Как открыть ювелирный магазин с нуля

335 тысяч на запуск

Через знакомых нашли помещение — комнату на территории бывшего завода в районе метро ВДНХ. Аренда 15 м² стоила 15 тысяч рублей в месяц. Чтобы внутри было приятно находиться, стены перекрасили в белый цвет, развесили картины и гирлянды. Купили мебель для себя и учеников: диван и стулья, вешалки, полочки и стеллажи для инструментов. На стену повесили огнетушитель, а для продажи украшений подключили кассу. На всё это ушло 135 тысяч рублей из личных накоплений.

Единственное сохранившееся фото из первой мастерской
Единственное сохранившееся фото из первой мастерской

Девушки назвали проект «Смог», сами сделали сайт и открылись весной 2015 года. По будням создавали украшения на заказ и разрабатывали собственные коллекции, а по выходным проводили мастер-классы. Особенно часто приходили пары — делали для себя помолвочные и обручальные кольца.

Со временем Наташа и Лиза научились работать над украшением так, чтобы взаимозаменять друг друга: одна начинает, другая — подхватывает. Наташа взяла на себя учет финансов и налоговую отчетность, Лиза — продвижение аккаунта в Инстаграме.

С первого месяца девушки работали в плюс и заработали 50 тысяч рублей — помогли клиенты с прежней работы, сарафанное радио и Инстаграм.

Мини-гостиная для клиентов: здесь пьют чай в перерывах между мастер-классами, заказывают и примеряют украшения
Мини-гостиная для клиентов: здесь пьют чай в перерывах между мастер-классами, заказывают и примеряют украшения
Оборудование и инструменты 200 000 Р
Мебель и интерьер 50 000 Р
Касса и эквайринг 30 000 Р
Ремонт 30 000 Р
Аренда помещения 15 000 Р
Регистрация ИП 5000 Р
Вытяжка 3000 Р
Огнетушитель 1000 Р
Посуда 1000 Р
Сайт Р

Оборудование и инструменты

200 000 Р

Мебель и интерьер

50 000 Р

Касса и эквайринг

30 000 Р

Актуальность бизнеса

Как открыть ювелирный магазин с нуля

Актуальность бизнеса обусловлена следующими ключевыми факторами:

  • высокая прибыльность и рентабельность;
  • широкая целевая аудитория – около 90 процентов жителей России;
  • на протяжении последних лет наблюдается тенденция роста производства золота и продажи драгоценных изделий.

Ювелирный бизнес считается одним из самых прибыльных. Подобное связано с тем, что нет ни одного человека, который не мечтал о наличии в своем арсенале золотых или серебреных украшений. В силу своего статуса, либо за счет своих желаний, но нет той девушки, а в некоторых случаях и мужчины, которые отказались бы от драгоценностей.

Порядка 90% населения покупают ювелирные изделия. Не все могут позволить купить дорогое украшение. Порядка 30% людей, чей доход выше среднего регулярно балуют себя подобными товарами. Несмотря на небольшой процент лиц, кто является клиентами ювелирных украшений, выручка с их продажи достаточно большая.

Поэтому если Вам интересен мир драгоценных камней, золота, жемчуга и прочих «безделушек», а также имеется первоначальный капитал на открытие бизнеса, то Вы можете смело начинать работать в направлении продажи ювелирный изделий.

Как соблюсти требования закона

Государство отслеживает путь каждого грамма драгметаллов и камней, поэтому ювелиры вынуждены соответствовать строгим требованиям контролирующих органов. Если не выполнить одно из требований, запретят работать и оштрафуют. Поэтому девушки очень внимательно следили за тем, чтобы сделать все правильно.

Чтобы работать с драгоценными камнями и металлами, ювелиры встают на учет в Пробирную палату. Она следит за тем, чтобы ювелир работал честно и по закону, а еще ставит на каждое украшение два клейма. Во-первых, именник. Это код из четырех букв: первая обозначает год, остальные — производителя. Во-вторых, пробу — она подтверждает, что сплав изделия соответствует заявленной пробе.

Именник с пробирным клеймом на серебряном кольце
Именник с пробирным клеймом на серебряном кольце

Каждому ювелиру два раза в месяц назначают день и время, когда он приносит все сделанные украшения. Пробирная палата изучает каждое и ставит на нем именник и пробу. За проставление проб надо заплатить госпошлины — один поход в палату обходится в две тысячи рублей за все украшения.

Ювелиры встают на учет в Пробирную палату в течение 30 дней после регистрации ИП. Их попросят написать заявление, указать коды ОКВЭД и показать договор аренды. Процесс занял у Наташи и Лизы месяц.

Как открыть ювелирный магазин с нуля

Помимо налоговой девушки должны отчитываться перед Росфинмониторингом. Когда клиент хочет купить украшение за наличные дороже 40 тысяч рублей или картой дороже 100 тысяч, ювелиры записывают его паспортные данные и позже передают их в отчете Росфинмониторингу. Не все клиенты в курсе этих требований и иногда отказываются от покупки — боятся, что Наташа и Лиза их обманывают.

Выбор формата магазина

Обычный магазин

Является самым простым вариантом формата магазина. Может располагаться внутри торгового центра, либо находиться в отдельном здании. Для организации бизнеса в виде обычного ювелирного магазина нет необходимости покупать помещение, достаточно взять его в аренду. Особенно это актуально тем, кто не располагает достаточным количеством средств на создание изолированного магазина.

Интернет-магазин

Во время развития интернета, инстаграмма и прочих других коммуникационных каналов, многие из тех, кто решает открывать бизнес, выбирают Интернет-торговлю.

Стоит отметить, что согласно законодательству, не допускается реализация драгоценных металлов посредством он-лайн продажи. Если Вы решаете открывать интернет магазин по продаже драгоценных украшений, то готовьтесь к привлечению к административной ответственности.

Он-лайн можно продавать лишь бижутерию и товары с полудрагоценными камнями (яшма, коралл, агат, янтарь).

У каждого из нас бывают проблемы в жизни, которые требуют быстро получить деньги самыми разными способами. Поэтому люди начинают продавать собственные драгоценности. На помощь приходят комиссионные магазины.

