- Обзор рынка веб-услуг
- Бизнес и его основная идея
- Тренды 2019 года в веб-дизайне
- Уровень заработка
- Сколько нужно денег для открытия веб-студии?
- Персонал
- Нужно ли арендовать офис?
- Варианты организации работы
- Пошаговый план открытия
- Оформление бизнеса
- Какие сложности могут возникнуть?
- Как продвигать бизнес?
- Нанимать сотрудников в офис или работать удаленно?
- Рентабельность проекта
Обзор рынка веб-услуг
На данный момент ситуация на рынке интернет-услуг достигла своего пика, если ранее компании открывались чуть ли не каждый день, то сейчас поток молодых фирм сократился. Конкуренцию составляют крупные студии, существующие уже не один год.
Рынок веб-дизайна уже пересытился новыми разработками, методами продвижения, он движется в обратном направлении – к минимализму в бизнесе. Больше не требуются необычные инструменты для работы, сложные макеты сайтов, напичканные различными эффектами. Владельцы бизнеса хотят простоты, удобства в использовании и быстрого развития ресурса. Если раньше не все понимали, как работает бизнес в интернете, то сейчас ситуация изменилась – появилось требование максимальной конверсии.
Огромная конкуренция на 2019 год обусловлена несколькими причинами:
- Лет 5-7 назад владельцы бизнеса стремились развить, показать свои предложения в интернете, но сейчас они заняли свое место и больше не нуждаются в услугах. Поток новых клиентов перестал быть огромным, что делает борьбу между веб-студиями ожесточённее.
- Выросли цены на услуги, ранее с продвижением справлялся фрилансер среднего качества, но теперь требуется больше знаний и умений. Интернет продвижение стало дорогим удовольствием, почти полностью вытеснив СМИ.
- Борьба между крупными, опытными студиями достигла пика развития. Новым компаниям сложно пробиться и стать популярными, для этого приходится снижать цены, оказывать дополнительные услуги – бороться за место под солнцем.
Весь рынок интернет-услуг делится на классы в зависимости от опыта, умений и стоимости. Перейти из одного в другой достаточно трудно. Почти половину крупных проектов забирают опытные веб-студии, новичкам в деле приходится довольствоваться средним ценовым сегментом, заказчики которого выносят жесткие правила, сроки и платят небольшие деньги. Также существует постоянная борьба с фрилансерами, которые стараются перехватить проекты.
Надо понимать, что рынок очень динамично развивается наравне с технологиями по созданию сайтов. Поэтому всегда надо быть в курсе последних направлений развития. В ближайшие пару лет специалисты отмечают такие тенденции:
- Заказчики повышают уровень своей компетенции. Им нужен не просто сайт, а с конкретным функционалом. Те студии, которые не смогут отвечать этим требованиям, опустятся в низшую ценовую категорию.
- Крупные компании требуют совмещения работы сайта с IT-инфраструктурой компании.
- Использование универсальных CMS-систем. Некоторые студии разрабатывают свои CMS, которые не всегда поспевают за развитием рынка. Наиболее популярные постоянно дорабатываются и улучшаются. Поэтому есть смысл собирать сайты на универсальных и популярных CMS-системах.
- Рынок уплотняется, в связи с чем ожидается уход небольших компаний и выход на лидирующие позиции крупных студий.
- Крупные студии будут развиваться в направлении диверсификации своего бизнеса. Они стараются оказывать другие смежные услуги, чтобы предлагать клиенту полный цикл работ.
- Намечается возрастание количества компаний-субпдрядчиков, которые предлагают свои услуги небольшим студиям, создавая, таким образом, альтернативу крупным студиям.
Бизнес и его основная идея
Идея заключается не в том, чтобы самому конструировать странички. Ваша задача заключается в поиске клиентов и координировании работы исполнителей. То есть, найдя клиента, вы обговариваете с ним все детали будущего проекта и заключаете договор на проведение работ. Затем даете дизайнеру задание разработать макет сайта.
Исполнители обычно ищутся среди фрилансеров. Преимущества работы в том, что вы можете работать из офиса, а можете на него не тратиться. Можете официально регистрироваться и платить налоги, а можете этим не заниматься. Стартовый капитал тоже иметь необязательно. Единственное, что необходимо для создания студии по созданию сайтов – ваше желание.
