игроки, начинающие с нуля – скорее редкость. Почему? Медицина – жизненно важная отрасль, репутация и надежность здесь значат больше, чем стоимость услуг.

Еще одна тенденция – развитие медицинского страхования. Например, сегодня можно купить франшизу «Хочу к врачу», которая занимается сопровождением страховщиков

К франчайзингу стоит присмотреться предпринимателям без опыта в бизнесе, либо тем, кто никогда не работал в области медицинских услуг. Открытие компании под именем популярного бренда минимизирует риски. Статистика говорит о том, что фирмы, основанные на франчайзинге, «выживают» в 4 раза больше.

Франшиза – не универсальное решение, у нее есть недостатки. Только взвесив плюсы и минусы, наложив их на конкретную финансовую ситуацию, можно с уверенностью сказать, стоит ли открыть лабораторию по сдаче анализов по франшизе.

Выбор помещения станет одним из первых и ключевых заданий для учредителя будущей лаборатории. Его площадь должна составлять не меньше 100 кв.м. Обязательно наличие отдельного входа, вентиляции, достаточно мощного электроснабжения, санузла, а также бесперебойного водоснабжения. В связи с особенностями деятельности лаборатории обязательна хорошая разводка воды для раковин, поэтому еще на этапе покупки помещения или подписания договора об аренде необходимо выяснить, возможно ли это сделать.

Технические требования предусматривают еще и вопрос соседства лаборатории с жилыми помещениями – организация должна быть оборудована в нежилом помещении. Допускается ее открытие и в жилом доме. Но в этом случае обязателен отдельный вход. При открытии структуры медицинского назначения в жилом доме требования контролирующих служб к техническим условиям будут более строгими.

Территориальное расположение лаборатории также имеет значение – желательно, чтобы она находилась не в отдаленном районе города. Лучшими местами для открытия будет центр или обширный спальный район города, куда потенциальные клиенты смогут без проблем добраться в любое время.

Ассортимент услуг, предлагаемый в медцентрах, зависит от их профиля и масштаба клиники.

Примерный перечень услуг:

  • первичный и вторичный прием профильных докторов;
  • профилактические осмотры;
  • травматология;
  • лабораторные исследования;
  • рентгенологические исследования;
  • ультразвуковая диагностика;
  • МРТ (магнитно-резонансная томография);
  • томография;
  • колоноскопия;
  • ФГДС и др.

Из узкоспециализированных направлений:

  • детское;
  • кардиологическое;
  • офтальмологическое;
  • хирургическое (включая пластическую хирургию) и др.;

Бизнес план медицинской лаборатории

Пластическая хирургия сейчас – одно из самых прибыльных направлений бизнеса.

Чем больше профилей включит в себя медицинская клиника, тем больше потребуется инвестиций и высококвалифицированного персонала.

Приведем краткий организационный план открытия медцентра.

Первым этапом необходимо провести SWAT-анализ, оценить все возможности, риски, сильные и слабые стороны бизнеса. Развиваться следует на основе четкого документа (бизнес-плана), в котором будет описана вся последовательность действий и перспективы развития.

После анализа, принятия решения об открытии бизнеса и нахождении инвестиционного капитала предприниматель приступает к реальным действиям.

  1. Выбирает организационно-правовую форму деятельности, запускает процесс лицензирования.
  2. Находит и подготавливает помещение под объект.
  3. Ведет поиск опытного персонала.
  4. Закупает и монтирует оборудование.
  5. Согласует механизм работы заведения, взаимодействие всего персонала.
  6. Организует масштабную рекламную кампанию новой медклиники.

Частное медицинское учреждение может начинать работу уже после отработки 5 этапа плана.

Первоначально предпринимателю предстоит выбрать организационно-правовую форму деятельности: ИП или ООО.

При регистрации указываются коды ОКВЭД 2 из группы 86 «Деятельность в области здравоохранения»:

  • 86.21 «Общая врачебная практика»;
  • 86.22 «Специальная врачебная практика»;
  • 86.23 «Стоматологическая практика»;
  • 86.90 «Деятельность в области медицины прочая».

При оказании стационарных медуслуг в документах указывается 86.10 «Деятельность больничных организаций», при наличии массажных услуг – 86.90.3 «Деятельность массажных салонов».

Для работы потребуется получение лицензий. Перед подачей заявления на лицензирование нужно учесть все требования, подготовить помещения, закупить оборудование (с сертификатами), трудоустроить персонал и т.д. Само лицензирование займет немало времени – как минимум, около полугода.

Работа в сфере медицины имеет определенные риски.

  1. Понижение благосостояния граждан. В частные медцентры обращаются люди с более высоким уровнем дохода, то есть более узкая целевая аудитория. В условиях экономического кризиса и падения уровня реальных доходов поток клиентов в заведение может снизиться.
  2. Высокая конкуренция. В большинстве своем люди предпочитают обращаться бесплатные государственные поликлиники и больницы. Частично это ведет к оттоку потенциальных клиентов. Параллельно открываются более современные частные медицинские клиники – то есть прямые конкуренты, способные «перехватить» клиентов.
  3. Непрофессионализм персонала. Неправильный диагноз и назначение некорректного лечения может не просто не дать нужного клиенту результата, но еще и ухудшить его состояние. Это грозит как минимум негативными последствиями для имиджа центра, а то и судебным разбирательством или даже лишением лицензии.