В связи с тем, что внешний вид изделий, которые сдаются в комиссионку достаточно хорош, то открыв подобное дело можно получать хорошую прибыль.

Если Вы решили заниматься продажей драгоценных украшений, то стоит присмотреться к покупке франшизы в данном направлении.

  • Вхождение в бизнес и присоединение к уже известному бренду. Следовательно, затрат на рекламу не потребуется (если только в небольшом количестве).
  • Нет необходимости вникать в сложность ведения бизнеса. Первое время Вам будут оказывать помощь знающие коллеги (в форме рекомендаций, советов, наставлений). Поэтому не нужно придумывать схему ведения работы магазина.
  • Все финансовые вопросы максимально прозрачны. При покупке франшизы у Вас на руках вся информация о вложениях и затратах по текущему бизнесу.

Как открыть ювелирный магазин с нуля

Несмотря на это, имеется несколько недостатков такой работы. Вся успешность Вашего магазина будет построена и зависеть от успеха бренда, франшизу которого Вы купили. Также нельзя будет изменять концепцию, менять логику ведения дел и пр. В ряде случаев, цена на такой бизнес достаточно высокая.

Как устроена мастерская

Через год в мастерской на 15 м² стало тесно, и девушки переехали в помещение в два раза больше.

Ювелирная мастерская может не прижиться в офисном центре, коворкинге или НИИ — оборудование довольно громкое. Чем лучше звукоизоляция, тем больше шансов, что соседи не начнут жаловаться на шум. Девушкам повезло — они сняли помещение в бизнес-центре с лояльными соседями.

Для работы оборудования подойдет простая бытовая проводка. Главное условие — чтобы в помещении была в открытом доступе раковина с проточной водой.

Шлифмотор 30 000 Р
Рабочая мебель 25 000 Р
Галтовка 20 000 — 50 000 Р
Вальцы 15 000 — 30 000 Р
Ультразвуковая ванна 15 000 Р
Газовый баллон для горелки 9000 Р
Горелка 7000 Р
Рабочие инструменты 7000 Р
Бормашина 6000 Р

Галтовка

20 000 — 50 000 Р

Ультразвуковая ванна

15 000 Р

Газовый баллон для горелки

9000 Р

Рабочие инструменты

7000 Р

Регистрация ювелирной мастерской

Из двух возможных форматов предпринимательской деятельности – физическое и юридическое лицо – в данном случае более подходящим будет второй вариант. Как правило, для деятельности, связанной с ювелирными изделиями, подойдет Общество с Ограниченной Ответственностью. Другие виды юридических лиц будут более сложными в оформлении и налогообложении.

Процесс создания ООО достаточно продолжительный и затратный, особенно если учредитель бизнеса не занимается сбором и подачей всех документов лично, а обращается к профессиональным юристам. Так, нужно заполнить специальную форму заявления о регистрации юридического лица, указав в нем ряд деталей, в том числе официальное название предприятия, его юридический адрес и подробные сведения об учредителях (независимо от их количества).

Помимо заявления, для регистрации ООО в орган налоговой инспекции подают решение об учреждении компании, о назначении генерального директора, устав, договор и протокол собрания учредителей, если основателей более чем 1. При регистрации подают также документ, подтверждающий право на пользование помещением для мастерской – документ о праве собственности или договор аренды.

Началом построения бизнеса должен стать выбор в пользу формы его ведения. Это может быть как общество с ограниченной ответственностью (ООО), так и закрытое акционерное общество. Если Вы зарегистрированы в качестве индивидуального предпринимателя, то данная форма не подойдет для ведения бизнеса по продаже ювелирных украшений.

После выбора формы организации, необходимо уточнить коды ОКВЭД, действующие в данном сегменте, определиться с системой налогообложения, а также подготовить бумаги для открытия бизнеса.

Далее следует обозначить сумму уставного капитала фирмы и разделить его между членами, встать на учет в органы статистики и госреестра. В связи с тем, что Вы будете принимать в штат работников, то нужно зарегистрироваться в качестве работодателя в ПФР и ФСС.

Помимо этого потребуется:
  • Изготовить фирменную печать;
  • Открыть банковский счет на имя юридического лица;
  • Составить подробный бизнес-план;
  • Встать на учет в Пробирной палате;
  • Получить лицензию на торговлю драгоценностями;
  • Заключить договор с охранной службой и пр.

Где брать золото и драгоценные камни

Наташа и Лиза делают украшения из золота, серебра и драгоценных камней.

Покупать золото и серебро для изготовления и продажи могут только те, кто зарегистрировался в Пробирной палате. Драгоценные, полудрагоценные и поделочные камни (например, аметист, агат и бирюзу) продают свободно. У драгоценных камней обязательно должен быть сертификат.

С золотом наоборот: цена украшения в первую очередь складывается из стоимости металла. Золото 585 пробы стоит 2,9 тысячи рублей за грамм. В обручальном кольце 2—5 граммов металла, а его цена — 20—50 тысяч за пару.

Полудрагоценные камни девушки покупают через интернет, на выставках и ярмарках. Дорогие драгоценные камни вроде бриллиантов — только под конкретный заказ у поставщиков.

В месяц на металлы и камни тратят 50—250 тысяч рублей. Например, в сентябре 2018 года металл закупили на 60 тысяч рублей, а камни — на 100.

В чашах — золото и серебро в гранулах: потом их переплавят. Справа — нарезанная бескислородная медь, ее добавляют в серебро, чтобы получить сплав металла 925 пробы
В чашах — золото и серебро в гранулах: потом их переплавят. Справа — нарезанная бескислородная медь, ее добавляют в серебро, чтобы получить сплав металла 925 пробы

Где открывать?

Как открыть ювелирный магазин с нуля

Перед тем, как открыть ювелирный магазин, следует очень тщательно оценить запас своей финансовой прочности. Идея бизнеса по торговле ювелирными изделиями больше подходит тем, кто имеет достаточно большую сумму первоначального капитала. 

Тем не менее на этот бизнес может понадобится гораздо меньшая сумма, чем вы предполагаете — если, к примеру, вы откроете не магазин, а небольшой отдел ювелирных изделий. Также открытие ювелирного магазина по франшизе может быть гораздо менее затратным, чем открытие ювелирного магазина с нуля. 

