Как организовать салон сотовой связи

Варианты бизнеса

Существует несколько вариантов, как открыть салон сотовой связи:

  • интернет-магазин;
  • салон-магазин по франшизе;
  • собственный салон-магазин;
  • выкупленный салон-магазин.

Проще и дешевле всего открыть магазин онлайн-продаж, где можно торговать не только собственно сотовыми, но и множеством аксессуаров и дополнительных услуг. Дороже всего обойдется покупка действующего салона. В Москве стоимость такой точки может достигать 40 тыс. долл. Поэтому чаще всего рекомендуют открывать салон самостоятельно.

Свой или франшиза

Прежде всего, бизнес-план салона сотовой связи должен определить, самостоятельно вы будете открывать точку, или будете приобретать франшизу одного из известных салонов.

Работать по франшизе на старте намного выгоднее, особенно если речь идет о завоевании рынка крупных городов с высокой конкуренцией. Основные преимущества использования франшизы:

  • вы приобщаетесь к определенной репутации брэнда;
  • получаете помощь по оформлению бизнеса;
  • ваш персонал проходит специальное обучение;
  • иногда получаете помощь по поиску помещения;
  • приобретаете товар на выгодных условиях.

Приобрести франшизу можно за тысячу долларов.

Если вы строите бизнес в регионах, вполне можно открывать собственный магазин без привязки к известным сетям. Здесь не будет такого оборота, как в крупных городах, но у вас есть все шансы выйти на стабильный уровень.

Пути открытия сотового салона: «с нуля» или по франчайзингу?

Существует два способа открытия сотового салона – «с нуля» либо под флагом известного бренда. Первый способ требует больших стартовых затрат и времени на достижение рентабельности хотя бы уровня 10-15%, а открытие салона телефонов под раскрученным брендом и проще, и доходнее. Во-первых, клиенты прекрасно знакомы с торговой маркой, которая задолго до вашего вхождения в бизнес потратила миллионы на рекламу, которые очень быстро начнут приносить доходы и вам.

Как организовать салон сотовой связи

Во-вторых, открывая салон по франчайзингу, вы получаете доступ к торговым стратегиям, планам развития компании, ее готовым маркетинговым наработкам. То есть вам дадут и готовую структуру и подготовленных к совершению покупки клиентов – два главных условия успешного бизнеса. При наличии успешного опыта в крупной компании вы можете открыть салон сотовой связи и под собственным именем.

При этом очень важно правильно выбрать название своей компании, разработать собственную рекламную кампанию с учетом маркетинговых исследованиям, к которым тоже надо иметь доступ. Если при работе по франчайзингу ведущая компания предоставит вам товар на условиях реализации, то в случае открытия сотового салона своими силами вам потребуются солидные средства на создание необходимого ассортимента телефонов и аксессуаров.

Для успешного самостоятельного старта на рынке желательно также найти свою изюминку – нишу, востребованную у клиентов, но не охваченную крупными конкурентами. Например, это может быть замена старой модели телефона на новую с доплатой и организация продаж подержанных телефонов. Независимо от выбранного пути, успех вашего бизнеса во многом будет зависеть от того, насколько вы и персонал компетентны в области новинок и последних достижений науки и техники в области связи.

Ведь главный маркетинговый секрет успеха любой компании этого рынка заключается в умелом использовании руководством и консультантами технических возможностей каждого нового вида техники для привлечения и удержания клиентов. Одни новые модели попадают в «топ продаж» благодаря усилиям производителей и крупных операторов рынка, а другие выносятся туда умышленно менеджерами как эффективный маркетинговый ход.

Формальности

Для регистрации небольшого бизнеса, особенно если вы планируете работать по франшизе, вполне можно обойтись такой организационно-правовой формой, как индивидуальный предприниматель. При регистрации необходимо указать код ОКВЭД 47.42. «Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах». Если вы планируете предлагать и другие услуги и товары, надо выбрать соответствующие дополнительные коды.