Открытие медицинского центра в нынешних условиях популяризации платной медицины весьма выгодно. После выхода в ноль дело будет приносить хороший доход обладателю. Но предпринимателю нужно подготовиться: для достижения цели придется учесть множество рисков; лишь при продуманном подходе реально добиться успеха в этом бизнесе.

Наличие предпринимательской хватки – это большой плюс для организации своего бизнеса. Но перед тем, как открыть медицинский центр, следует помнить о многочисленных факторах, которые могут оказать негативное влияние на работу частного заведения:

  • Соглашение на аренду помещения рискованно по причине возможных резких изменений условий договора. Поэтому лучше его составлять на долгосрочный период.
  • Недостаточно ответственное отношение к подбору квалифицированного персонала может привести не только к потере репутации по причине халатности, но даже к лишению лицензионных прав или доведения дел до суда.
  • Конкурентная среда в этом виде бизнеса довольна высока ввиду большой востребованности на услуги. Нужно продумать наилучшие условия, которые помогут привлечь внимание пациентов.
  • В посещаемости пациентов отмечается сезонность, чаще обращаются только в период вспышек сезонных эпидемий. Значит в другое время следует продумать ряд стимулирующих мероприятий (но не в убыток заведению).
  • Высокие расценки (по сравнение с государственными учреждениями) сужают круг целевой аудитории. Нужно продумать варианты привлечения менее состоятельных граждан. Например, особую ценовую политику для пенсионеров.
  • Срок окупаемости вновь открытого медцентра может затянуться на пару лет, если организация работы недостаточно продумана.
  • Выбрать удачное место и подходящее помещение достаточно сложно. В данном случае выгоднее вложиться в постройку нового здания.

Бизнес план медицинской лаборатории

Что нужно для себя четко усвоить, так это главную цель – не наживы ради происходит открытие больницы. Чтобы бизнес стал окупаемым, а заведение пользовалось успехом, люди должны убедиться в том, что здесь им оказывают действенную помощь. Только после этого пациент вернется, да еще и расскажет о достоинствах родственникам, друзьям и соседям.

Перед тем как начать официальное оформление и сбор документов, специалисты рекомендуют сделать SWOT-анализ. Он поможет трезво взвесить свои силы, понять получится ли противостоять конкуренции, справиться с возможными рисками и трудностями, продумать пути решения проблем, связанных со слабыми сторонами бизнеса. Только после этого приступить к реализации бизнес-плана, который пошагово будет выглядеть так:

  • Регистрация, получение разрешений и лицензий.
  • Поиск, аренда/выкуп/строительство здания.
  • Набор полного штата сотрудников.
  • Приобретение дорогостоящего оборудования и монтаж.
  • Составление графика работы, согласованного с персоналом центра.

Стоит помнить самому и внушить своим работникам, что основная задача, стоящая перед открытием больницы – в первую очередь удовлетворение нужд пациентов, качественное и внимательное обслуживание. Люди, пришедшие на прием и уплатившие немалые деньги, хотят чувствовать себя комфортно.

Перед тем как начать работу, потребуется наличие лицензии, заверенной местными органами здравоохранения. Но к этому времени процесс должен быть на стадии старта, то есть помещение обустроено, сертифицированное оборудование закуплено, персонал официально трудоустроен.

Финансовые вопросы

Одним из выигрышных моментов любой современной лаборатории будет выполнение работы в минимальные сроки. В связи с повышенными запросами современных клиентов пользоваться спросом будет организация, выдающая результаты анализов в течение нескольких часов и предлагающая полную диагностику организма в течение дня.

Читать далее:  Творческий бизнес изготовление садовых фигур и декораций

Бизнес план медицинской лаборатории

Ценовой аспект – не менее важный фактор, на который обращают внимание все потенциальные клиенты: помимо качества и скорости услуг, этот критерий будет определяющим для большинства пациентов. На первом этапе работы лаборатории есть смысл установить цены несколько ниже рыночных, что позволит привлечь потенциальную аудиторию.

На начальном этапе важно правильно организовать работу лаборатории и предусмотреть поток клиентов таким образом, чтобы возле процедурных кабинетов не образовывались очереди. Хотя лаборатории сегодня еще недостаточно распространены, клиенты очень требовательны к комфорту качеству оказания услуг.

Изучая уровень конкуренции, можно сделать вывод, что рынок пока недостаточно заполнен компаниями подобного рода – в данный момент существует всего несколько крупных сетевых лабораторий и небольшое количество мелких. Поэтому в условиях относительно свободного рынка у нового участника есть возможность занять свое место.