Для начала расскажу суть идеи, чтобы вы не подумали, что вам самим прийдется разрабатывать сайты. Вы будете выступать просто организатором деятельности, а разрабатывать сайт будут наемные фрилансеры, которые со временем станут штатными работниками, как было и у меня. Вам поступает заказ, вы общаетесь с клиентом, обговариваете детали, заключаете договор, а дальше отдаете дизайнеру работу по дизайну, затем готовый дизайн верстальщику на верстку, далее программисту, если требуется и потом сдаете заказ заказчику.
Заработок складывается из накрутки на цену услуг ваших исполнителей. Вывод: вам нужно всего лишь найти исполнителей, найти заказчика и организовать процесс работы. Для работы вам нужны исполнители, офис (не обязательно), оформление ИП или ООО (не обязательно), понимание данного бизнеса, немного денег (не обязательно) и желание (обязательно). Но обо всем этом ниже по порядку.
Тренды 2019 года в веб-дизайне
Открывая дело важно следить за трендами за рубежом и в России. Предлагать нужно не только качественные услуги, но и модно оформленные. Заказчики рассчитывают получить готовый сайт, выполненный в соответствии всех тенденций, которые делают его удобнее и актуальнее.
Разрабатывая сайты в 2019 году, нужно придерживаться:
- Минимализма в дизайне.
- Дизайна кнопок и навигации, рассчитанные под мобильные устройства.
- Нет большим иллюстрациям, привычным фишкам, да – микро-взаимодествию. Небольшие анимации, плавные переходы и оживление картинок, музыкальное сопровождение при нажатии на определенную кнопку и так далее.
- Использование натуральных, органических форм в дизайне. Уход от геометрии.
- Огромная типографика – все важное должно быть большим.
- Чат-боты будут продолжать развиваться.
Уровень заработка
Чтобы понять, насколько привлекателен этот бизнес, надо посмотреть на реальные цифры. Крупные студии по созданию сайтов берут в среднем за разработку сайта-визитки около 40 тыс. руб. Отдельные могут брать и по 200 тыс. руб., но это настоящие корифеи бизнеса.
Теперь смотрим, из чего состоят эти цифры. Уникальный дизайн от фрилансера обойдется в 10 тыс. руб., верстальщик – около 8 тыс. руб., вам, как менеджеру достанется 5 тыс. руб. Получается, что доходная часть с одного сайта – 17 тыс. руб. В месяц можно делать около 2-3 заказов. То есть прибыль может составлять 35-50 тыс. руб.
Это очень усредненные цены, так как они устанавливаются в зависимости от уровня сложности заказа. Простые сайты стоят дешевле, более сложные, соответственно, дороже. Как правило, создание сайтов предлагается совместно с их продвижением, а это тоже неплохой бизнес. Абонентская плата в месяц за такие услуги составляет 7 тыс. руб., из которых 3 тыс. достается организатору. Одна студия спокойно может обслуживать 10 клиентов.
Сколько нужно денег для открытия веб-студии?
Открывать студию лучше среднего и выше класса, имея опыт работы на руководящих должностях, в интернет продвижении.
В список оказываемых услуг будет входить стандартный набор:
- Разработка сайта-визитки, интернет-магазина, корпоративного блога и т.д.
- Создание одностраничных сайтов и landing page.
- Создание уникального веб-дизайна.
- SEO-продвижение.
- Настройка контекстной рекламы.
- SMM, таргетинг.
- Аудит сайтов.
- Оказание технической поддержки.
Минимальные вложения в открытия состоят из таких пунктов:
- Оформление бизнеса – 10 000 рублей.
- Оплата хостинга – 6 000 рублей.
- Косметический ремонт офиса и покупка оборудования – 350 000 рублей.
Текущие расходы за один год составят:
- Аренда – 300 000 рублей.
- Налоги – 120 000 рублей.
- Зарплата – 900 000 рублей.
Ежегодные траты составят порядка 1 300 000 рублей.
Персонал
Полноценная работа студии по созданию сайтов строится на работе таких специалистов:
- дизайнер;
- верстальщик;
- программист PHP;
- SEO-специалист;
- специалист по контекстной рекламе;
- менеджер по продажам.