Из бумаг вам также понадобится получить разрешение от пожарного надзора, СЭС, оформить право ведения торговли, которое оформляется в районном управлении. Если вы открываетесь по франшизе, эти вопросы решает франчайзер.

Как организовать салон сотовой связи

Кроме собственно продажи сотовых телефонов салон связи предлагает подключение к мобильному оператору. Для оказания таких услуг необходимо оформить разрешение у соответствующего оператора. У каждого из них существуют определенные требования к торговой точке.

Например, у МТС есть требование, чтобы расстояние между соседними салонами сотовой связи, в которых предлагаются их услуги, было не меньше 200 метров. «Би Лайн» выдвигает более лояльное требование – 500 м. Поэтому при поиске подходящего места надо учитывать расположение конкурентов. Опять же, если вы работаете по франшизе, вопрос регистрации этого права берет на себя франчайзер и решает его за пару недель.

Как открыть салон сотовой связи

Основные источники прибыли любого магазина следующие:

  • продажа телефонных аппаратов – 10-15%
  • продажа аксессуаров к телефонам – около 25%
  • продажа телефонных и интернет скретч-карт – примерно 20%
  • бонусы операторов сотовой связи за подключение новых абонентов – 40-50%

Налицо очевидная выгода открытия по франчайзингузнаменитого бренда. Бонусы различных операторов связи колеблются от 750 рублей за подключение каждого нового клиента до 3000 рублей за подключение клиента к дорогостоящему безлимитному тарифу. Чтобы открыть магазин телефонов по франчайзингу, в большинстве случаев франчайзинг должен удовлетворить следующие требования оператора связи:

  • подобрать помещение площадью 30-150 кв. м с проходимостью около 2000 чел/час
  • место дислокации нового салона должно быть удалено от точек продаж ближайших конкурентов на расстояние 200-500 м ( у каждого оператора свои требования)
  • инвестировать в создание салона собственные средства в сумме не менее 750 тыс. рублей

Как правило, примерно 300 тыс. рублей расходуются инвестором на аренду помещения, его оформление в корпоративном стиле, закупку витрин и мебели, а оставшиеся 450 тыс. рублей являются первоначальными оборотными средствами на закупку товара.

Как открыть салон сотовой связи

Читать далее:  Мобильный заработок с приложением AdvertApp

Когда Белл изобрел телефон, ему сказали: «Не представляем, кому вообще эта штука может понадобиться?». И вот, через 140 лет, ситуация в корне изменилась. Сегодня сложно представить современного человека без телефона, а жизнь в обществе – без связи.

Конечно, это уже далеко не «трубки Белла», а современные мобильные телефоны, смартфоны, спрос на которые сложно переоценить. Так, по данным исследовательской компании International Data Corporation (IDC) во втором квартале 2016 года в РФ было ввезено 7 млн. смартфонов. А в 2015 году в России было продано более 26 млн. смартфонов.

И это только данные оптовых поставок, не считая частных заказов из Китая и других стран.

Как организовать салон сотовой связи

Не сложно представить объем выручки сотовой индустрии. Конечно, главенствующую роль здесь играют крупные федеральные компании: Диксис, Евросеть, Связной, салоны мобильных операторов. Желающим открыть салон сотовой связи нужно найти ответы на множество вопросов. Ответы на основные из них даются ниже.

Это специализированное помещение, оборудованное одним или несколькими рабочими местами, соответствующее требованиям действующего законодательства. Бизнес салона сотовой связи основан на:

  1. торговле мобильными устройствами: телефонами, смартфонами, аксессуарами и пр.;
  2. продаже SIM-карт;
  3. приеме платежей за услуги связи.

Для второго и третьего пункта необходимо заключить агентские договора с одним или несколькими сотовыми операторами.

С 1 января 2014 года в России запретили продавать SIM-карты «с рук». Осуществлять такую торговлю могут только лица, имеющие письменный документ, который подтверждает заключение соглашения с оператором связи.

