Руководства для предпринимателей по организации своего бизнеса

5. Мой собственный опыт открытия бизнеса с нуля в сфере услуг

Уважаемые читатели, этот раздел статьи очень важен! Я искренне советую вам внимательно изучить его. Гарантирую, что вы не пожалеете.

Здесь будут объяснены ключевые моменты по открытию своего дела для новичков с точки зрения психологии предпринимательства.

https://www.youtube.com/watch?v=ywWkPLd0Lew

Перед тем, как начинать новый проект, обязательно подумайте, чем обусловлено ваше желание.

Разберитесь в себе и своей мотивации открыть бизнес, а мой небольшой тест, составленный в виде двух блоков разных убеждений поможет вам в этом.

Блок убеждений №1.

С какими мыслями НЕ СТОИТ открывать свой бизнес:

  • Как бы побыстрее много заработать, чтобы расплатиться с долгами?
  • Идея, которая есть у меня в голове, точно сработает, но мне нужны деньги, чтобы ее осуществить;
  • Я что, хуже других что ли? Вот мой сосед бизнесом занимается и у меня все также получится;
  • Надоели эти начальники-дураки, завтра же увольняюсь и открываю свое дело!

Да, друзья, бизнес — это больше психология, чем технология. Чуть позже объясню, почему.

Блок убеждений №2.

И, напротив, вы ГОТОВЫ к началу бизнеса, если размышляете так:

  • Я очень хорошо умею делать востребованное «рынком» дело и на его основе хочу открыть свой бизнес;
  • Я осознаю, что в начале большие вложения в бизнес являются очень рискованными, и только свободные деньги я могу вложить в дело, но не стану занимать их, так как риск потери денег без опыта в бизнесе очень высок;
  • Свое дело требует много времени, и на то, чтобы его развить у меня должен быть денежный резерв или источник дохода, пока мой проект не будет приносить ощутимый доход;
  • Начав свой бизнес, у меня больше не будет начальников и контролеров, которые направляли меня в работе и мне нужно уже сейчас стать достаточно организованным человеком, чтобы действовать самостоятельно и достичь успеха в предпринимательстве.

Если у вас преобладают убеждения из блока №1, не спешите ввязываться в драку. Ведь скорее всего, такие суждения свидетельствуют об эмоциональности ваших решений и недооценивании рисков, возникающих при открытии своего дела.

Убеждения, преобладающие в вашей голове из блока №2, указывают на то, что вы полностью осознаете, что такое бизнес и собираетесь ответственно подходить к его старту и дальнейшему развитию.

Настало время пояснить, почему это так.

Все дело в том, что наши внутренние «тараканы» и заблуждения мешают нам начать свой проект.

Вот лишь некоторые из мифов, которые тормозят начало успешных проектов:

  1. Без денег и связей бизнес не открыть;
  2. Налоги сожрут всю прибыль;
  3. Бандиты отберут мой бизнес;
  4. У меня нет «коммерческой жилки».

Руководства для предпринимателей по организации своего бизнеса

Наверняка вам знакомы все эти страхи новичков. На самом деле, если вы преодолеете их, а точнее просто забьете и не будете думать обо всей этой чепухе, то ваши шансы на успех вырастут МНОГОКРАТНО!

Предлагаю для наглядности пройти по всем 7 шагам технологии по организации своего дела на примере вымышленного предпринимателя, пусть его зовут Василий.

Это герой нашей истории, который решил открыть бизнес с нуля.

Далее, по примеру Василия, точно так же, шаг за шагом, вы сможете пройти путь открытия своего бизнеса самостоятельно.

Начнем!

Смотрите, друзья, я думаю, вы согласитесь, что бизнесом можно назвать обмен денег на какую-то ценность, которую вы можете дать своим клиентам, то есть решить их проблему за деньги.

Предположим, вы хорошо водите автомобиль или умеете делать красивый дизайн на компьютере, а возможно, у вас есть талант к созданию поделок своими руками — во всех этих случаях у вас есть ценность, за которую люди готовы заплатить.

После того, как это список будет готов, подумайте, что из того, что у вас хорошо получается, вам действительно нравится делать. Может быть этим вы сейчас занимаетесь в качестве хобби.

Дело в том, что человек не может долго заниматься тем, что ему не нравится, а бизнес — это большой творческий процесс, который требует от вас разносторонней развитости, силы воли и самоотдачи.