Читать далее:  Как открыть хостел бизнес план хостела с расчетами

Торговля ювелирными украшениями  может оказаться тем самым клондайком, который вы давно искали. Если подойти с умом, то денег потребуется не так уж много — дочитайте статью до конца, и вы это поймете. 

Конечно, сразу составить реальный бизнес-план вряд ли получится, информацию можно вносить по мере того, как будет подобрано несколько вариантов помещений для магазина, получен прайс-лист от оптовых поставщиков ювелирных изделий и т.

Не забывайте, что драгоценности — это достаточно своеобразный товар, причем не самой первой необходимости.

Уровень спроса на ювелирные изделия может весьма значительно колебаться, поэтому при составлении бизнес плана необходимо учитывать ряд важнейших условий: экономическое положение страны, ситуацию в регионе, уровень дохода граждан, инфляцию и прочее.

Вместе с тем достаточно большое количество различный экономических исследований показывают, что в любой кризис продажи дорогостоящих и эксклюзивных предметов только возрастают. 

  • Если у вас возникнут сложности с составлением бизнес-плана, мы рекомендуем обратиться за помощью к профессионалам. 
  • Концепция развития ювелирного магазина 
  • В первую очередь нужно определиться с концепцией будущего магазина — к примеру, следует решить, будете вы позиционировать себя на рынке как магазин элитных, эксклюзивных ювелирных изделий для богатых слоев населения, или будете продавать изделия доступной ценовой категории для широких слоев населения. 
  • Конечно, для небольших городов лучше ориентироваться на товары доступной ценовой категории.  

Распределение товара по сегментам

Также следует решить, какие именно изделия вы будете продавать. Может, вы хотите заниматься только золотом, или вам больше нравится серебро, и вы хотите открыть специализированный магазин по продаже серебряных украшений — в этом случае денег на открытие потребуется в разы меньше.  

Можно сузить ассортимент до какого-то одного вида украшений, но представить его в широком разнообразии. К примеру, при нехватке средств можно открыть отдел (салон) по продаже только обручальных колец.

Либо продавать только золотые сережки. Или представите в своем отделе или магазине широкий ассортимент серебряных и золотых цепочек.

Да, вы не сможете бороться с сетевыми магазинами ассортиментом различных и разнообразных украшений из драгоценных металлов. Однако в своем узком сегменте конкретных ювелирных изделий вполне можно составить конкуренцию даже раскрученным магазинам, и при должной рекламе клиенты обязательно придут именно к вам в магазин.

Конечно, лучше всего открыть универсальный магазин, в котором но денег на это понадобится не один десяток миллионов. 

Не менее важным является и выбор места для ювелирного магазина. 

Поиск места для открытия ювелирного магазина 

Очень важно увязать концепцию вашего магазина с местом его расположения. Согласитесь, что открытие магазина эксклюзивных ювелирных изделий будет странно смотреться в криминальном или промышленном районе города.  

Как открыть ювелирный магазин с нуля

Здесь больше подойдет центр города — как отдельное помещение, так и отдел в крупном торгово-развлекательном центре (ТРЦ).  

Выбор самого ТРЦ также имеет существенное значение. Если в ТРЦ много отделов, торгующих элитным бельем, шубами, дорогой парфюмерией, то открытие там ювелирного отдела вполне закономерно и оправданно.  

Если же ТРЦ рассчитан на клиентов среднего достатка, то и товар следует предлагать там соответствующий.  

Для открытия ювелирного магазина будет лучше, если он будет открыт в центре города, рядом с ресторанами, банками, торговыми центрами…  

Некоторые считают, что открываться рядом с конкурентами не имеет смысла. Мы считаем, что здесь не все так однозначно, необходимо внимательно проанализировать ситуацию. Зачастую наличие рядом конкурентов только увеличивает продажи всех ювелирных магазинов, расположенных рядом.  

Объяснение простое — ювелирные украшения люди обычно покупают не сразу, а стараются обойти несколько магазинов. Поэтому при прочих равных условиях они поедут в тот район или ТРЦ, в котором сосредоточено сразу несколько ювелирных магазинов. Поэтому клиенты конкурентов — это ваши клиенты тоже. Да, часть своих клиентов вы потеряете из-за конкурентов, но больше  все-таки приобретете.

Как открыть ювелирный магазин: подробный план

Ассортимент изделий в разных ювелирных отделах вряд ли будет совпадать — слишком велико разнообразие украшений.  

Старайтесь открывать магазин ювелирных изделий на освещенных улицах, рядом с остановками общественного транспорта. Наличие рядом парковки — обязательно.  

  1. Особое внимание следует уделить системе вентиляции магазина — при наличии посторонних запахов в магазине клиенты просто не будут покупать у вас. 
  2. Открытие магазина на окраине города, или в спальном районе вряд ли будет оправданно.  
  3. Ассортимент ювелирных изделий 
  4. На кону — слишком большая сумма, поэтому неразумно было бы не изучить ассортимент конкурентов.  

Возможно, следует провести опрос среди жителей города на тему ювелирных изделий — что, по мнению потенциальных клиентов, не хватает в ювелирных магазинах города. Возможно, что результатами опроса вы будете несколько удивлены. Расходы, потраченные на опрос, окупят себя сторицей. 

Как мы уже сказали, ассортимент закупаемого товара будет зависеть от выбранной концепции развития ювелирного магазина.  

Обычно в ювелирных магазинах широко представлены золотые обручальные кольца, золотые серьги, серебряные и золотые цепочки, крестики, подвески, женские и мужские перстни с драгоценными камнями, подвески со знаками зодиака, колье и ожерелья… 

Как открыть ювелирный магазин: подробный план

Следует продавать и сопутствующие товары — это может быть различная бижутерия (правда, ее не нужно слишком много, хотя, может быть, вы решите вообще ее не продавать), салфетки и средства по уходу за ювелирными изделиями… Можно выставить на продажу и различную литературу по ювелирным украшениям, по драгоценным камням и т.д.

Как правило, ювелирные изделия приобретаются в подарок, поэтому наличие открыток, подарочных шкатулок и упаковки будет совсем не лишним. Ювелирные изделия часто приобретаются в подарок — на Новый год, к 8 Марта, на День святого Валентина, на День рождения, к юбилею, на День свадьбы — можно к соответствующим праздникам разнообразить ассортимент соответствующими украшениями.