Самым важным моментом, помимо расчета бизнес-плана салона связи, является выбор его места расположения. Даже его площадь не столь важна, как его расположение. Жизнь современных людей динамична.

Для того, чтобы салон приносил прибыль, открывать его нужно в месте максимальной проходимости, не менее 1000-1500 человек в час: вблизи остановок общественного транспорта, станций метро, в крупных торговых центрах, густонаселенных спальных районах.

На вопрос, какую организационно-правовую форму выбрать для открытия салона мобильной связи: ИП или ООО, юристы отвечают, что на первых порах лучше оформить ИП, с налогами и отчетностью работать намного проще. Если в дальнейшем будет планироваться расширение и глобализация, то всегда можно дополнительно открыть ООО.

Как организовать салон сотовой связи

Налогообложение: как вариант УСН с налоговой базой 6% от дохода или 15% от операционной прибыли, единый налог на вмененный доход или патентная система.

Лицензированию по российскому законодательству подлежит предоставление услуг связи операторами. Розничная торговля телефонами, SIM-картами, расчеты с абонентами к услугам связи не относится, следовательно, лицензию оформлять не требуется.

Кроме соблюдения противопожарного законодательства, уведомления Роспотребнадзора о начале предпринимательской деятельности, нужно содержать в чистоте не только внутреннее пространство салона, но и прилегающую территорию.

Так, в Саратове владельца салона связи оштрафовали на 5 тыс. руб. за сорную растительность, а также неокрашенный бордюр на прилегающей территории.

В начале 2000 годов – в период роста ажиотажного спроса на мобильные телефоны и подключения к мобильным сетям актуальность открытия самостоятельного салона была достаточно высока.

На сегодняшний день соотношение числа салонов мобильной связи к количеству населения в России значительно превышает европейские показатели.

Так, в марте 2016 года компания 2ГИС провела исследование. Результаты следующие: в городах-миллионниках на 100 тыс. жителей приходится в среднем 27 точек продаж мобильных телефонов. В Перми и Омске зарегистрировано самое большое количество салонов.

человек приходится 31 салон, в Германии – 52, в Великобритании – 37.

Крупные игроки рынка сотового ритейла и операторы связи «приучили» рядового потребителя к собственным брендам, лояльным ценам, сервису.

За мобильным телефоном люди идут в Связной или фирменный салон оператора, заплатить за услуги связи – в Евросеть или оплачивают через интернет. Растет количество людей, предпочитающих он-лайн магазины стационарным точкам продаж.

Ритейлеру-одиночке нужно очень постараться, чтобы выжить в условиях такой бешеной конкуренции.

Таблица 1. Количество точек продаж у крупных игроков рынка сотового ритейла и операторов связи в России КомпанияЧисло собственных точекЧисло точек, открытых по франшизеВсего
МТС 4 087 1 751 5 838
Мегафон Более 2 000 Около 2 000 Около 4 000
ВымпелКом (Билайн) 1 500 Около 2 000 Около 3 500
Теле2 3 300 3 300
Yota 100 220 320
Евросеть Около 4 000 Около 4 000
Связной Около 2 700 Около 2 700

Казалось бы, при такой огромной конкуренции, какая сегодня существует на рынке сотовой связи, открыть новый салон – это бесперспективное дело. Но если грамотно подойти к решению вопроса, составить продуманный бизнес-план салона сотовой связи, результат может превзойти все ожидания.

Формальности

Для регистрации небольшого бизнеса, особенно если вы планируете работать по франшизе, вполне можно обойтись такой организационно-правовой формой, как индивидуальный предприниматель. При регистрации необходимо указать код ОКВЭД 47.42.

«Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах». Если вы планируете предлагать и другие услуги и товары, надо выбрать соответствующие дополнительные коды.

Поэтому при поиске подходящего места надо учитывать расположение конкурентов. Опять же, если вы работаете по франшизе, вопрос регистрации этого права берет на себя франчайзер и решает его за пару недель.