Например, в итоге этого упражнения вы пришли к выводу, что вам нравится преподавать что-то, объяснять, общаться с людьми и работать с информацией, и главное, что это у вас хорошо получается.

Тогда объединив свои способности, вы можете стать частным репетитором, консультантом или добиться успеха в индустрии сетевого маркетинга.

Читать далее:  Свой бизнес по выращиванию абрикосов || Свой бизнес по выращиванию абрикосов

Это общий принцип.

Задумал Василий открыть бизнес, и ответственно подошел к этой задаче.

Вася составил список любимых занятий и сопоставил его с тем, что у него получается лучше всего.

По итогам упражнения, наш герой решил, что будет заниматься компьютерным дизайном, так как уже не первый год работает в компании ООО «ДизайнСтройПроект» города Челябинска, которая разрабатывает дизайн интерьера и затем осуществляет отделку помещения, согласно 3D-проекту.

Василий оценил свои силы и решил, что станет частным дизайнером интерьеров, у него уже был ряд завершенных проектов, положительные отзывы заказчиков и внушительное портфолио.

Вася любил свою работу и иногда даже брал ее на дом, так как заказов у фирмы было очень много.

Уже тогда наш герой понял, что по сути, занимается предпринимательской деятельностью, только его услуги покупает компания по низкой цене, а клиенты платят за разработку дизайна фирме гораздо дороже.

Здесь Василий смекнул, что если он сможет самостоятельно находить клиентов, то ему вообще не придется ходить в офис, а его первоначальные вложения в бизнес будут минимальными. Ведь сами его навыки по разработке дизайна по сути и являются бизнесом.

Так и пришла идея нашему новоявленному предпринимателю заняться бизнесом.

Работая в компании, Вася даже получал небольшой процент от выполненных проектов, а значит мог влиять на уровень своего дохода.

https://www.youtube.com/watch?v=5hDZpPyIxyo

Благо жил он в крупном городе, где у него было довольно много потенциальных клиентов.

Для того, чтобы понять, будет ли ваш бизнес удачным, необходимо провести соответствующий анализ рынка, на котором вы будете продавать свои товары или услуги.

Итак, Вася решил не спешить и тщательно подготовился к новому жизненному этапу, который назывался «свободное плавание в мире бизнеса».

За те несколько лет, что наш дизайнер проработал в компании, он узнал, что на рынке его города есть около 10 подобных фирм, и все они предоставляют схожие услуги.

Он попросил своего друга Пашу под видом клиента сходить в эти компании и выявить их слабые и сильные стороны, чтобы в дальнейшем выработать конкурентные преимущества работая на себя.

После коммерческой разведки Паша назвал ряд сильных и слабых сторон этих компаний. Эти стороны Паша оформил в таблицу, чтобы Васе было удобно их сравнить.

Сильные стороны компаний-конкурентов Васи:

  • дизайнер интерьера этих компаний делает осмотр и замер объекта бесплатно;
  • все компании предоставляют скидку на последующую отделку квартиры;
  • 7 из 10 компаний дарят клиенту подарочный сертификат на 30%-ю скидку при повторном заказе дизайн-проекта у них;
  • менеджеры 9 из 10 компаний внимательно беседуют с клиентом, грамотно выясняя его потребности.

Слабые стороны компаний-конкурентов Васи:

  • 8 из 10 компаний пытаются слишком навязчиво продать большое количество дополнительных товаров и услуг на первой же встрече с клиентом. Это вызывают его негативную реакцию;
  • дизайнер интерьера во всех 10-ти компаниях при первой беседе с потенциальным клиентом ведет диалог на сложном профессиональном языке с использованием большого количества специальных терминов;
  • 7 из 10 компаний берут дополнительную плату за внесение правок в компьютерный дизайн-проект.

Учтя все вышеописанные плюсы и минусы конкурентов, наш герой Василий решил заниматься дизайном интерьеров домов и квартир в своем городе по более низкой цене. Аналогичные компании на рынке оказывают эти услуги дороже, так как на содержание рабочего места и уплату налогов за работника у них уходили немалые деньги.

Стоимость услуг нашего дизайнера теперь была в полтора раза ниже при должном качестве исполнения дизайн-проектов.

На этом завершился второй шаг построения своего бизнеса с нуля у Василия Пупкина.

Для того, чтобы вашим клиентам было понятно, что именно вы им предлагаете и в чем ваша уникальность, необходимо будет определиться со своим позиционированием. Иначе говоря, в каком свете вы будете презентовать себя вашему клиенту.