Интерьер ювелирного магазина 

Интерьер магазина — важный момент, которым ни в коем случае не следует пренебрегать.  

Очень важна грань между ювелирным магазином и магазином дешевой бижутерии. Интерьер магазина подчеркивает эту разницу.  

Здесь очень важны торговое оборудование и освещение. Этот вопрос настолько важен, что мы даже советуем пригласить профессионалов, чтобы они помогли вам с дизайном интерьера. Это влияет на продажи.  

  • Для открытия ювелирного магазина потребуется: 
  • — Витрины и прилавки — стеклянные, прозрачные, имеющие высоту около метра, чтобы клиентам было удобно выбирать товар; 
  • — Стеклянные шкафы и вертикальные стенды (высотой не более 1,7-1,8 метра) — для представления эксклюзивных украшений во всей красоте; 
  • — Специальные весы – для взвешивания деликатных мелких изделий; 
  • — Кассовый аппарат; 
  • — Надежный сейф для хранения ценностей. 
  • В освещении есть некоторые тонкости, которые стараются использовать дизайнеры для увеличения продаж: 
  • — серебро более привлекательно выглядит в холодных тонах; 
  • — золото лучше выглядит в мягких теплых лучах; 
  • — некоторые камни и металлы теряют привлекательность при постоянном ярком освещении, поэтому для них стараются создать рассеянный свет. 

Как открыть ювелирный магазин: подробный план

Все стекла, витрины, шкафы должны ежедневно протираться от пыли и грязи. Обязателен чистый пол, его нужно мыть почти после каждого клиента. 

Все ювелирные изделия периодически нужно протирать (начищать) для придания большего блеска. 

Также в элитных ювелирных магазинах обычно играет негромкая, спокойная музыка. Это настраивает покупателя на спокойный лад, и зачастую побуждает совершить покупку. 

Наем персонала в магазин ювелирных изделий 

В качестве продавцов лучше брать девушек и женщин эффектной внешности, с приятными манерами. Клиенты ювелирных магазинов в большинстве своем состоятельные, к ним нужен особый подход. 

Ювелирные изделия — это прежде всего подарок, и зачастую решение о покупке во многом зависит от продавца.  

Как открыть ювелирный магазин: подробный план

Обязательно перед приемом на работу следует проверить личность продавца службой безопасности (если таковая имеется), или с помощью специальных агентств. Не стоит брать на должности продавцов людей с криминальным прошлым, или имеющих просроченные кредитные обязательства.  

Необходимо ознакомить продавцов с локальными нормативными актами, регламентирующими работу в вашем магазине. В числе прочего — обязателен дресс-код, или требования к форменной одежде. Этот вопрос лучше проработать заранее.  

  1. Обязательно наличие уборщицы в штате.  
  2. Следует периодически проводить ревизию наличия товарно-материальных ценностей. 
  3. Безопасность в ювелирном магазине 
  4. Ювелирные магазины наряду с банками часто являются целью профессиональных налетчиков.  
  5. В сфере безопасности ювелирного бизнеса есть два момента — это активная и пассивная безопасность. 

Активная безопасность — это в первую очередь физическая охрана и охрана при помощи сигнализации. В магазине (отделе) может постоянно находиться охранник (хотя это не является обязательным). Но, к примеру, если вдруг клиент схватит и убежит с каким-либо ювелирным изделием, то охранник сможет пресечь кражу (точнее, грабеж).

Кольца

Наташа и Лиза делают обручальные и помолвочные кольца: часть разрабатывают сами, а другие создают по запросу клиентов. Заказчик сам выбирает металл, цвет, фактуру, камень и ширину колец. Перед тем, как делать украшение, берут предоплату 50%.

Как только параметры выбраны, девушки рассчитывают пропорции сплава. Дальше делают восковое кольцо, отливают образец в металле, полируют и шлифуют, вставляют камень и ставят клеймо. На изготовление кольца уходит в среднем четыре дня, но из-за согласований с заказчиком и проставления клейма в Пробирной палате процесс растягивается до 2—4 недель.

Как открыть ювелирный магазин: подробный план

Работать с серебром легче, чем с золотом. Серебро проще плавится, оно дешевле и выгоднее в продаже. Часто заказывают серебряные кольца с позолотой. Золото — тугоплавкий металл: его сложнее расплавить, оно труднее сводится в кольцо. Чтобы изменить цвет золота и придать изделию больше прочности, в него добавляют никель, медь, кадмий или цинк.

В одном кольце от 2 до 5 граммов металла. Серебряные кольца на заказ стоят от 9 тысяч рублей за пару, от 38 тысяч рублей — за пару золотых.

Готовые кольца на сайте — новую версию им сделал друг-программист через полгода после старта. Это в три раза увеличило число мастер-классов, а украшения теперь можно заказать онлайн
Готовые кольца на сайте — новую версию им сделал друг-программист через полгода после старта. Это в три раза увеличило число мастер-классов, а украшения теперь можно заказать онлайн

Как обеспечить безопасность?

Ювелирные магазины стоят в первом ряду по количество ограблений (иногда опережая банки). Поэтому нужно организовать два вида безопасности: активную и пассивную.

Под активной безопасностью понимается непосредственная физическая охрана, а также охрана с использованием сигнализации. Вы можете нанять охранника, который регулярно будет следить за безопасностью в зале. Не стоит пренебрегать возможностью заключения договора с частными охранными организациями или органами МВД по выезду на место в момент срабатывания сигнализации (как в период работы магазина, так и в выходные).

Читать далее:  Что делать после регистрации ИП: первые шаги и действия после оформления

Пассивная безопасность – это наличие в Вашем магазине стеллажей с небьющимся стеклом, бронирование окон магазина и пр.

Мастер-классы

Каждые выходные Наташа и Лиза проводят мастер-классы по изготовлению обручальных колец, украшений и моделированию из ювелирного воска. Занятие длится шесть часов и рассчитано на двух-трех человек — на большее число не хватит рабочих мест. Половина клиентов — влюбленные: жених делает кольцо невесте, и наоборот. Часто мастер-классы им дарят друзья, когда узнают о свадьбе.