Всех их можно найти на фрилансерских ресурсах или же через знакомых. Желательно, чтобы менеджер проживал в том регионе, где вы планируете работать. Для остальных достаточно выдвигать требование быть на связи в Интернете. Выбирать их следует на основе портфолио и отзывов. Оплата работы за услуги ставится попроектная.
Для полноценной работы вам нужен хотя бы один дизайнер, один верстальщик, один программист PHP, один SEO специалист и менеджер по продажам. По возможности можете найти еще и директолога (специалиста по контекстной рекламе). Всех вышеперечисленных товарищей можете найти через знакомых (как сделал я) или на фрилансе.
А вот менеджера по продажам нужно искать в каждом городе по отдельности, потому что доверие к компании больше, если можно с кем то встретиться лично и пообщаться, а не решать финансовые вопросы по скайпу. Договаривайтесь с исполнителями на условиях постоянной работы с оплатой за проекты. При выборе персонала обращайте внимание на портфолио и отзывы.
В идеале все должны находиться в вашем городе, но если так не получается, то ничего страшного.
Нужно ли арендовать офис?
Каждый, кто задумывается собрать команду и открыть веб-студию, хоть раз пробовал свои силы в создании сайта, дизайне, продвижении, копирайтинге. Все эти составляющие зависят друг от друга и образуют связку услуг для успешного продвижения.
Начинать дело, можно просто собрав команду фрилансеров и пробуя собственные силы. Но в дальнейшем арендовать помещение все же придется – оборудованная студия со штатом сотрудников будет приносить больше пользы, чем разработки на дому. Также в ней можно будет встречаться с клиентами, обсуждать заказы.
Варианты организации работы
Бизнес по созданию сайтов можно организовать двумя способами: в офисе или без него. В первом случае потребуются существенные расходы на аренду, ремонт, оборудование помещения. Но в таком случае к вам больше доверия от клиентов. Во втором случае большая ответственность ложится на плечи вашего менеджера.
Обработав свой город, вы можете искать менеджеров по другим городам, расширяя свою географию.
Пошаговый план открытия
Веб-студия, как и любой другой бизнес, требует продуманного бизнес-плана, по которому будет происходить поэтапное открытие. Бизнес-план web студии содержит много различных пунктов: регистрацию бизнеса, подбор сотрудников, рекламу студии, аренду офиса, стартовые инвестиции.
Оформление бизнеса
Для данного предприятия подойдет форма регистрации как индивидуальный предприниматель либо общество с ограниченной ответственностью. Для ИП потребуются:
- Заявление.
- Паспорт, его копия.
- ИНН.
- Оплата госпошлины.
Документы для регистрации ООО:
- Заявление о создании.
- Устав, учредительные документы.
- Пастор и ИНН всех учредителей.
- Оплата госпошлины.
Получать какие-либо разрешения для работы, устанавливать кассовый аппарат не потребуется.
Для веб-студии подойдут следующие коды ОКВЭД:
- 20 – разработка ПО и консультации.
- 60 – деятельность, связанная с информационными технологиями.
- 40 – рекламная деятельность.
Необходимо открыть банковский счет на имя компании, куда будет поступать оплата заказов.
Чтобы открыть расчетный счет в банке на компанию необходимо предоставить следующие бумаги:
- Копия устава ООО.
- Выписка из Росстата.
- Документы о регистрации.
После того, как счет будет открыт, уведомьте об этом ИНФС и ФСС в течение одной недели.
Чтобы организовать рабочее место потребуется вложиться, самой дорогой покупкой будут ноутбуки с лицензионным программным обеспечением.
Также потребуется:
- Офисная мебель (столы, стулья).
- Сетевое оборудование.
- Техника для сотрудников (микроволновка, чайник, кулер).
Сумма, требующаяся на оборудование, составит 250 000-300 000 рублей, все зависит от стоимости ноутбуков и их комплектации.
Задумываясь о том, как открыть свою веб-студию, важно помнить, что в данном бизнесе сотрудники – это основа, на которой будет все держаться. Без специалистов в сфере разработок, продвижения не будет и самой студии.
В штат потребуется нанять:
- SEO -специалиста.