Читать далее:  Свой бизнес производство натурального варенья

Вернемся к нашему вымышленному герою Василию, который захотел открыть свой бизнес и находился на этапе разработки предложения для заказчика.

У Васи уже было хорошее портфолио и ряд отзывов от довольных клиентов, но как всё это показать своим потенциальным заказчикам?

Ведь раньше рекламой услуг по дизайну интерьеров занималась компания в которой работал наш дизайнер.

Тогда Вася сказал себе: «Я ведь дизайнер!», и решил создать собственный сайт в Интернете.

Здесь он и выложил свое портфолио, отзывы, информацию о себе и своем опыте, а также свои контакты, чтобы потенциальный клиент смог удобно связаться с ним.

Сформулировал Василий и свое Уникальное Торговое Предложение (УТП)*, которое звучало следующим образом: «Создание дизайна интерьера вашей мечты за разумные деньги. Креативно. Ярко. Практично.»

Так Вася стал позиционировать себя как дизайнер-профессионал, который за адекватную стоимость разрабатывает продукт хорошего качества для людей среднего уровня доходов.

5. Мой собственный опыт открытия бизнеса с нуля в сфере услуг

Блок убеждений №2.

Самому не раз приходилось открывать бизнес. Свое первое дело я открыл уже в 19 лет, самостоятельно зарегистрировался как индивидуальный предприниматель. Если интересно как оформить ИП, то все тонкости этой процедуры я подробно объяснил на своем примере в статье «Как открыть ИП за 3 часа».

Затем купил 2 терминала по приему платежей. Вы, наверное, и сами не раз пользовались услугами таких терминалов при оплате мобильного телефона. Но этот бизнес нельзя назвать открытым с нуля, так как на тот момент (2006 год) я вложил в него около 250000 рублей.

Итак, друзья, возможно вы знаете как удачные примеры бизнес-проектов, так и примеры, где предприниматели со своим «детищем» потерпели крах.

Кстати, в основном у всех на слуху истории больших успехов, а о неудачах говорить у нас вроде не принято и даже стыдно.

Мол, вот я дурак, неудачник, разорился, потерял деньги, залез в долги. Что теперь делать? А теперь делать уже нечего, остается жить дальше и шаг за шагом выбираться из сложившейся ситуации.

Чтобы на месте этого бедолаги не оказались вы, вот простейшие правила, которые помогут вам начать бизнес с минимальными рисками и большими шансами на успех предприятия.

Как начать свой бизнес с нуля и не разориться — 10 железных правил:

  1. Никогда не берите кредиты на открытие бизнеса, если у вас нет опыта;
  2. Перед открытием бизнеса снимите «розовые очки» и задайте себе вопрос: «Что я потеряю в случае неудачи»?;
  3. Будьте готовы к разным вариантам развития событий, учитывайте как оптимистичный сценарий, так и пессимистичный;
  4. Ни в коем случае не открывайте бизнес на деньги, предназначенные на другие стратегические цели в вашей жизни (образование детей, выплаты по кредитам, лечение и т.п.);
  5. Тщательно изучите рынок и свои возможности, то есть имеющиеся у вас ресурсы для старта собственного дела;
  6. Не связывайтесь с непонятными или «суперприбыльными» проектами, для которых требуются серьезные вложения;
  7. По-возможности, побеседуйте с опытными предпринимателями, которые успешны в бизнесе и возьмите на заметку их советы;
  8. Начинайте бизнес в знакомой вам сфере;
  9. Планируйте предстоящие действия письменно и четко формулируйте каждый этап, который вам предстоит пройти для достижения цели;
  10. Будьте оптимистичны и не останавливайтесь при первых трудностях!

Начнем!

Одни идеи будут связаны с получением прибыли с помощью Интернета, другие — нет.

Вам останется лишь выбрать для себя вид бизнеса по душе и начать погружаться в него.

Интернет-продажи в России растут каждый год — в прошлом 2018 году рынок вырос более чем на 150 млрд рублей и по объему превысил цифру в 1 триллион. Прогнозы аналитиков говорят о том, что к 2023 объем продаж достигнет 2,4 триллиона (!) рублей. И далее рост продолжится…

Вовсе не грех воспользоваться такой тенденцией. Однако вопрос — как начать? Какой товар действительно выгодно продавать в интернет-магазинах сегодня? Какие вложения понадобятся? И так далее.