Одним из факторов, который стал причиной такого медленного заполнения отрасли – высокая затратность в комплексе с длительным сроком окупаемости. Так, при успешном старте компания выйдет на точку самоокупаемости только спустя 1 год. По примерным подсчетам, до 2 лет понадобится, чтобы полностью вернуть вложенные средства (в особенности если использовался банковский кредит) и достигнуть стабильного уровня дохода.

Более выгодным вариантом финансирования нового предприятия будет обращение к инвестору. Как правило, такие прибыльные и востребованные направления, как медицинские анализы, имеют шансы на получение помощи от инвесторов и участие в государственных стипендиальных программах. Чтобы получить одобрение на кредитование, предоставление инвестиций или гранта, нужно иметь хорошо обоснованные финансовые расчеты с сопоставлением предстоящих расходов и прибыли и учетом потенциального уровня риска.

Бизнес-план медицинской лаборатории

Чтобы начать успешный бизнес, его основатель должен не только иметь медицинское образование, но и обладать определенным опытом в сфере диагностики, а также знания в области современной структуре здравоохранения. Значительным плюсом будет опыт работы на руководящей должности в лаборатории или обычной клинической больнице.

— оформление медицинской лицензии, разрешений пожарной и санитарной служб;

— аренда или покупка помещения и его ремонт в соответствии с требованиями СЭС;

— проведение коммуникаций;

— закупка оборудования;

— прием в штат сотрудников;

— маркетинговая, рекламная кампания.

Этапы Условия выполнения Сроки выполнения
Старт проекта 1 – 2 год
Заключение инвестиционного договора 1 месяц Первые 30 банковских дней
Получение кредитных средств При наличии обязательного пакета документов 1 месяц
Внесение в госреестр, постановка на учет в ФНС Наличие подписанного инвестиционного договора От 1 до 30 календарных дней
Выбор месторасположения, оформление документов на помещение Предварительные работы 1 месяц
Покупка медицинского и рабочего оборудования Наличие инвестиционного договора До 30 календарных дней
Установка оборудования Получение средств на развитие проекта До 30 календарных дней
Найм сотрудников Начало производственной деятельности До 30 календарных дней
Обучение персонала Окончание процесса организации производственной деятельности До 30 дней
Маркетинговая кампания 30 календарных дней До 360 календарных дней
Окончание проекта 12 – 24 месяцев

Таким образом, вся подготовка к открытию лаборатории, старт ее работы и получение первых результатов займет период до 2 лет. Если спектр услуг будет сокращенным и включает только отдельные направления, уже спустя год можно добиться выхода предприятия на самоокупаемость.

Услуга Стоимость, в рублях
Исследование времени свертываемости плазмы, активированное каолином или кефалином 590
Исследование продуктов паракоагуляции 940
Исследование прокальцитонина 2 300
Определение уровня фибриногена в крови 440
Общее исследование кислотно-щелочного состояния 520
Коагулограмма 1 300

Перечень процедур, которые предложит пациентам медицинская лаборатория, будет значительно более широким – конкретный прайс-лист может видоизменяться и расширяться. Но средние расценки на стандартные процедуры не будут существенно отличаться от существующих на рынке. При этом цена должна зависеть от размера себестоимости каждой процедуры.

Период Вид услуги Ежемесячный объем производства и реализации Цена, руб. Выручка, руб.
1 – 12 месяц Проведение комплекса анализов От 4 тысяч 500 и более 2 млн. и более
1 – 12 месяц Аутсорсинг анализов От 350 От 800 От 280 тысяч
13 – 24 месяц Проведение комплекса анализов От 4400 От 550 2 млн. 420 тысяч
13 – 24 месяц Аутсорсинг анализов От 615 1100 и свыше Свыше 670 тысяч

По предварительным данным, при успешном развитии бизнеса, ежегодный прирост объемов услуг и их потребления в этом секторе должен составить 1 – 10 процентов в зависимости от ряда объективных и субъективных факторов. При таких условиях годовые объемы реализации достигнут 28,8 миллиона рублей или более.

Статья расходов Расходы в месяц, руб. Расходы за год, руб. Разовые затраты Итого за год
Покупка или аренда здания (помещения) 104, 16 тыс. 1 млн. 250 тыс. 208,3 тысячи 1,45 млн.
Ремонт, приведение в соответствие с нормами СЭС, проведение коммуникаций 1,5 млн. 1,5 млн.
Получение лицензий СЭС, пожарной службы 245 тысяч 245 тысяч
Покупка оборудования 597,2 тыс. 597,2 тыс.
Расходные материалы 10 тысяч 120 тысяч 120 тысяч
Расходы на транспорт, курьерскую доставку 45 тысяч 540 тысяч 45 тысяч 585 тысяч
Закупка компьютерной техники 120 тысяч 120 тысяч
Создание и обслуживание сайта, хостинга, покупка необходимых скриптов 120 тысяч 120 тысяч
Рекламные расходы 55 тысяч 660 тысяч 50 тысяч 660 тысяч
Зарплата 476,2 тысячи 5 млн.714 тыс. 5 млн.714 тыс.
Уплата налогов 143,2 тысячи 1,7 млн. 1,7 млн.
Непредвиденные расходы 288,5 тысяч 288,5 тысяч
Итого 690,3 тысячи 8,3 млн. 3,2 млн. 11,4 млн.
Наименование База Период Налоговая ставка
Налог на прибыль Полученная прибыль 1 месяц 20%
НДС Добавленная стоимость 1 месяц 18%
Налог на имущество Стоимость имущества По установленному графику 2,2%
Подоходный налог Фонд оплаты труда 1 месяц 13%
Социальные отчисления Фонд оплаты труда 1 месяц 30%