На занятии девушки показывают участникам последовательность процессов, учат правильно обращаться с инструментами и помогают, если что-то не получается. Все процессы обратимы — если клиенты напортачат, ювелиры все поправят.

Стоимость мастер-класса — 6 тысяч рублей с человека. В эту сумму уже входит цена за металл, если это серебро и поделочные камни. За золотые кольца и камни доплачивают их стоимость по текущему курсу: сейчас это 2,9 тысячи за грамм 585 пробы и 3,2 тысячи за грамм 750 пробы. Можно принести свой металл — девушки не против переплавить старые семейные реликвии.

Мастерская на Звездном бульваре. Комната разделена на зоны: гостиная для посетителей, письменный стол, рабочие верстаки и тумбы с оборудованием
Мастерская на Звездном бульваре. Комната разделена на зоны: гостиная для посетителей, письменный стол, рабочие верстаки и тумбы с оборудованием

Ассортимент услуг, поиск клиентов

Перед созданием ассортимента собственного магазина нужно внимательно ознакомиться с наличием товара у конкурентов. Это можно сделать с помощью опроса среди населения, при помощи скрытого покупателя или изучив интернет-сайт магазина.

Ассортимент магазина напрямую зависит от его концепции. Нужно уделять большое внимание золотым обручальным кольцам (в частности классического типа), золотым серьгам, серебряным и золотым цепочкам, крестикам, подвескам и пр. Необходимо разбавить подобный ассортимент изделиями из драгоценных камней (и полудрагоценных). Также можно продавать параллель дорогую бижутерию, средства по уходу за изделиями.

Многие ювелирные магазины дополняют ассортимент продажей шкатулок для хранения продукции, открыток, упаковок.

Любая компания, имеющая дело с ювелирными украшениями считается принадлежащей к элите малого или среднего бизнеса. Тем не менее в отличие от ювелирного магазина основать собственную мастерскую можно с минимальными затратами – достаточно  обладать определенными знаниями и квалификацией, а также иметь минимальный стартовый капитал, который позволит открыть небольшое предприятие.

Привлечение клиентов

Для того чтобы бизнес заработал необходимо спланировать его рекламную кампанию. От правильной презентации магазина зависит поток клиентов, интерес с их стороны. Поэтому на рекламу нужно отвести значительную часть первоначального бюджета.

Это может быть:
  • Наличие объявления об открытии магазина в средствах массовой информации, транспорте и пр.;
  • Создать страницу в социальной сети (или ряде сетей) для ведения бизнеса и представления продаваемой продукции;
  • Организовать рекламную кампанию на радио и телевидении;
  • Потребуется также раздавать листовки в местах большого скопления граждан;
  • Также можно разместить информацию о магазине на билбордах и баннерах по всему городу;
  • Хорошей стратегией может стать акционные предложения (будет работать как «сарафанное радио»).

В бизнесе есть сезонность. Пик мастер-классов и заказов на обручальные кольца — с весны по октябрь, когда много свадеб. В сезон Наташа и Лиза проводят мастер-классы не только по выходным, но и в будни — желающих много. Много заказов перед Новым годом, 14 февраля и 8 марта — парни любят делать предложение в эти праздники.

Большинство клиентов — адекватные люди, которые нашли «Смог» в интернете. Они понимают, что хотят и что получат в итоге. Но иногда происходят неприятные истории. Однажды девушка купила кольцо с опалом, а потом случайно ударила камень так, что от него отскочил небольшой кусочек. Девушка обвинила ювелиров в некачественной работе и потребовала вернуть деньги.

Как открыть ювелирный магазин: подробный план

Иногда в магазин заходят случайные люди и спонтанно заказывают кольцо. С ними часто тяжело работать — они не знают, что хотят, и не готовы к смелым дизайнерским решениям. Получив такой заказ, Наташа и Лиза предлагают им выбрать готовое изделие или отправляют клиентов в обычный ювелирный.

Наташа и Лиза не тратят деньги на рекламу и продвижение. Больше всего клиентов приходят через Инстаграм. При заказе колец инициативу чаще проявляют девушки. Часто они отмечают своих парней под фотографией понравившегося кольца в Инстаграме. Не все мужчины догадываются, что это значит, и спрашивают у ювелиров в личке, зачем их отметили
Наташа и Лиза не тратят деньги на рекламу и продвижение. Больше всего клиентов приходят через Инстаграм. При заказе колец инициативу чаще проявляют девушки. Часто они отмечают своих парней под фотографией понравившегося кольца в Инстаграме. Не все мужчины догадываются, что это значит, и спрашивают у ювелиров в личке, зачем их отметили

Работа с поставщиками

Учитывая, что ведение подобного бизнеса связано с криминалом, то подходить к выбору основных поставщиков нужно особенно внимательно. Нужно руководствоваться всей имеющейся информацией о контрагенте, которая должна подтверждаться фактами. Ведь нередко можно натолкнуться на медное изделие с золотым напылением вместо чистого золота.

При подписании договора с поставщиком на поставку товара нужно получить от него сертификаты качества изделий, лицензию на их продажу и иные документы.

Первая закупка

Во время первой закупке не стоит приобретать большое количество ювелирных украшений. Можно выбрать лишь несколько товаров из разных ценовых сегментов и видов драгоценных изделий.

Поэтому рекомендуем закупить лишь самое необходимое, то, что пользуется популярностью (к примеру, обручальные кольца, классические серьги и пр.). После того, как Вы выйдете на получение первого заработка, ассортимент стоит увеличить.

Результаты и планы

Ежемесячная прибыль летом — 300 — 500 тысяч рублей, зимой — 150 тысяч.

В сезон кольца на заказ и мастер-классы приносят по 40% прибыли, а 20% приходится на продажу готовых колец и коллекций. В несезон число мастер-классов падает, поэтому 80% прибыли — с заказов и продажи готовых изделий.

Девушки не планируют расширяться — им комфортно работать на этом уровне. Прежде всего они хотят расти как художники и разрабатывать новые коллекции.

