Прокачиваем личную эффективность с помощью еженедельных отчетов || Прокачиваем личную эффективность с помощью еженедельных отчетов

Вижу цель

Интернет пестрит советами, как повысить личную эффективность. Психологи считают, что в первую очередь нужно осознать цель. О какой личной эффективности может идти речь, если не ставить перед собой задачи, ни к чему не стремиться! Какую эффективность должна развивать в себе дамочка, чья деятельность сосредоточена в направлении парикмахерская-шоппинг-ресторан?…

Так что подумайте, чего вы хотите добиться – повышения зарплаты, более высокой должности? А может быть, открыть филиал своей фирмы в другом городе? Или же научить ребенка читать? выбрав цель, необходимо мобилизовать свои ресурсы, в первую очередь интеллектуальные, и начать двигаться по направлению к ней (см.

История про черный ящик

Пару лет назад мы предприняли первые попытки по настройке бизнес-аналитики — речь идет не только о проверке источников трафика в Google, ежедневном подсчете входящих лидов и оценке базовых воронок продаж верхнего уровня. Нам нужно было знать, что происходит в «черном ящике» — так мы называем работу пользователя внутри системы, сайта, продукта или платформы от первой сессии и до повторных покупок и оттока.

Выяснилось, что ни Google, ни тем более «Яндекс», не подходят для работы облачных решений из-за того, что подсчет статистики идет на основе сессий, а нам нужны данные в разрезе реальных действий пользователей (behavior analytics) — то есть реальные данные, а не среднее по больнице и только в рамках простых линейных воронок.

После быстрого поиска и анализа мы обнаружили два сильных серьезных сервиса, заточенных под облака — Kissmetriсs и Mixpanel (напоминаю, что речь идет про 2014 год, сегодня таких решений еще больше). Внедрив (тогда мы думали, что настроили все корректно) Kissmetriсs, где консолидировалась информация для последующего отслеживания воронок и создания отчетов, мы радовались, что наконец-то получаем корректную поведенческую аналитику и вот-вот сможем использовать данные для масштабирования бизнеса.

Но грандиозные планы столкнулись с реальностью. Знание, конечно, — сила, но просто обладать информацией недостаточно. С данными необходимо уметь работать: уметь интерпретировать отчеты, кастомизировать воронки, искать узкие части конверсионных туннелей. Одно дело, когда у тебя есть цифры, и совсем другое — когда ты умеешь их разбирать, понимать и применять аналитику на практике.

После этого в течение двух лет мы сделали еще два захода на Mixpanel, потом обратно на Kissmetriсs, затем несколько раз заказывали кастомную настройку Google, и, догадайтесь, что? Совершенно верно — все это было очень круто в теории, но не давало результатов на практике.

Пытаясь настроить бизнес-аналитику LPgenerator, мы пришли к главному выводу — нам необходим компетентный человек, который, пользуясь релевантными инструментами, будет работать с данными на постоянной основе. В конце 2016 года мы приняли решение построить собственную дочернюю компанию PrimeData, которая занималась бы бизнес-аналитикой для облаков.

Читать далее:  Оборудование для производства пива: выбор и примеры

Работаем поэтапно

Прокачиваем личную эффективность с помощью еженедельных отчетов || Прокачиваем личную эффективность с помощью еженедельных отчетов

Между порядком на рабочем месте и эффективностью труда существует прямая зависимость. Разве что люди творческих профессий могут творить в обстановке хаоса, среди нагромождения вещей, и то далеко не все.

Это трудно объяснить, но чистота, аккуратность «среды обитания» просветляют ум, приводят в движение мыслительный процесс. Поэтому всегда перед работой окиньте взглядом свой кабинет или рабочий стол, уберите все лишнее, сотрите пыль, проветрите помещение и беритесь за дело.

Гораздо легче выполнять задание, разбив его на отдельные этапы. Так у вас, помимо одной большой цели, появится много мини-целей. Для каждой тоже необходимо установить четкие временные рамки. Можно даже включить таймер.

Психологи рекомендуют сначала выполнять наиболее сложную и, возможно, не самую приятную работу. После чего перейти к тому, что вам больше всего нравится, что позволит быстро закончить запланированное на день. Хотя некоторые специалисты, наоборот, советуют начинать с более приятного, благодаря чему вы легко войдете в рабочий ритм и успешно справитесь со всем объемом намеченных дел.