После того как будут произведены все подсчеты вложений, предстоящих на стартовом этапе и в последствии в процессе развития предприятия, делают расчет суммы кредитования, которую учредителю нужно взять в кредит. По средним оценкам, на развитие проекта понадобится кредитование в размере до 3,9 млн. рублей сроком на 24 месяца и процентной ставкой 14 процентов.

Поскольку, по предварительным оценкам, точка безубыточности проекта будет начинаться с 4 месяца работы лаборатории, именно с этого момента ведется подсчет прибыли. Так, первая прибыль должнасоставить 1,23 млн. рублей. К моменту окончания периода кредитования, по плану, прибыль должна повыситься до 2,4 млн.

Рассчитывая ориентировочную прибыль и оценивая сроки выхода компании на самоокупаемость, стоит обратить внимание и на главные риски, которые имеют место в отрасли. К ним прежде всего принадлежат высокий уровень конкуренции, дорогостоящий вход на рынок и наличие существенных административных барьеров – необходимость получения лицензий и многочисленных разрешений.

С учетом всех проведенных исследований и расчетов, можно сделать вывод о высоком уровне перспективности и рентабельности медицинской лаборатории как вида деятельности. При этом существует ряд рисков и технических сложностей, которые предстоят учредителю такой структуры. Основные сложности – высокие требования к техническому оснащению лаборатории, а также высокий порог вхождения на рынок.

Размер первоначальных затрат – 4,940 млн руб.

Риски и минусы бизнеса

  1. Анализ рынка, разработка бизнес-плана – 1 месяц.
  2. Поиск инвестора или банка, который одобрит нужную сумму кредита, – 1 месяц.
  3. Поиск помещения – 2 недели.
  4. Регистрация в налоговой инспекции, оформление всех необходимых документов – 2 недели.
  5. Получение лицензии – 2 месяца.
  6. Ремонт помещения и приобретение мебели – 1 месяц.
  7. Закупка оборудования – 1 месяц.
  8. Поиск специалистов – 2-3 месяца.
  1. Сильные конкуренты. В настоящее время есть много раскрученных медицинских центров.
  2. Неправильный выбор помещения, несоответствие его тем или иным требованиям санитарных правил.
  3. Долгий срок окупаемости.
  4. Сотрудники с низкой квалификацией.

Вопрос, как сделать частную клинику прибыльной и быстро окупить вложения, гораздо более актуальный, нежели, как открыть медицинский центр с нуля.

Помните, что очень важно подобрать высококвалифицированных специалистов. Ведь люди не пойдут к вам, если врачи не будут иметь опыта и не станут относиться к пациентам хорошо. Зачем им платить, если с таким же успехом можно обратиться в поликлинику?

Также нужно постоянно следить за исправностью оборудования. Поломки будут приводить к образованию очередей или снижению качества обслуживания.

Не забывайте также, что в любом медицинском учреждении всё должно быть чистым и стерильным!

Диагностика – одно из перспективных направлений современной системы охраны здоровья. Для полноценного развития этой отрасли нужны медицинские лаборатории, которые служат для проведения анализов и процедур. Основной целевой аудиторией такой лаборатории будут обычные граждане, медицинские центры и клиники.

Большинство предпринимателей принимают решение о получении кредита на открытие лаборатории. Оптимальный срок, в течение которого инвестиции окупятся и компания начнет приносить стабильную прибыль – 24 месяца. Именно на этот период стоит оформить кредитование, изучив предварительно предложения, действующие для малого и среднего бизнеса.

Читать далее:  Бизнес-идея открытия скейт-парка - Бизнес

Основные направления исследований, которые входят в сферу деятельности большинства лабораторий, следующие:

  • — общеклинические исследования, которые проводятся без применения инвазивного метода;
  • — биохимические;
  • — гематологические;
  • — иммунологические;
  • — паразитологические;
  • — цитологические;
  • — токсикологические и химико-токсикологические;
  • — бактериологические.

— полимерная цепная реакция (или ПЦР) – обнаружение ДНК возбудителей тех или иных инфекций и прочее;

Бизнес план медицинской лаборатории

— ИФА, или иммуноферментный анализ. Этот вид заключается в обнаружении антител к возбудителям или специфическим белкам.

