Как написать текст письма для email рассылки

6. Подумайте о теме и прехедере

Пробегая глазами по списку тем в ящике, человек решает, что читать, а что нет. Решает за пару секунд. Поэтому уделяйте теме письма особое внимание при подготовке рассылки.

Пример темы письма от TravelpayoutsПример темы письма от Travelpayouts

Эффективная тема рассылки имеет такие характеристики:

    1. Краткая, описывает содержание письма. Оптимально поместить тему в 4-7 слов или 40 знаков. Большинство email провайдеров обрезают темы длиннее 60 знаков.
    2. Увлекает читателя, заставляя открыть письмо. Тема — это тизер. Она должна содержать ценное предложение для подписчика.
    3. Не содержит приманки для спам-фильтров:
      • слов — бесплатно, гарантированно, секс и так далее;
      • фраз — ваш доход, вы удивитесь, зарабатывайте…в неделю;
      • заглавных букв — ВОТ ТАКИХ;
      • знаков препинания — слишком много вопросов??? и восклицаний!!!;
      • символов — названий валют $$$ и другого.

У нас есть отдельная статья о том, как составить цепляющую тему письма.

Прехедер дополняет и раскрывает тему сообщения. Он подтягивается из первых предложений письма и в почте отображается после темы нежирным шрифтом.

В прехедер письма попала лишняя информацияВ прехедер письма попала лишняя информация

Тема: Классные направления до 5000 руб.Прехедер: Из Москвы и Петербурга(уточняет предложение)

Тема: Сегодня последний день акцииПрехедер: Ольга, таких скидок еще год ждать(персонализирует и усиливает ограничение по времени)

Тема: Стань божеством для подчиненныхПрехедер: или не ходи в руководители(Интригует)

Посмотрите, как прехедеры в рассылке Anywayanyday дополняют тему письма.

Удачное сочетание темы и прехедера в рассылкеУдачное сочетание темы и прехедера в рассылке

Обязательно прописывайте прехедер. Не тратьте внимание читателя на бессмысленные фразы «не видите изображений?» или еще хуже — «отписаться от рассылки».

Как написать текст письма для email рассылки

Это соотносится с целью письма. Весь текст мы пишем так, чтобы достичь этой цели, а завершающий штрих — кнопка с нужным действием.

Например, “Посмотреть”, “Узнать подробности”, “Список подарков”. То есть название кнопки должно быть такое, чтобы человек сразу понял, что будет при нажатии и хотел нажать ее.

Тема влияет на открытия письма. Поэтому она должна вызывать чувство любопытства или ощущение выгоды. Помните, что размер темы ограничен. Поэтому старайтесь сделать ее короткой и по сути.

Прехедер — это небольшой текст, который отображается у пользователя в почтовом ящике еще до открытия письма. Он продолжает раскрывать тему и влияет на то, заинтересует ли подписчика письмо достаточно, чтобы открыть его.

Читать далее:  Как открыть пункт обмена валют

1. Имя отправителя — от кого письмо

В email рассылках можно встретить такие варианты имени отправителя:

  • Название компании — Нетология, Lingualeo, SendPulse;
  • Имя человека название компании — Наталья Карья из Академии Правильных копирайтеров или Дарья Черненко, Меню недели;
  • Название компании род деятельности компании — Издательство МИФ, Синево, мед.лаборатория; Учебный центр Бюро Горбунова;
  • Имя человека — Лариса Парфентьева, Павел Шульга
Имя отправителя — примерыИмя отправителя — примеры

Какой вариант выбрать? Это зависит от узнаваемости бренда и стиля письма. Если вы развиваете личный бренд и свой продукт, логично писать так: Дарья Черненко, Меню недели. Если имя человека читателю ни о чем не говорит, лучше указывать название компании род деятельности компании или писать название бренда.

Письмо от имени сотрудникаПисьмо от имени сотрудника

Правда, письмо отправлено с ящика «info» — было бы логично письмо от имени сотрудника высылать с личной почты.

1. Выберите стиль общения с подписчиками

Тело письма (от англ. body) — это та часть письма, где находится основное сообщение, которое мы хотим донести до читателя. Сообщение может состоять из текста, картинок или видео.

Наполнение и стиль письма очень индивидуальны. Одни компании отличаются лаконичными письмами, другие высылают длинные подробные статьи. Но все же есть элементы общие для всех.

Шаблон структуры письма включает:

  • приветствие или заголовок;
  • вступление;
  • основную информацию;
  • призыв к действию;
  • подпись.

В своих рассылках вы можете писать или не писать приветствие, вступление или подпись. Но основное сообщение и призыв к действию должны быть обязательно.

Вот пример структуры письма от сервиса для проверки текстов Grammarly: крупный заголовок, основное сообщение и яркая кнопка c призывом к действию.

Структура письма GrammarlyСтруктура письма Grammarly

При написании писем используйте принцип перевернутой пирамиды: самое важное — рекламное предложение или новость — в первом абзаце, детали или менее выгодные предложения — ниже в тексте.

Загляните в наши статьи о том, как создавать креативные хедеры и написать убойный текст для рассылки.

«Нетология» в первом абзаце рассылки сообщает о главных новостях — скидке на курс, марафоне открытых занятий и подарках, а дальше рассказывает обо всем подробно.

Лид-абзац рассылкиЛид-абзац рассылки

Задача маркетингового сообщения — вызвать реакцию человека: чтобы он купил, записался на курсы, заполнил анкету и так далее. Поэтому письмо обязательно должно включать призыв к действию: «участвовать», «купить». Настроив отслеживание целевых действий в системах Google Analytics и Яндекс.Метрика, вы сможете оценить эффективность рассылки.