Топ-5 отчетов для SaaS

За время выстраивания процессов правильной интерпретации нужных нам поведенческих данных мы выделили топ-5 отчетов, необходимых руководителю и маркетологу для того, чтобы принимать обоснованные решения в продвижении и разработке. Думаю, что эти примеры будут полезны директорам по маркетингу и фаундерам стартапов на различных стадиях развития.

https://www.youtube.com/watch?v=upload

На самом деле звучит просто, верно? Я готов поспорить, что в большинстве случаев вы некорректно считаете ROI контекстной, медийной или другой рекламы.

Не отвлекаемся на мелочи

План – основа самоконтроля. Он помогает структурировать свою деятельность. И не нужно бояться, что план будет загонять вас в свои жесткие рамки. Это же вы сами создали его, а не наоборот. При желании любой график можно скорректировать: ужесточить или же, наоборот, ослабить. Зато, преодолев очередной этап, вы будете ощущать себя победителем.

Некоторые, кстати, планируют каждый день. И в этом есть свой резон. Возьмите за правило каждое утро записывать, что вы должны сделать. Набросав список задач, выберите из них первоочередные. Главное преимущество планирования – вы ясно увидите приоритеты. Ведь даже если вы впишете в дневной план 10 заданий, вряд ли вы сможете все их выполнить без ущерба для дела и собственного здоровья.

Нельзя хвататься за все – рабочий день не безразмерный. У вас должно хватить времени и на работу, и на личную жизнь, и на отдых. Поэтому в список заданий на день запишите 5-6 неотложных дел, а менее срочные и важные перенесите на конец недели или даже месяца.

Вы не представляете, насколько повысится ваша продуктивность.

Сколько раз давала себе слово: с самого утра со свежей головой сразу же приступить к работе, а не позволить себе «немножко» почитать новости в Интернете и ответить на электронные письма. Ничего не получается! В итоге тридцать ценных минут рабочего времени испаряются неизвестно куда.

Теперь вот, прошерстив советы всевозможных коучей, решила: до 12-ти часов усердно работаю, а потом уж завариваю кофе и в качестве награды разрешаю себе минут 10-15 побродить в Интернете. Потом опять поработать – и опять побродить… Потому что нельзя весь день держать себя в ежовых рукавицах. Нужно доставлять себе маленькие удовольствия, но в строго определенное время и в разумных количествах. Тогда и дело не будет страдать.

Итак, мобильный телефон отключили, электронную почту решили просмотреть после двенадцати… Но остались еще отвлекающие моменты. Например, курение или разговоры с сотрудниками. Так вот, с сигаретами вообще лучше расстаться, а от ненужных разговоров спасут наушники с тихой музыкой.

Читать далее:  Форма тс 1 для торгового сбора скачать бланк для заполнения

Если же в вашем распоряжении отдельный кабинет, запритесь на пару часов и таким образом спасетесь от непрошенных гостей, желающих вместе с вами выпить кофе и пообщаться. Но если у вас удаленная работа и ваш кабинет – это уголок в гостиной или спальне, предупредите домочадцев, чтобы не беспокоили вас.

Выводы и пожелания

Прокачиваем личную эффективность с помощью еженедельных отчетов || Прокачиваем личную эффективность с помощью еженедельных отчетов

1. Внедрение Behavior Analytics на базе Kissmetriсs. Исправляем то, что неправильно настроено, либо внедряем с нуля.

2. Предоставление Data-аналитика, специалиста, который сможет:

  • Корректно выстроить базовые и кастомные отчеты для вашего бизнеса любого уровня вложенности и сложности.
  • Интерпретировать данные вашей команде на еженедельных сессиях.
  • Создать объективные предпосылки для принятия управленческих решений на основе полученных данных.
  • Найти узкие места воронок продаж.
  • Определить гипотезы для оптимизации маркетинга и продукта.

3. Взламываем «черный ящик».

  • Найдем паттерн активных пользователей — тех, кто оплачивает услуги.
  • Узнаем, какие фичеры вашего решения являются наиболее маржинальными.
  • Узнаем, какие пользователи платят больше всего, на каких этапах и когда по времени.
  • Предоставим команде ваших маркетологов и разработчиков реальные поведенческие данные пользователей различных сегментов.
  • Обогатим вашу систему управления информацией или CRM новыми данными Kissmetriсs.
  • Продемонстрируем саппорту, колл-центру и маркетингу вашей компании, что делают различные клиентские сегменты внутри продукта и таким образом поможем вам повысить клиентоориентированность компании и реальную прибыль.