Оба способа исследований применяют одинаково активно. Общие вложения в открытие лаборатории любого типа будут примерно равными, но в первом случае больше инвестиций потребует закупка оборудования, тогда как исследования второго типа предусматривают большее число технических требований к помещению.

В перечень основных услуг должны войди следующие методы лабораторной диагностики:

  1. — биохимический, общий анализ крови;
  2. — анализы на выявление инфекций;
  3. — определение иммунного и гормонального статуса, аллерготесты;
  4. — гинекологические, урологические мазки на флору;
  5. — исследования на предмет кожных заболеваний;
  6. — экспресс-диагностика инфекций половой сферы;
  7. — исследование на вирусные, бактериальные и грибковые инфекции;
  8. — обследование на предмет наличия паразитов;
  9. — исследования кала, мочи, других биологических материалов, в том числе проведение спермограммы.

Комплексное оказание всех услуг в одной клинике может стать одним из факторов успеха новой лаборатории: чем больший комфорт в прохождении всех процедур и получении результатов предоставляют клиентам, тем больше у компании шансов на быструю раскрутку на рынке. Для усовершенствования обслуживания и привлечения клиентов можно максимально автоматизировать процесс оповещения пациентов о результатах обследований: ввести систему личного кабинета на сайте или сообщать в виде СМС.

Самая крупная статья первоначальных расходов – закупка оборудования. Конечно, при покупке техники нужно искать самое выгодное по цене предложение, но экономить на ней не стоит. От оборудования зависит качество и, в конечном счете, успех работы частного оздоровительного/реабилитационного центра.

Бизнес план медицинской лаборатории

Таблица 1. Размер первоначальных расходов для открытия медицинского центра.

Расходная статья

Стоимость, руб.

Регистрация, лицензирование

150 тыс.

Аренда помещения (350 кв. м)

600 тыс.

Оборудование, инвентарь, расходные материалы

3,350 млн руб.

Заработная плата, 16 чел.

390 тыс.

Дополнительные расходы

450 тыс.

Итого

 4,940 млн

Работа предполагается в городе с населением 1,5-2 млн чел. В дополнительных расходах указаны затраты на коммунальные платежи, продвижение, подготовку помещения и др. Размеры налоговых отчислений в расчете не учтены.

Виды бизнеса в области диагностической медицины отличаются масштабом деятельности, а также количеством оказываемых услуг:

  1. Процедурный кабинет. Самый скромный формат – покупка франшизы обойдется недорого. Потребуются младший медицинский персонал, пара врачей, помещение небольшой площади, расходные материалы.

Суть: процедурный кабинет – первое звено в цепочки диагностики. Далее биоматериал отправляется в лабораторию, за услуги которой, франчайзи платит из стоимости процедуры.

Недавно стали открываться кабинеты с расширенным перечнем услуг: анализы плюс УЗИ, МРТ, рентгенографию, ЭКГ.

  1. Диагностическая лаборатория. Отличается от первого варианта тем, что в одном месте берется биоматериал, проводятся другие диагностические исследования. Затем все это отправляется на обработку не на другой конец города, а за соседнюю дверь.

Недостатки лаборатории очевидны – стоимость оборудования, которая может доходить до ста тысяч долларов, а также сотрудники с высшим медицинским образованием.

Но есть и плюсы: возможность сотрудничать с больницами и поликлиниками в случае отсутствия частных клиентов. Впрочем, при конкурентоспособном оборудовании, с этого бизнесмены и начинают, ведь муниципальные больницы и платные клиники – это непрерывный поток работы. Лаборатории склонный развивать франчайзинговые сети, масштабируя бизнес и увеличивая прибыль в десятки раз.

Поиск места для медицинского центра

Специалисты утверждают, что хороший вариант – это покупка отдельно стоящего здания в любом жилом районе города. Учтите, что целесообразность аренды помещения в таких случаях весьма сомнительна, поскольку вам нужно будет кардинально реконструировать его, чтобы обеспечить соответствие требованиям всех инстанций.

Кроме того, проведение операций и размещение стационаров в жилых домах преследуется по закону, поэтому реализация вашего проекта до конца будет невозможна, если вы захотите разместить клинику на первом этаже.

Если вы всё же остановились на варианте с арендой, то рассчитывайте, что она обойдется вам не менее чем в 150 000 руб., что зависит от особенностей здания и его размещения.

Бизнес план медицинской лаборатории

Рекомендуем рассматривать помещения, расположенные в центре города и на виду. Конечно, арендовать в подобном месте будет для вас более затратно, однако только в таком случае вы можете рассчитывать на большой поток клиентов. Чтобы открыть центр с терапевтическим отделением, вам будет достаточно одного-двух этажей в нежилом здании. Минимальная необходимая площадь – 200 м2.

Подбирая помещение, обращайте внимание на санузел, устройство и исправность вентиляционной системы, наличие трехфазного электричества.