Материалы и производство украшений 245 000 Р
Налоги 130 000 Р
Аренда и расходы на магазин 100 000 Р
Коммунальные расходы 5000 Р

Материалы и производство украшений

245 000 Р

Аренда и расходы на магазин

100 000 Р

Коммунальные расходы

5000 Р

Мы ищем людей, которые открыли свой бизнес. Проект должен работать официально и приносить прибыль. Если вы хотите рассказать свою историю — заполняйте анкету.

Нанимаем сотрудников

Требования к продавцам ювелирной продукции должны быть следующими:
  • Отсутствие судимости;
  • Доброжелательность и умение работать с клиентом;
  • Приятная внешность, мягкий голос и хорошо поставленная речь;

Именно от продавца зависит, купить изделие клиент или откажется от покупки. Также в его обязанности входит помощь и консультация в выборе ювелирного украшения.

Сотрудник должен быть ознакомлен с правилами магазина, иметь представление о возможных обязанностях по возмещению ущерба. На работе стоит ввести дресс-код.

Кроме того, в штат нужно добавить уборщицу и охранника.

Ассортимент услуг, поиск клиентов

Основной услугой магазина ювелирных изделий является продажа изделий из драгоценных камней и металлов.

Ассортимент классического ювелирного магазина представлен следующими видами украшений:

  • изделия из золота, серебра и платины;
  • изделия с полудрагоценными и драгоценными камнями;
  • бижутерия высокого качества (используются недрагоценные металлы, например, латунь, титан, сталь);
  • изделия с искусственными камнями.

Предпринимателям не стоит пренебрегать продажей изделий из недорогих материалов. Они также пользуются спросом благодаря эффектному внешнему виду, прочности и долговечности.

Товарные позиции ассортимента магазина:

  • кольца (свадебные, помолвочные, коктейльные, печатки, юбилейные и др.);
  • серьги;
  • подвески/кулоны (украшения, медальоны, религиозные, арома-медальоны, флешки-кулоны, часы-кулоны и др.);
  • цепочки;
  • браслеты;
  • колье;
  • броши;
  • запонки;
  • часы и др.

Помимо продажи драгоценных изделий, покупателям можно предоставлять дополнительные услуги:

  • изменение размера купленного товара (например, укорачивание звеньев на цепочке или браслете; уменьшение или увеличение размера кольца);
  • чистка и уход;
  • обслуживание;
  • ремонт;
  • ломбард;
  • предоставление кредита.

Поскольку ювелирная продукция подвержена влиянию моды, то бизнесмену следует регулярно обновлять ассортимент изделий в соответствии с последними трендами.

В магазине будут осуществляться следующие виды деятельности:

  • реализация ювелирных изделий;
  • чистка ювелирных изделий;
  • заказ ювелирных изделий по каталогам производителей;
  • скупка ювелирных изделий с целью обмена на новое изделие.

Разновидности ювелирных магазинов

Для воплощения идеи ювелирного магазина предприниматель может воспользоваться франчайзинговым предложением или же строить бизнес самостоятельно.

Наиболее известные франчайзеры:

  • «Адамас»;
  • «Золотой»;
  • «Магия Золота»;
  • «Эстет»;
  • «Московский ювелирный завод»;
  • «Софийская набережная» (православные ювелирные изделия);
  • DIAMOND of LOVE;
  • Pandora;
  • Majorica (украшений из жемчуга);
  • Silversoul (серебро);
  • Swarovski;
  • Silver {amp}amp; Silver (серебро);
  • Sunlight;
  • Trollbeads (изделий из бусин на браслете);
  • Jenavi (ювелирной бижутерии с кристаллами Swarovski).

В видеоролике представлена информация о франшизе фирменного магазина бижутерии «JENAVI». Снято каналом Ves Zelenograd.

Часть франчайзеров специализируется на продаже золотых украшений, другая часть – на серебряных, трития – на ювелирной бижутерии и т. д. В зависимости от конкретного франчайзингового предложения, сумма инвестиций может колебаться от 300 000 до 8 000 000 рублей.

Возможные форматы магазинов ювелирных изделий по франшизе:

  • салон в торговом центре;
  • островок в торговом центре;
  • уличный магазин.

В качестве платы за использование чужого бренда франчайзер может взимать:

  1. Паушальный взнос. В большинстве случаев он или отсутствует, или не превышает 200 000 рублей.
  2. Роялти. Составляет от 0 до 70 000 рублей.

Недорогая франшиза ювелирного магазина идеально подойдет начинающему бизнесмену, поскольку позволяет получить:

  • высокую и стабильную прибыль при небольших капитальных вложениях;
  • своевременные консультации специалистов по разным направлениям ведения бизнеса;
  • детальное описание ключевых аспектов ведения бизнеса;
  • информацию о том, как правильно мотивировать персонал, как правильно выложить товар в зале;
  • маркетинговую поддержку и пр.

Украшения для массового рынка – это изделия, которые были однажды созданы и тиражируемые до тех пор, пока в них есть потребность. На такую продукцию в России наблюдается максимальный спрос, поскольку ее стоимость соответствует возможностям посетителей с низким и средним уровнем дохода.

Салон дизайнерских украшений реализует изделия премиум-уровня.

Здесь продаются:

  • произведения ювелирного искусства;
  • авторские изделия, характеризующиеся индивидуальным подходом в изготовлении;
  • украшения, которые отличаются высоким дизайном и безупречным качеством.

Эксклюзивная ювелирная продукция рассчитана на потребителей с высоким уровнем дохода. В таком магазине предприниматель может продавать элитную высококачественную бижутерию от известных дизайнеров и художников.