Выбор места зависит от того, в каком городе открывается ваш салон. Так, в крупных городах он должен находиться в людном месте с показателями проходимости от 1,5 тыс. человек в час. В мелких решающее значение имеет престижность места. Идеальным будет вариант аренды места в торговом центре. Конечно, если вы готовы платить высокую арендную плату за небольшое помещение.

Читать далее:  Лицензируемые и не лицензируемые услуги для салона красоты

Помещение рекомендуют не покупать, а для начала арендовать. Если бизнес не пойдет, вы сможете его завершить с наименьшими потерями. А если пойдет в гору, помещение можно будет выкупить. Для этого желательно арендовать его с правом выкупа.

Оптимальная площадь салона – 20-25 кв. м. На такой площади можно удобно разместить стеллажи, чтобы клиентам было удобно рассмотреть весь товар. Но окончательное решение по площади надо принимать исходя из места расположения салона.

Ассортимент товара

Ассортимент салона формируется исходя из того, где расположена торговая точка и, соответственно, кто будут ее потенциальные посетители. Например, нет смысла делать ставку на дорогие модели, если вы работаете в спальном районе или регионах – лучше основывать ассортимент на недорогих моделях.

Сегодня найти поставщика можно быстро, тем более что многие из них предлагают товар под реализацию. Количество предлагаемых моделей тоже зависит от типа торговой точки. Так, небольшой магазинчик в переходе обычно предлагает 5-10 моделей, а крупный салон должен иметь от 30 и более.

Что касается формирования цены на товар, то тут тоже не все однозначно. Рынок постоянно предлагает новые и усовершенствованные модели, поэтому новинки остаются активно востребованными буквально месяц после выхода в свет.

А если их все равно не покупают, снижают цену и ниже, но все равно не снимают с реализации – на любой товар рано или поздно находится покупатель.

Считается, что рентабельность бизнеса сегодня небольшая – 4-6%. Мобильные телефоны меняют примерно раз в два-три года. Поэтому существенная часть прибыли салона идет от комиссии за подключение абонентов, а также доход от продаж аксессуаров, карт пополнения счета, обслуживания.

При высокой конкуренции можно выиграть за счет предложения дополнительных услуг. Например, предлагать простейшие услуги мобильного оператора по предварительной договоренности с ним.

Дополнительные услуги

При высокой конкуренции можно выиграть за счет предложения дополнительных услуг. Например, предлагать простейшие услуги мобильного оператора по предварительной договоренности с ним. Также можно договориться о партнерской работе с сервисными центрами и предлагать соответствующие услуги клиентам. Конечно, если есть лишних пара сотен долларов, то можно открыть и собственный сервисный центр.

В регионах очень востребованной может оказаться услуга по обмену старого телефона на новый с доплатой. Также можно предлагать доставку телефонов и прочие услуги.

Магазин сотовых телефонов: бизнес план

Точки продаж телефонов давно и прочно обосновались на рынке розничной торговли.

И если вам кажется, что на сегодняшний день нет смысла соваться в эту нишу, потому что всё оккупировано как сетевыми гигантами, так и мелкими фирмами торгующими самопалом, то вы правы только лишь отчасти.

Нет смысла рассматривать варианты организации подобного бизнеса, если вы не готовы усердно трудиться в плотной конкурентной среде. В остальном – добро пожаловать.

Основным аргументом, который может наглядно продемонстрировать интересность бизнеса для предпринимателей является тот факт, что салонов с телефонами количественно не уменьшается. То есть несмотря на наличие точек продаж основных гигантов сотовой связи, в которых на каждом углу также продаются самые ходовые аппараты, магазины с телефонами продолжают открываться и закрываться.

Другое дело, что напряжённость этого бизнеса действительно высока, что выдержать конкуренцию нужно уметь, что нужно ухитряться привлекать покупателей там, где спрос как минимум не выше предложения.