Возьмем реальный пример — интернет-магазин Video-shoper:

  • владелец, Николай Федоткин, довольно активно делится информацией по проекту;
  • основной товар сайта — сотовые телефоны и аксессуары к ним;
  • начальные вложения составили примерно 50.000 рублей (на первую версию сайта и рекламу, товар брался у поставщиков “под заказ”);
  • сейчас средняя месячная посещаемость магазина более 500.000 человек, в штате компании уже больше 150 сотрудников, ребята открыли собственную курьерскую службу, контакт-центр, сервисный центр, полноценные офлайн магазины и так далее
Читать далее:  С чего начать бизнес по ремонту квартир – советы специалистов

Новая точка самовывоза интернет-магазина Video-shoper

Само собой, открывать магазин проще не в одиночку, а в сообществе единомышленников. Важный совет — вступайте в клубы владельцев интернет-магазинов, ходите на профильные конференции, общайтесь и впитывайте информацию. Так вы постепенно найдете “свою” нишу.

Самый большой клуб владельцев интернет-магазинов в России на данный момент — “Имсайдер”. Сообщество включает тысячи рабочих и прибыльных сайтов.

Многие стартовали даже с еще более мелких вложений — в среднем 10.000 — 15.000 рублей. Это основная изюминка интернет-бизнеса: вам не нужно тратится на аренду полноценного магазина, вывеску, ремонт и многие другие вещи.

Члены клуба работают в самых разных нишах:

  • металлоискатели,
  • ирригаторы,
  • вязанная одежда,
  • дорогие книги и ежедневники,
  • товары для огородников и дачников,
  • тульские пряники,
  • шубы,
  • детские товары,
  • охота, рыбалка и многое другое.

В клубе регулярно проходят онлайн и офлайн мероприятия. Если вы только задумываетесь об открытии своего интернет-магазина, я советую вам посетить онлайн-вебинар клуба, специально предназначенный для новичков — “6 шагов к прибыльному интернет магазину”.

Вебинар полностью бесплатный, на нем вы научитесь искать выгодную нишу, правильно оценивать свои идеи, поймете, как выстроить процесс доставки товаров, сделать сайт и запуститься с минимальными вложениями. Вебинар ведет Николай Федоткин — владелец интернет магазина Video-shoper, то есть вся информация дается “из первых рук”.

Основное преимущество клуба Имсайдер состоит в том, что все тренеры — действующие практики. У каждого собственный работающий интернет-магазин. Никакой воды и голой мотивации в стиле “пора встать с дивана”. Кейсы, цифры, конкретные идеи запусков…

И вот, около 3-х лет назад, мы с моим нынешним другом и деловым партнером Виталием без копейки денег открыли свою студию по созданию сайтов. Сами учились делать Интернет-проекты буквально на ходу, но в итоге, через несколько месяцев на своей студии по созданию сайтов мы заработали около 500 000 рублей.

Естественно, что часто приходилось работать с юридическими лицами, которые перечисляли оплату за услуги по безналичному расчету. Для этого нужно было или открывать свою компанию или работать через кого-то.

Мы выбрали второй способ, договорившись с нашим нынешним деловым партнером Евгением Коробко. Женя является основателем и руководителем собственного рекламного агентства. У него я брал интервью, вы можете ознакомиться с ним в статье про открытие рекламного агентства с нуля, материал опубликован на нашем сайте.

Первыми нашими клиентами стали знакомые предприниматели.

К своему бизнесу мы подходили ответственно, а заказы выполняли с душой. Вскоре сработал эффект «сарафанного радио», когда наши довольные клиенты стали рекомендовать нас своим знакомым.

Это позволило получить непрерывный поток клиентов, и порой мы даже не справлялись с заказами. Такой опыт помог нам поверить в свои силы, и сегодня у нас в голове есть полная картина того, как начать бизнес с нуля и сделать его успешным.

Хочу заметить, что с развитием информационных технологий в мире, ваш рынок сбыта сегодня — это вся планета!

Больше нет расстояний, доступна любая информация и теперь начать бизнес гораздо легче, чем даже каких-то 10 лет назад.

Надеюсь, что все материалы этой статьи помогут вам сделать первый шаг на пути к вашей мечте — собственному делу, которое со временем превратится из маленького домашнего проекта в огромную компанию с мировым именем.

Поэтому, уважаемые читатели, уверяю, все в ваших руках, просто действуйте, ведь смелость города берет!

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
FinToPro