Чтобы отремонтировать помещение, понадобится много денег: не менее 6 000 000 руб. на 200 м2. Прежде всего отделайте приемную: ее посетители будут видеть первую. Коридор должен быть просторным. Для комфортного ожидания пациентов обязательно поставьте небольшие диванчики. Яркие краски при отделке использовать не рекомендуется: они не вызывают доверия. Останавливайте свой выбор на спокойных оттенках.

Учет этих нюансов обязателен при составлении бизнес-плана вашего медицинского центра. Мы приводим пример для клиники, которая будет располагаться в отдельном здании площадью 250 м2.

Перечислим необходимые для центра помещения:

  • приемная;
  • 2 кабинета осмотра;
  • 2 комнаты для проведения манипуляций;
  • операционная;
  • лаборатория;
  • 6 стерилизационных комнат;
  • стационар (6 палат, в каждой должен быть санузел);
  • ординаторская;
  • помещение бытового назначения;
  • 2 туалета;
  • душевая для сотрудников.

Вас также может заинтересовать: Увеличение прибыли предприятия: расчет, методы, примеры

Помещение

При выборе комплекса помещений нужно учесть несколько факторов: транспортная доступность, человекопоток, стоимость аренды.

Лучше всего взять в аренду помещение в месте пересечения транспортных потоков, наличия людей: новый медцентр быстрее заметят, приток новых клиентов будет выше. Речь не идет обязательно о центральной части города (где арендная плата всегда высокая). Целесообразно открываться возле государственных медучреждений.

Бизнес план медицинской лаборатории

Обязательно нужно подготовить помещения, сделать ремонт: от внешнего вида медицинской клиники зависит многое. Чем больший престиж и комфорт будут ощущать клиенты, тем будет выше доверие к заведению.

Во время выбора и подготовки помещения для медцентра учитываются требования СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность».

Техническое оснащение и оборудование

Прием клиентов проводится в нескольких отдельных кабинетах, где будут работать специалисты и установлено требуемое оборудование. На закупку последнего уйдет большая часть первоначального капитала.

Покупать нужно качественные образцы оборудования, которые будут давать точные результаты анализа и диагностики. От качества подобранной техники зависит успех всего бизнеса, потому экономить на этой статье расходов не стоит.

Примерный перечень оборудования:

  • комплексное оснащение кардиологического, гинекологического, педиатрического и терапевтического кабинетов (1,20 млн руб.);
  • оснащение кабинета стоматолога (700 тыс. руб.)
  • аппарат УЗИ (650 тыс. руб.);
  • лампы для кварцевания (50 тыс. руб.);
  • лабораторное оборудование (тыс. руб.);
  • закупка дополнительного инструментария, расходников, холодильников (350 тыс. руб.).

Итого – 3,350 млн руб.

Сначала определимся с мебелью. Нужны будут письменные столы, стулья для медиков и пациентов, стойка-рецепция, кровати, тумбочки, платяные шкафы, системы для хранения документов. Также понадобятся конструкции из стекла и металла, в которых вы будете хранить расходные медикаменты и необходимые инструменты. В основном, чтобы обставить мебелью медицинский центр рассматриваемого профиля, требуется порядка 500 000 руб.

Теперь поговорим об оборудовании. Минимум, который вам будет нужен:

  • 2 диагностические установки для осмотра – 2 240 000 руб.;
  • 2 стула врача – 10 000 руб.;
  • операционный стол – 160 000 руб.;
  • 2 кушетки в манипуляционную – 25 000 руб.;
  • аппарат МРТ – 14 000 000 руб.;
  • шейвер с насадками – 450 000 руб.;
  • радиоволновой нож – 62 000 руб.;
  • лазеры терапевтические и операционные – 500 000 руб.;
  • 6 стерилизаторов – 35 000 руб.;
  • наборы инструментов – 600 000 руб.;
  • 4 автоклава – 1 000 000 руб.;
  • холодильное оборудование – 100 000 руб.

Покупка самого необходимого оборудования обойдется примерно в 19 200 000 рублей. Отметим, что указанные нами цены актуальны для подержанного оснащения. Естественно, перед тем как открыть медицинский центр, вам понадобится еще приобрести много мелочей: бактерицидные лампы, расходные и перевязочные материалы, постельные принадлежности, средства для проведения дезинфекции и медикаменты. На всё это уйдет еще порядка 3 000 000 рублей.

Оборудование для лаборатории включает стандартный перечень приборов:

  • — медицинский микроскоп;
  • — термоциклер для амплификации нуклеиновых кислот;
  • — суховоздушный термостат;
  • — аквадистилляторы;
  • — анализаторы;
  • — магнитные смесители;
  • — весовое оборудование;
  • — оборудование для ПЦР;
  • — водяные термостаты;
  • — ротамиксы;
  • — осветители;
  • — счетчики лейкоцитарной формулы и другое.