Что касается спроса, то на удивление, он и не думает падать. Несмотря на всю шумиху вокруг самых дорогих флагманов и конкурирующих фирм, простые телефоны, коих также предостаточно, тихо и спокойно, но успешно продаются. Продаются, нужно сказать, постоянно. Поэтому и появляются всё новые и новые предложения от начинающих предпринимателей.

Но чтобы открывать точку по продаже телефонов (как впрочем и любой другой бизнес) нужно тщательно подготовиться.

Только это позволит вам с наименьшими рисками начинать предпринимательскую деятельность и быть готовым к любой возникающей незадаче.

Помещение

Салон, в котором будут продаваться телефоны можно делать в любом помещении площадью от 30 квадратных метров. Для старта и пробы бизнеса большие варианты не рекомендуются.

Во-первых, потому что сам товар не будет требовать много места, и его можно будет компактно разместить даже в таком скромном помещении. Во-вторых, потому что большие вложения на первых шагах вашего дела будут не оправданы, а арендная плата всё-таки – ежемесячная статья расходов.

В-третьих, таким образом вы снизите риск в случае нежелательной неудачи. В четвёртых, помещение такого масштаба легче и проще найти.

Другое дело, что это вряд ли будет оправдано, да и срок выхода на окупаемость бизнеса вы таким образом увеличите в разы. Ведь под большую площадь нужно будет и больший ассортимент товара.

А удовлетворить стандартный спрос потребителя можно даже в мелком помещении. Главное правильно подобрать модели товара, а не закупать всё, что только можно.

При выборе помещения, нужно параллельно не забывать о необходимых разрешениях, которые вы, как предприниматель, вынуждены будете получить в определённых инстанциях.

– Разрешение от органа местного самоуправления

– Разрешение на продажу сотовых телефонов от пожарного надзора

– Лицензия на предоставление услуг сотовой связи (а продавать телефоны без сопутствующих услуг вряд ли имеет смысл)

– Разрешение от Госсанэпиднадзора

Помимо прочего, проверяющие органы могут запросить сертификацию. А именно сертификат согласно ГОСТ 50842-95 и нормам ГКРЧ на электронную продукцию для магазина сотовых телефонов. Эти бумаги также требуют оформления.

Подбор помещения должен происходить после развёрнутого анализа ситуации по нескольким факторам. Первое – проходимость того места, где вы планируете арендовать площадь. Это самое логичное. Если мимо вашего салона не будут постоянно ходить люди, то можно забыть о какой бы то ни было прибыли.

Читать далее:  Заработок в телеграмме - ТОП-9 способов

Поэтому многие предприниматели сразу рассматривают место поближе к центру города, хотя аренда там заведомо выше. Либо же специализированные места, где просто имеется большое средоточие магазинов электроники.

Как варианты – часть площади крупного магазина или торгового центра (не обязательно этой же направленности). Или просто проходимое место, такое как выход из метрополитена или остановка на крупном транспортном узле, хотя такие места скорее всего уже оккупированы.

Главное, чтобы точка была на виду у потенциальных покупателей.

После того, как вы определитесь с местом, но до того, как подпишите договор аренды с хозяином предоставляемой площади, нужно будет выяснить не планируется ли в ближайшее время повышение арендной платы. А лучше, вообще включить подобный пункт в договор, чтобы не получить неожиданное повышение расходов и действовать согласно изначально составленному бизнес-плану.

Оборудование

Над оборудованием для торговой точки таких размеров не придётся долго ломать голову. Вам понадобятся стандартные стеллажи для точек розничной торговли. Разве что почти все они должны быть со стеклянными витринами и дверцами, закрывающимися на замок. Для помещения в тридцать квадратов хватит четырёх штук.

Также – стойка для продавца, куда сможет уместиться и кассовый аппарат, и при необходимости ноутбук, и останется немного места для демонстрации товара клиенту (для этой нужды иногда покупается специальный столик небольших размеров).