Описание и анализ рынка

Основные тенденции рынка:

  1. Наибольшей популярностью на рынке пользуются изделия из серебра, а следом за ним идет продукция из золота.
  2. Наиболее ходовыми товарами являются обручальные кольца, серьги, цепочки, крестики, кулоны и браслеты.
  3. 46 процентов от общего объема продаж (в денежном выражении) составляют бриллианты и изделия с ними. Золотые украшения – 11 процентов, а продукция с драгоценными камнями – 9 процентов.
  4. Чаще всего покупаются недорогие украшения, изготовленные из российского золота.
  5. На рынке преобладает продукция отечественного производства (около 80 процентов). До введения экономических санкций по отношению к зарубежным производителям, доля импорта достигала 70 процентов.
  6. Ведущий игрок рынка — сеть «Адамас» (6,7 процентов от емкости рынка). Второе место – Pandora, а третье – «Московский Ювелирный Завод». Сегодня треть рынка ювелирных изделий России занимает семь игроков.
  7. Нарастает спрос на элитную ювелирную бижутерию. Потребитель все чаще отдает предпочтение необычности изделия и его стилю.
  8. Спрос чувствительно реагирует на изменение уровня дохода целевой аудитории.
  9. В условиях кризиса спрос смещается в сторону более дешевых товаров, например, украшений из серебра.
  10. Сезонный характер продаж. 40 процентов дохода магазин получает в промежутке октябрь-декабрь. Продажи в декабре достигают 25 процентов.
  11. Около 50 процентов покупок происходит при помощи кредита.
Читать далее:  Свой бизнес как открыть частную школу

Целевая аудитория

Как открыть ювелирный магазин: подробный план

Целевая аудитория ювелирного магазина:

  • молодые люди в возрасте от 20 до 30 лет;
  • женщины от 18 до 60 лет;
  • мужчины от 30 до 60 лет.

На начальном этапе функционирования ювелирного магазина рекомендуется остановиться на охвате широкой целевой аудитории с разным уровнем достатка. Поэтому товарный ассортимент должен быть представлен как продукцией из драгоценных металлов и камней, так и серебряными изделиями, бижутерией.

Чтобы привлечь максимальное число покупателей, ювелирный магазин должен обладать следующими конкурентными преимуществами:

  • продуманный ассортимент товаров;
  • разнообразие размеров, дизайнов и цветов изделий;
  • продажа актуальной продукции, с точки зрения моды и спроса;
  • высококачественное индивидуальное обслуживание;
  • тщательный контроль продаж и запасов;
  • взаимовыгодные отношения с надежными поставщиками;
  • комфортная обстановка и атмосфера в помещении магазина;
  • продуманная ценовая политика;
  • дополнительный сервис;
  • эффективная маркетинговая кампания.

Рекламная кампания

Новый ювелирный салон пока никому не известен и нуждается в рекламе через такие каналы продвижения:

  • размещение объявлений в газетах, на радио, в транспорте, на информационных досках, на виртуальных площадках, в соцсетях, на форумах и др.;
  • распространение информационных буклетов, листовок или визиток;
  • создание интернет-магазина или собственного веб-сайта;
  • регулярное проведение акций и конкурсов;
  • бонусная программа;
  • скидки постоянным клиентам и при совершении дорогих покупок;
  • подарки к основной покупке в день рождения и другие праздники.

У магазина в обязательном порядке должна быть эффектная вывеска.

Расходы на рекламу следует сделать регулярными, а не разовыми. В противном случае продажи магазина будут очень низкими, и конкуренты его с легкостью вытеснят с рынка.

Качественный анализ рисков ювелирного бизнеса.

Бизнес предусматривает реализацию ювелирных изделий российских заводов-изготовителей, дополнительно можно предоставлять клиентам возможность заказа изделий по каталогам.

Ассортимент магазина будет полностью удовлетворять потребностям каждого клиента.

В магазине предусмотрена реализация только ювелирных изделий из золота без вставок. А также со вставками из драгоценных, полудрагоценных и поделочных камней.

Прежде чем перейти к рассмотрению бизнес-плана определим основные шаги, которые необходимо сделать для приема первых клиентов:

  1. Регистрация деятельности в органах ИФНС с соответствующими кодами ОКВЭД.
  2. Получение свидетельства в Государственной инспекции пробирного надзора.
  3. Поиск арендуемого помещения.
  4. Разработка брендбука – дизайна магазина, вывесок, рекламных материалов, упаковки.
  5. Заказ витрин и торгового оборудования.
  6. Составление ассортиментной политики.
  7. Подбор поставщиков и приобретение товара. Как правило, для этого необходимо посетить одну или две крупных выставки, которые организуют профессиональные участники рынка в г. Москве и г. Санкт-Петербурге.
  8. Поиск и оформление на работу персонала.
  9. Заключение договора с охранным предприятием.
  10. Заключение договора страхования.

Рынок по продаже ювелирных украшений достаточно насыщен. В 2000 году началось динамичное его развитие, которое остановилось в кризисный 2009 год. Ежегодно динамика роста составляла не менее 50% и была связана с увеличением доходов населению и стоимости металла.

2010-2014 годы отмечены темпом роста не превышающем 20%, а в 2015 году – 10%. Цены в 2015 году на ювелирные изделия выросли на 50%.

В настоящее время динамика роста рынка не превышает 5%, так как цены на новые ювелирные изделия довольно высокие и покупательский спрос снижен.

Конкуренция на рынке высокая, но на рынке достаточно грамотно вести ценовую и маркетинговую политику, чтобы приобрести «своих» клиентов и обеспечить ежемесячную рентабельность продаж.

Перед открытием необходимо определить:

  • количество ювелирных магазинов в городе и основные места их расположения;
  • ознакомиться с отзывами в интернет и путем личного посещения определить какие из действующих салонов составят сильную конкуренцию;
  • изучить динамику продаж на специализированных сайтах для подготовки ассортимента – какие виды изделий и когда продаются;
  • разобраться с политикой ценообразования, чтобы качественно работать с возражениями клиентов, которые всегда будут возникать, даже если ваши цены будут самыми низкими.

Для предотвращения рисков деятельности, а именно противоправных действий третьих лиц, сотрудников или иных факторов обязательно необходимо оборудовать магазин камерами с записью звука, что и предусматривается в статье прочие расходы, а также оформить полис страхования. Страховая премия рассчитывается процентом от покупной стоимости товара.

Ежемесячно проводите инвентаризацию товара для предотвращения возможных мошеннических действий со стороны персонала.

Пошаговая инструкция и что нужно для открытия

Для того чтобы открыть прибыльный ювелирный салон с нуля, нужно первостепенно провести маркетинговые исследования локального рынка. После этого следует оценить собственный потенциал в данном направлении предпринимательской деятельности.