Помимо этих основных приборов, нужно закупить менее затратные аксессуары и расходные материалы: пробирки, контейнеры для сбора анализов и различная лабораторная посуда, наконечники, пипетки, картриджи, позиционеры для рентгеновской пленки, электроды, растворы, липопротеины и прочее. Для облегчения процесса приобретения оснащения, необходимого для работы лаборатории, можно обратиться к специалистам, занимающимся вопросами закупок. За установленную комиссию такие компании оформляют покупку всего необходимого оборудования, контролируют его доставку и установку.

Персонал

Необходимо тщательно подбирать работников оздоровительного центра – это очень важно. Квалифицированные работники помогут в решении проблемы, из-за которой клиенты обращаются в компанию. Это приведет к удовлетворению потребности и повышению имиджа клиники.

Читать далее:  Как открыть мобильный салон красоты с нуля для бизнеса

Для опытных врачей вероятность совершения ошибки при постановке диагнозе и определении лечения значительно ниже, чем у работников с недостаточным стажем.

Работники обязаны уважительно общаться с клиентами.

Перечень сотрудников зависит от профиля клиники. Для начала нужно заиметь следующих специалистов:

  • гинеколог, 1 спец.;
  • кардиолог, 1 спец.;
  • педиатр, 1 спец.;
  • специалист кабинета УЗИ, 1 спец.;
  • стоматолог, 1 спец.;
  • терапевт, 2 спец.

Потребуются администраторы, медсестры и лаборанты (при наличии услуг анализа и диагностики), бухгалтер и уборщики (санитары). Персонал всего – 16 чел.

Подбор сотрудников в будущий медицинский центр

  1. Администратор. Его обязанностью будет организация работы медицинского центра, ведение записи пациентов, их расчет. Размер оклада – 20 000 руб.
  2. Главврач. У него должна быть высшая категория. На нем будет контроль технических вопросов и работы остальных врачей. Ему придется платить не меньше 40 000 руб.
  3. Доктора. Понадобится минимум 6 медиков, которые будут принимать пациентов, назначать лечение. Оклад такого специалиста должен составлять примерно 35 000 руб.
  4. Младший медицинский персонал. Вам понадобится операционная медсестра с окладом в 22 000 руб., а также 3 сотрудника, которые будут проводить различные манипуляции. Их заработок – 18 000 руб.
  5. Санитарка. Она будет проводить регулярную уборку помещений и их дезинфекцию. Вам придется нанять двух человек и платить им по 15 000 руб.
  6. Технический персонал. Наймите специалиста, который будет следить, исправна ли проводка и другие коммуникации. Его обязанностью также станет уборка территории центра. Назначьте ему оклад в 18 000 руб.
  7. Бухгалтер. Он может работать на аутсорсинге. Платить такому специалисту следует примерно 17 000 руб.

Итого, вам нужно будет сформировать штат своей клиники как минимум из 14 сотрудников и учесть, что на расходы по их зарплате будет ежемесячно уходить 411 000 руб.

Вас также может заинтересовать: Современные проблемы развития малого бизнеса и пути их решения

Распространенные услуги

Бизнес план медицинской лаборатории

При составлении списка использованы данные исследования компании MAR Consult.

На первом месте – стоматологические услуги. Клиенты готовы платить за более качественное лечение, более дорогие препараты и совершенное оборудование для лечения зубов.

Во-вторых, это сдача анализов (крови, кала, мочи и др.). В частных медклиниках используется более современная и чувствительная лабораторная техника по сравнению с государственными учреждениями.

В-третьих, это прием и консультация профильных специалистов. Часто квалифицированные врачи работают в частных медцентрах – это позволяет им получать больше денег за свою работу.

В-четвертых, массаж. Популярность этого направления выросла буквально за последние 7-8 лет. В клиниках люди ищут мастеров по массажу.

Проанализировав статистические данные, можно понять, что более всего в России популярны следующие медицинские услуги:

  • Получение больничного листа и других документов. Даже тем, кто имеет крепкий иммунитет и богатырское здоровье, иногда всё же нужна помощь врача. Получение больничного листа и рекомендации соблюдать определенное время постельный режим в большинстве населенных пунктов возможны только при обращении в муниципальное учреждение здравоохранения, что доставляет немало неудобств. И человек, хорошо зарабатывающий и ценящий свое время, с большой долей вероятности захочет открыть больничный лист в частном медицинском центре, где не нужно выстаивать огромную очередь. Он обратится в него и в другой ситуации, например для оформления нужных для досуга детей или получения водительских прав документов.
  • Консультация. Это важный нюанс в работе с пациентами. Многие хотят, чтобы специалисты помогли подобрать им лекарственный препарат. Перед тем как начать лечение, нужна первичная консультация, во время которой пациенту даются рекомендации и направления, необходимые для постановки диагноза. К этой категории услуг относятся и плановые осмотры у специалистов.
  • Стоматология. Людей, которые бы никогда не лечили зубы, найти очень сложно. Стоматологические услуги являются одними из наиболее востребованных, поскольку зубы человека очень склонны к заболеваниям и повреждениям.
  • Обследование. Флюорография, УЗИ, ЭКГ, томография, различные анализы – часть наблюдения за пациентом большинства специалистов. Бывает, что человек постоянно обращается к врачу, которому доверяет. При этом необходимой для диагностики аппаратуры у него нет, ведь на ее закупку требуется много денег. Поэтому владельцы частных кабинетов зачастую отправляют своих пациентов для прохождения обследования в крупные медицинские центры.
  • Гастроэнтерология. Причиной болезней желудочно-кишечного тракта нередко является неправильное питание. Наиболее часто они развиваются у жителей крупных городов. Многие не завтракают, чтобы не тратить на это время и успеть добраться до работы, экономят на обедах, покупая фастфуд, и пытаются соблюдать деты, рекомендуемые многочисленными «специалистами» в Интернете.
  • Гинекология. Всегда, даже в самые трудные времена, будут рождаться дети. Многие женщины предпочитают вести беременность в частном медицинском центре. Кроме того, регулярно посещать гинеколога рекомендуется с 14 лет.
  • Педиатрия. По вышеуказанной причине востребованность лечения и диагностики заболеваний у детей достаточно высокая.
  • Косметология и лечение кожных заболеваний. Плохая экологическая обстановка и нерациональное питание могут отрицательно сказываться на здоровье. Хорошо выглядеть хочет любой, а этому совершенно не способствуют кожные проблемы.