- Двух разработчиков (Back-end и Front-end).
- Веб-дизайнера.
Предприниматель может взять функции SEO -продвижения на себя, сократив первоначальные расходы на персонал.
В среднем, подобный набор сотрудников требует ежемесячную оплату в 220 000 рублей.
Лицом веб-студии будет выступать созданный вами сайт – он должен содержать всю информацию о компании, услугах, полезные статьи. Дизайн лучше всего выбрать минималистичный, но со своими фишками – небольшими анимациями, всплывающими окнами, гармонично расположенными блоками текста. Заходя на ваш сайт, клиент должен понимать какое качество услуг вы ему предоставите.
Экспериментируйте с логотипом и слоганом – они должны быть запоминающимися, показывающими вашу индивидуальность.
Размещенный перечень предоставляемых услуг должен быть подтвержден документально и наглядно. Прикрепляйте примеры работ, указывайте сайты, с которыми работаете. Все созданные проекты поместите в отдельный блок – портфолио, чтобы клиент мог ознакомиться с ними, не проводя долгое время в поиске. Разрешите клиентам оставлять отзывы о выполненной работе, пожелания. Прислушивайтесь к мнению заказчиков, ведь улучшая качество услуг, вы добьетесь большей популярности.
Какие сложности могут возникнуть?
Все компании в IT-сфере сталкиваются с похожим рядом проблем, они считаются издержками профессии. Важно знать возможные риски и быть к ним готовым.
Зависимость бизнеса от сотрудников – профессиональный штат в данном бизнесе — это основа. Многие предприниматели теряются, когда от них уходит ценный сотрудник. Опытный директор всегда сможет в короткий срок найти замену, которая не будет уступать.
Вечные правки и согласования – на деле создать сайт проще, чем прийти к соглашению с заказчиком. Особо нервные исполнители выходят из себя, увидев все новые правки и изменения в проекте. В данном случае спасательным кругом выступает детально обговоренный заказ, четко прописанное техническое задание и подписанный договор.
Но сложности работы студии заключаются не в поиске клиентов, а в организации работы персонала. Фрилансер, по сути, тебе ничего не должен и рычагов влияния на него практически нет. Поэтому найти неленивых, добросовестных и ответственных исполнителей крайне сложно. Хороший персонал подбирается методом проб и ошибок, но найти его все же реально.
Как продвигать бизнес?
Созданный сайт будет вашим способом продвижения, наполняйте его уникальным контентом, поднимайте его в позициях выдачи поисковиков, устанавливайте качественную контекстную рекламу.
Можно активно использовать социальные сети, объявления в специальной прессе, журналы для продвижения бизнеса. Работая с собственным сайтом, вы научитесь делать все то, что будете предлагать клиенту.
Нанимать сотрудников в офис или работать удаленно?
Одна из выгод в открытии веб-студии – широкие возможности в работе с персоналом. Начать развивать бизнес можно в одиночку, а после нанять себе в штат помощников – верстальщика, разработчиков, дизайнера, контент менеджера, специалиста по рекламе и так далее.
Хорошо заходит стратегия совмещения: основные сотрудники будут наняты для работы в офисе, а более простые функции будут отданы персоналу на удаленке.
После открытия, когда проект будет уже сформирован окончательно, нужно собрать команду людей, в которых вы уверены. Так можно уменьшить риск не сдать работу в установленный срок.
Бухгалтерские функции отдайте аутсорсинговой компании, в таком деле в штатном бухгалтере нет необходимости.
Рентабельность проекта
Для того, чтобы высчитать рентабельность бизнеса нужно опереться на средние цены на услуги:
- Создание одностраничного сайта – 20 000.
- Создание интернет-магазина – от 100 000.
- Создание и настройка портала – от 150 000.
- Настройка контекстной рекламы – 10 000-12 000.
Предприниматели, задумываясь о том, как открыть веб-студию, должны подойти к изучению всех нюансов данной сферы ответственно. Данный бизнес не терпит незнания, вызывает конфликты с заказчиками из-за возникшего недопонимания. Веб-студия – перспективная отрасль, хоть и насчитывает большое количество конкурентов, но для успешного развития нужно быть профессионалом в сфере создания сайтов и их продвижения.