Читать далее:  Страх холодных звонков: почему происходит, как побороть

Дружественный, формальный, шутливый. Вы знаете свою аудиторию, ее вкусы и предпочтения. Выберите общий стиль на сайте и в письмах. Он должен быть одинаковым, чтобы у подписчиков не возникало диссонанса.

6. Подумайте о теме и прехедере

Хедер — блок вверху письма, над текстом. Хедером может быть картинка, фотография или текст.

Интернет-магазин Rozetka в хедере размещает логотип и меню со ссылками на разделы сайта (на картинке выделено зеленым).

Пример хедера с меню сайтаПример хедера с меню сайта

Какую еще информацию размещают в хедере:

  • логотип и слоган;
  • контактную информация — телефон, email;
  • время работы, условия оплаты и доставки;
  • ссылки на разделы сайта или товарные категории для интернет-магазинов;
  • ссылки на соцсети.

Вот еще пример оформления хедера — сервис продажи билетов Busfor.ua дает возможность сразу перейти к подбору билетов.

Ссылка на поиск билетов в хедере письмаСсылка на поиск билетов в хедере письма

Книжный магазин Yakaboo.ua рассказывает в хедере об условиях работы и доставки.

Условия работы интернет-магазина в хедере рассылкиУсловия работы интернет-магазина в хедере рассылки

Чтобы не верстать для каждой рассылки новую шапку, эффективнее один раз сделать шаблон и потом вносить небольшие изменения. Корпоративный шаблон не только сэкономит время, но и сделает вашу рассылку узнаваемой.

Удобно иметь несколько корпоративных шаблонов: для промо-рассылок, контентных и триггерных писем.

6. Футер или «подвал» письма

Футер — блок со служебной информацией в конце письма. Есть информация, которая должна быть в футере обязательно — ссылка отписки от рассылки и объяснение, почему человек получил рассылку. Эту информацию требуют email службы, как гарантию того, что ваши письма не спам.

Кроме этого, в футере обычно указывают контакты компании — email, телефон, физический адрес, ссылки на соцсети, график работы компании. Условия акции — те, что пишут мелким шрифтом после звездочки, тоже указывают внизу рассылки.

Футер рассылкиФутер рассылки

Хоть футер и содержит служебную информацию, его можно сделать человечным. Чтение письма будет заканчиваться на приятной ноте.

Футер рассылки с «человеческим» лицомФутер рассылки с «человеческим» лицом

Иногда в футер переносят ссылки на разделы интернет-магазина, чтобы не перегружать начало письма.

Футер рассылки с разделами меню и ссылками на сайтФутер рассылки с разделами меню и ссылками на сайт

Футер — это нижняя часть письма. В нем обязательно должна быть возможность отписаться от рассылки. Например, “Если не хотите больше получать письма от нас, вы можете отказаться от рассылки”.

Для репутации рассылок важно, чтобы люди не определяли письмо, как спам. Лучше, если они просто отпишутся.Можно добавить к футеру кнопки на ваши соц. сети, продублировать контакты.

Если очень хочется внедрить эффективный email-маркетинг для своей компании, а времени не хватает, можно обратиться к экспертам.

Читать далее:  Декретные по совместительству начисление и расчет выплат

1603 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 55961 раз.

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Как создать письмо для email рассылки в SendPulse

Теперь давайте закрепим информацию на практике и создадим письмо в сервисе SendPulse. Заходим в личный кабинет и нажимаем на кнопку «Создать рассылку».

Далее заполняем обязательные поля: адрес и имя отправителя, тему сообщения.

Конструктор писем в SendPulse — Шаг 1

Дальше — шаблон. Можно создать самому в конструкторе или выбрать готовый из галереи. Для нашего письма берем готовый шаблон HTML письма для рассылки.

В галерее есть коллекция адаптивных шаблонов для разных тем рассылок. Адаптивный — это значит письмо будет красиво выглядеть на компьютере и мобильных телефонах. Выбираем «Детский» шаблон. Теперь нужно только вписать свою информацию и получим готовое письмо.

Конструктор писем в SendPulse — Шаг 2Конструктор писем в SendPulse — Шаг 2

Меняем тексты-заглушки на свои. Нужно отредактировать основное сообщение, призыв к действию на кнопке, подпись. Добавляем ссылки на профили в соцсетях, пишем адрес компании и готово — у нас получилось создать красивое письмо для рассылки.

В завершение, отправляем себе тестовое письмо, чтобы все проверить. Устраивает? Отправляем рассылку и ждем переходов на страницу заказа.

Зная об основных элементах письма и их назначении, вы сможете составить письмо для рассылки со знанием дела.

В завершение совет. Просматривайте регулярно примеры эффективных email писем и отмечайте для себя удачные приемы: как «дружат» тема с прехедером, как оформлена шапка, какой используется призыв к действию. Так вы сможете улучшать свои письма раз за разом.

Мы в SendPulse любим помогать нашим клиентам создавать красивые и эффективные письма для рассылки. Регистрируйтесь на сайте и отправляйте свое первое письмо!

Мы уверены, что каждый должен делать свою работу: дизайнер — макет рассылки, верстальщик — вёрстку, email-маркетолог — стратегию и управление. Но если нет подходящего ресурса, все приходится делать самому.

Как написать текст письма для email рассылки

Скорее всего, с наскока создать письмо не получится. Это нормально: люди годами учатся дизайну и вёрстке. Мы надеемся, что эта статья задаст направление и предостережёт от типичных ошибок, которые делают новички.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
FinToPro