После принятия решения об открытии ювелирного бизнеса, предстоит тщательно продумать следующие вопросы:

  1. Зарегистрировать магазин в ИФНС, Росстате, фондах медицинского, социального и пенсионного страхования, а также и получить разрешения от надзорных служб.
  2. Подобрать производителей и поставщиков продукции.
  3. Сформировать ассортимент.
  4. Разработать бизнес-план ювелирного магазина.
  5. Найти место для размещения ювелирного салона и подписать договор его аренды.
  6. Заказать дизайн-проект магазина.
  7. Выполнить ремонт помещения.
  8. Подобрать сотрудников.
  9. Купить торговое оборудование и мебель.
  10. Установить оснащение магазина.
  11. Заключить контракт с охранной фирмой.
  12. Провести маркетинговые мероприятия.

Документы

Особенности регистрации и функционирования магазина ювелирных изделий:

  1. По действующему законодательству России любая предпринимательская деятельность должна быть юридически оформлена. Для ювелирного салона подойдет форма ИП или ООО. Более предпочтителен второй вариант.
  2. Для розничного ювелирного магазина подойдет вид деятельности 52.48.22 «Специализированная розничная торговля часами, ювелирными изделиями, спортивными товарами, играми и игрушками».
  3. До момента открытия магазина необходимо встать на учет в Государственную инспекцию пробирного надзора (ГИПН). Она осуществляет надзор за драгоценными камнями и металлами в России.
  4. Для реализации драгоценностей понадобится лицензия.
  5. Для открытия магазина нужно получить заключение от пожарной инспекции, санитарно-эпидемиологической службы.
  6. Если предприниматель планирует продавать продукцию с изумрудами и бриллиантами, то ему понадобятся специальные сертификаты (для каждой партии).
  7. На каждом изделии обязательно должен быть оттиск пробы и этикетка с пломбой. Вся продукция оформляется следующим образом: проба, название изделия, название металла, цена за один грамм, вес, полная цена изделия.
  8. Подходящая система налогообложения – ЕНВД.

Правильно оформленный ювелирный магазин должен иметь следующие основные бумаги:

  • документы, подтверждающие регистрацию магазина, в том числе свидетельство о постановке на налоговый учет;
  • договор аренды помещения;
  • трудовые договора с сотрудниками;
  • документы, подтверждающие постановку на учет в ГИПН;
  • лицензия на торговлю;
  • заключения Роспотребнадзора и пожарной инспекции;
  • накладные и сертификаты на реализуемый товар;
  • документы об открытии расчетного счета;
  • документы на кассовый аппарат;
  • книга жалоб и предложений (для покупателей).

Помещение и дизайн

Требования к месту расположения ювелирного салона:

  • центр города, поскольку здесь самый большой поток потенциальных покупателей;
  • магазин можно расположить около торгового центра или в нем;
  • по соседству могут располагаться банки, рестораны, бизнес-центры;
  • вдали от основных конкурентов.

Требования к помещению:

  • площадь зависит от запланированных объемов продаж (от 20 квадратных метров);
  • внешний вид фасада;
  • место для вывески на фасаде;
  • наличие коммуникаций: отопление, освещение.

Помещение разделяется на:

  • торговый зал;
  • подсобная комната.

Важно, чтобы в торговом зале, после расстановки витрин, оставалось достаточное пространство для свободного перемещения клиентов. В нем должен быть выполнен хороший ремонт по дизайн-проекту. Профессионалы рекомендуют задействовать в интерьере холодные оттенки. Также приветствуются прямоугольные линии и формы, строгость и однотонность.

В оформлении витрин следует позаботиться о правильном представлении каждого ювелирного изделия. Они располагаются с небольшим уклоном, чтобы посетители салона хорошо видели ассортимент. Витрины должны быть просторными, с хорошим освещением, но не сильно ярким. Свет в помещении следует сделать рассеянным и сбалансированным. Золотые изделия наиболее эффектно смотрятся при теплом свете, а серебряные – при холодном освещении.

Важно не только внутреннее убранство салона, но и внешнее. Фасад здания или торгового павильона является лицом магазина. Он должен быть аккуратным, строгим и изысканным, с нотками аристократизма.

Оборудование

Как открыть ювелирный магазин: подробный план

Оборудование магазина ювелирных изделий.

Наименование Примерная стоимость в рублях
Витрины горизонтальные со стеклянными крышками 300 000
Шкафы из небьющегося стекла 300 000
Вертикальные стенды с зеркальной стенкой 400 000
Сейфы 200 000
Система видеонаблюдения 100 000
Сигнализация 50 000
Точные электронные весы 5 000
Мебель в подсобку 20 000
Зеркала 30 000
Подсветка витрин 20 000
Освещение магазина 30 000
Прочее оснащение 20 000
Итого 1 275 000

Витрины для ювелирного магазина целесообразно заказывать, а не покупать стандартные, поскольку сложно среди готовых экземпляров найти подходящие по дизайну.

Персонал

Штат сотрудников салона ювелирных изделий.

Должность Число сотрудников
Продавец-консультант 2-4
Администратор 1
Охранник 2
Уборщица 1
Итого 6-8

Требования к продавцу-консультанту:

  • отсутствие судимостей;
  • коммуникабельность;
  • презентабельный внешний вид, ухоженные руки;
  • желательно высшее образование;
  • знание ассортимента и товаров;
  • знание эффективных техник продаж;
  • соблюдение внутренних стандартов обслуживания клиентов;
  • знание этикета;
  • грамотная речь;
  • умение провести развернутую презентацию ювелирного изделия;
  • умение сдерживаться;
  • обучаемость;
  • доброжелательное отношение к покупателям.

Бухгалтерский учет и оформление отчетной документации может выполнять сторонний специалист. В этом случае предприниматель экономит на затратах, возникающих при организации рабочего места, и оплате труда постоянного бухгалтера.

Поставщики

Крупным магазинам выгоднее договариваться о поставке товаров с производителями напрямую, а маленьким лучше работать через поставщиков.

Важно найти надежных поставщиков или производителей товаров с такими условиями:

  • хорошей репутацией;
  • высоким качеством продукции;
  • широким ассортиментом.

Предприниматель может договориться о реализации украшений по договору поручения, то есть он получает отсрочку оплаты товара до момента его продажи. Альтернативный вариант работы – под заказ, через каталог.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
FinToPro