Благо, на сегодняшнем рынке торгового оборудования вы спокойно найдёте недорогие модели. А если захотите сэкономить, что будет вполне оправдано на данном этапе, то легче будет поискать модели б/у.

-Стойка

-Стеллажи

-Кассовый аппарат

-Компьютер

-Столик (дополнительно)

Инвестиции

 Отдельная статья, которая всегда составляется индивидуально под каждый проект, так как считается по влияющим ценовым факторам:

  • Затраты на оформление документов и сертификатов
  • Аренда помещения
  • Расходы на рекламу
  • Зарплатный фонд сотрудников
  • Закупка товара
  • Дополнительные расходы (они всегда есть, поэтому нужно закладывать туда хоть какие-то деньги)

Эти пункты нужно рассчитывать минимум на два месяца вперёд. Итоговая сумма – и будет той суммой, которая составит необходимые инвестиции для открытия магазина.

Что же касается оформления предпринимательского права, то в данном виде бизнеса изначально больше подходит форма ИП и упрощённая система налогообложения.

Лучше при этом иметь под рукой человека, который уже разбирается и может дать дельный совет.

Выставлять на прилавок все доступные и возможные модели не имеет смысла. Большинство из них у вас так и будут пылиться за стеклом. Меж тем на рынке сегодня различных моделей от разных производителей – хоть отбавляй. Поэтому к выбору товара нужно подойти очень серьёзно.

В ассортименте вашего магазина обязательно должны быть представлены известные бренды, которые уже познакомили с собой массового потребителя (посредством той же рекламы).

Должны быть те телефоны, которые могут похвастаться хорошими отзывами.

Размещать телефоны в магазине нужно исходя из возрастной категории, социального статуса покупателя и его финансовых возможностей. Если вы сосредоточитесь, например, только на дорогих моделях, позиционируя себя как магазин уровня люкс, то останетесь с носом. Но и клониться в другую крайность, выставляя только бюджетные модели не стоит. Разбавляйте одно другим.

Закупать товар лучше непосредственно у поставщика. Это как минимум будет и дешевле, и избавит вас от доли риска получить бракованные модели без возможности обмена.

Как уже говорилось выше, магазин, в котором продаются сотовые телефоны не должен ограничиваться только лишь этим товаром. Вам нужно будет иметь в наличие также аксессуары – чехлы, плёнки, наушники, устройства хенд фри.

В планах развития (а при желании и сразу) можно будет организовать рядом с точкой продаж, точку по ремонту сотовых. Это повысит интерес потенциальных покупателей, обратит на вас дополнительное внимание и повысит прибыль, что и является целью.

Персонал

Набирать на работу персонал можно любыми способами. Никто не запрещает вам самому быть продавцом на первых порах, чтобы снизить затраты. Однако помните, что времени тогда у вас не будет совсем, а нужно попутно будет решать множество организационных задач. Да и работать салон должен по возможности дольше.

Поэтому два продавца – консультанта – тот минимум, на который нужно ориентироваться. Работать они будут посменно.

Некоторые считают, что для работы с электроникой подходят в первую очередь мужчины, так как их эта сфера больше интересует. Но это всего лишь стереотип. задача продавца – продавать.

Продавец салона должен уметь находить с людьми общий язык, ведь клиентская аудитория очень широка и разнится как по финансовому положению, так и по возрасту. Хороший продавец, который не только разбирается в ассортименте, но и умеет убедить клиента – на вес золота.

Но при всём при этом, в розничной торговле, как показывает практика, большая текучка.

Оплата труда стандартно делится на оклад и процентную часть от продаж, что является основным мотиватором продавать как можно больше, а соответственно, приносить прибыль магазину и вам.

Логично, что количество работников магазина напрямую зависит от его площади:

  • на площадь до 30 кв. м. достаточно 2-4 человек;
  • 50-60 кв. м. – 4-5 человек;
  • 100-150 кв. м – 6 и более.
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
FinToPro