Обычно все посты я заканчиваю фразой «Высоких вам конверсий», но сегодня добавлю еще и «Делайте бизнес на основе данных» в новом 2017 году.

Следуем правилу 80/20

Закон Парето, или правило 80/20 помогает оценить эффективность любой деятельности. А состоит это любопытное правило в том, что 20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий помогают добиться только 20% результата. Значит, нужно понять, что даст наибольший эффект, а какие последующие действия будут, по сути, лишними.

Проанализируйте все свои задачи и определите, какие из них попадают в те 20%, которые позволяют добиться 80% результатов. После этого все малозначимые обязанности оставьте побоку, уделив все внимание тем, которые действительно влияют на ваш успех.

Устанавливаем крайние сроки

Прокачиваем личную эффективность с помощью еженедельных отчетов || Прокачиваем личную эффективность с помощью еженедельных отчетов

Хотя мы и отмечали выше, что план не должен загонять нас в жесткие рамки, однако крайние сроки все же полезно устанавливать. Если вы вдруг расслабитесь, – а такое может случиться с каждым! – и пробездельничаете пару дней, не беда. Крайние сроки не позволят вам окончательно погубить намеченный план действий.

За несколько дней до критической даты вы опомнитесь, напряжетесь и успешно закончите важное дело. Многие, наверное, замечали за собой способность во время дедлайна добиваться высокой производительности труда. Впрочем, если вы и не помышляли сбавлять темпы работы, знание крайних сроков позволит разумнее распределить силы и время.

Повышаем квалификацию

Нужно быть в курсе всего, что происходит в вашей сфере деятельности. Но для этого не нужно все выходные пропадать в библиотеке или не отходить от домашнего компьютера.

Читать далее:  Личные и деловые качества работника

Специалисты доказали: если поставить перед собой задачу за месяц прочитывать одну книгу по специальности, то за год таких книг наберется 12! А это достаточно для того, чтобы быть, что называется, в теме: знать, в каком направлении развивается отрасль, какие новые разработки появляются, какие проблемы решаются.

Находим мотивацию

Без мотивации трудно рассчитывать на успех в любом деле. Нужно любить то, чем занимаешься, – вот главный наш мотиватор. Однако порой его оказывается недостаточно. Многие переживают немотивированные спады активности, сезонные периоды неважного настроения, физической усталости. Это нормально. Организм не может функционировать, как автомат. Иногда нам требуется подзарядка. И тут каждый сам должен узнать, что именно ему помогает восстановить продуктивную работоспособность.

К примеру, один коуч поделился в Интернете своим способом держать себя в тонусе. Он плавает по часу в бассейне два-три раза в неделю. После занятия чувствует себя полным сил, обновленным, физически и эмоционально готовым к трудной работе.

Этот же психолог советует всякий раз, когда вы чувствуете, что внутренний огонек вот-вот погаснет, спросить себя: зачем вы делаете эту работу? Что вы получите благодаря ей? Работа может быть рутинной, но результат — мотивирующим. Представляйте его, визуализируйте, и дело пойдет.

Прокачиваем личную эффективность с помощью еженедельных отчетов || Прокачиваем личную эффективность с помощью еженедельных отчетов

Вообще, как оказалось, очень многим помогает, что называется, держать спину физическая активность, танцы. Некоторых настраивает на рабочий лад музыка.

Правильное питание также очень важно. Если вы весь день перекусываете печеньем, шоколадом и прочим фаст-фудом, то и нервная система истощается, и мотивация куда-то исчезает. Поэтому свою функциональность повышаем полезной едой: берем с собой на работу каши, орехи, фрукты, нежирное мясо. Пьем зеленый чай и воду.

https://www.youtube.com/watch?v=ytadvertiseen-GB

А еще учимся забывать дома о работе. Мозгу, нервной системе необходим полноценный отдых, то есть переключение на книги, кинофильмы, общение с близкими и друзьями. И тогда каждый день вы будете готовы с еще большим усердием воплощать в жизнь свои наполеоновские планы.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
FinToPro
Adblock
detector