Несколько слов о маркетинге медицинского центра

Итак, теперь вы знаете, как открыть медицинский центр с нуля, сколько на это понадобится времени и средств. Поговорим о не менее важном – о выборе целевой аудитории и способах привлечения клиентов.

В качестве потенциальных пациентов рассматривайте молодежь и население среднего возраста (от 20 до 50 лет) с умеренным доходом. Ваша задача – убедить их в удобстве и выгоде пользования вашими услугами.

Аргументов может быть масса – невысокая цена, отсутствие необходимости стоять в очереди, возможность получения информации по почте, высокая скорость обслуживания, быстрая готовность результатов анализов, их гарантированное качество и т. д.

Правильное представление клиники поспособствует формированию положительного впечатления о ней. Для этого нужно в том числе четко описать оказываемые услуги и результат, рассказать о высококвалифицированных специалистах и создать около 20 отзывов от довольных пациентов.

Бизнес план медицинской лаборатории

Разработайте программу лояльности. Оказывайте услуги пенсионерам, беременным, студентам со скидкой, создайте отдельный прайс для постоянных клиентов. Так вы сможете охватить бóльшую аудиторию. Клиенты будут возвращаться к вам снова и снова.

Вас также может заинтересовать: Маркетинговая стратегия компании: от разработки до анализа

Как раскрутить медицинский центр в Интернете

Продвижение медицинского бизнеса в Интернете – дело очень ответственное и требующее немалых вложений. Клиники с высокой известностью прочно обосновались на первых строках поисковой выдачи и делятся ими с большой неохотой. Тем не менее есть возможность раскрутки сайта медицинского центра и в таких условиях. При том необязательно тратить на это много средств и времени.

Какие мероприятия проводятся в рамках продвижения медицинского центра:

  • Оптимизация сайта. Перед тем как начинать прием пациентов, оптимизируйте свой интернет-ресурс и приведите его в нужный вид.
  • Продвижение сайта в поисковиках по списку ключевых запросов/услуг медицинского центра. Работа по комплексному наращиванию ссылочного потенциала ресурса, которая поможет поднять его позиции в выдаче поисковых систем.
  • Регулярное совершенствование сайта. То, насколько эффективным будет продвижение вашего ресурса, зависит от уровня его развития. Регулярно обновляйте его. Публикация новых тематических материалов – залог привлечения дополнительных клиентов, улучшения поведенческих факторов и закрепления позиции сайта в рейтинге.
  • Управление репутацией: работа с форумами и отзывами.
  • Продвижение и личный PR специалистов вашей клиники, сопровождение их на тематических площадках.
  • Локальное продвижение медицинского центра по его местонахождению.
  • Раскрутка медицинского центра по его уникальному названию.

Продвигать ресурсы частных клиник в Интернете очень сложно. Во-первых, нельзя ограничиваться лишь раскруткой непосредственно сайта. Так вы впустую потратите время и средства. Во-вторых, большое значение имеет SMM и управление репутацией, поскольку решение записаться к специалисту того или иного медицинского центра человек обычно принимает после анализа имеющейся в Сети информации (на форумах, сайтах-отзывах, в социальных медиа и т. д.). Поэтому продвижение медцентра должно быть комплексным. Только в таком случае вы получите результат уже через 1-2 месяца.

Продвигать медицинские центры в социальных медиа, наверное, наиболее сложно. Если просмотреть сообщества частных клиник, то можно заметить, что лишь 10 % их не имеют ботов. В основном активность таких групп близка к нулю, и посетители ими не интересуются. И дело не только в SMM-щиках, которые накручивают ботов за деньги рекламодателей, а в пользователях, которые не очень-то и хотят вступать в сообщества медицинских центров.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
FinToPro