Как свести к минимуму риски при покупке франшизы

Что написано в договоре

По данным статистики, 26% российских франчайзи не заключают с франчайзером никого контракта. Предприниматели, купившие франшизу, оказываются потенциально незащищенными: правообладатель может в любой момент обязать их «снять вывеску». Уплаченный паушальный взнос и ежемесячные роялти окажутся напрасными тратами.

Подписать соглашение недостаточно, важно правильно выбрать его форму. Согласно положениям ГК РФ, стороны могут заключить лицензионный договор или договор коммерческой концессии. Их положения предполагают, что один участник рынка передает второму за плату во временное пользование неисключительные права на объект интеллектуальной собственности.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreators

Соглашения купли-продажи или поставки товара – не замена договору коммерческой концессии. Они предполагают, что одна сторона отгружает второй продукцию по установленным ценам. Покупатель не становится франчайзи, потому что не получает права на использование товарного знака или бренда, ноу-хау, коммерческих наработок продавца.

Если интересы франчайзи, работавшего по договору поставки, будут нарушены, в лучшем случае суд откажет в удовлетворении исковых требований. При худшем раскладе предпринимателя обяжут выплатить возмещение за незаконное использование бренда.

По данным неофициальной статистики, только 33% компаний-франчайзеров регистрируют договоры, заключаемые с партнерами, в Росреестре. Это значит, что 67% франчайзи, уплачивающих средства за использование бренда, оказываются потенциально незащищены. Если правообладатель заставит их прекратить использование товарной марки и они обратятся в суд, тот признает ранее заключенное соглашение недействительным.

Проверить добросовестность франчайзера можно в открытых источниках. Для этого предприниматель:

  • заходит на сайт реестров ФИПС
  • находит товарный знак по номеру (его можно узнать у франчайзера или самостоятельно отыскать на сайте)
  • скачивает информацию о товарном знаке в формате PDF

Если договор коммерческой концессии прошел государственную регистрацию, в PDF-файле будет содержаться раздел: «Лицо, которому предоставлено право использования». Здесь указывается наименование компании-франчайзи или ФИО индивидуального предпринимателя. Далее прописывается срок действия соглашения и территория (название города, района), на которой партнер может вести бизнес.

Мы познакомились с Сергеем пару недель назад. Он написал мне, что готов купить франшизу и хочет, чтобы я проверил договор. Сергей выбрал франшизу клининговой компании, съездил к ним в офис и пообщался с руководителем. Осталось только проверить договор и заплатить.

Компания занимается уборкой подъездов и дворов, а деньги получает от управляющих компаний многоквартирных домов. На рекламу практически не тратятся: сами ходят по управляющим компаниям и предлагают свои услуги. Всю работу выполняют нанятые компанией уборщики. Прибыль складывается из денег, полученных от управляющих компаний, за вычетом зарплат, налогов и расходов на хозтовары.

Компания обещает научить своих франчайзи зарабатывать так же и получать от полумиллиона рублей прибыли каждый месяц. Звучит все здорово: регулярные платежи от ЖКХ и почти нулевые затраты на рекламу. Все, что нужно для бизнеса, — договориться с десятком клиентов, купить бытовую химию, нанять уборщиков и снять офис, чтобы считать прибыль. Бизнес выглядит идеальным в своей простоте.

Но если бы все было так легко, вы бы не читали сейчас эту статью. Давайте посмотрим, что нам обещают в рекламе, а потом почитаем договор.

Франчайзер прислал мне два документа: договор на продажу франшизы и корпоративное соглашение, по которому должна была открываться компания.

Давайте посмотрим на договор страница за страницей. Я закрыл в нем названия и личные данные: похожие истории происходят регулярно, имена и названия не так важны. Я буду выделять места, которые меня насторожили, и рассказывать, что в них не так. Я не буду особо цепляться к ошибкам в юридических терминах, «воде», опечаткам и неточностям, а расскажу о главных проблемах.

Начнем с первой страницы договора. К ней много вопросов.

Франчайзер в выбранном тарифе «Дорогой» обещал не просто консультировать, а полноценно вести бизнес, поэтому формулировка «услуги по созданию и информационному (консультационному) сопровождению деятельности Общества» в названии и предмете договора выглядит странно. Дальше нужно будет обратить пристальное внимание на то, что именно обязуется делать франчайзер по договору. Если там обязательства франчайзера будут подробно раскрыты, то здесь можно оставить все как есть.

Расшифровка понятия «планируемый результат» никуда не годится. Гарантии результата должны быть прописаны однозначно. Например, «сумма денежных средств, полученная Обществом от контрагентов в такой-то период по договорам об оказании клининговых услуг, исполненным Обществом надлежащим образом». Здесь же результат обозначен как «сумма заключенных договоров или оборот денежных средств в месяц».

Под «суммой заключенных договоров» франчайзер, видимо, имел в виду сумму вознаграждений по договорам. Но даже так это ни о чем не говорит: можно назаключать договоров хоть на миллиард, но что с них толку, если по ним никто не будет платить. Понятие «оборот» в законе никак не прописано, да и раздуть обороты можно искусственно, например если перевести компании деньги и в тот же день получить их назад.

С другой стороны, само наличие понятия «планируемый результат» в договоре — это уже хорошо. В рекламе франчайзер ничего не говорил про гарантии, а тут они, кажется, должны дальше где-то появиться. Обычно бывает наоборот: на словах обещают окупаемость за месяц и новый Порше во второй, а в договоре ни окупаемости, ни Порше, а от гарантий остается только вода вроде «стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ».

Как свести к минимуму риски при покупке франшизы

С этим разобрались, читаем дальше.

Читать далее:  Франшиза кафе - Каталог франшиз
Стандартный блок текста, который можно найти практически в каждом шаблонном договоре
Стандартный блок текста, который можно найти практически в каждом шаблонном договоре

В этом разделе все стандартно. Есть много неудачных формулировок вроде «приступает к выполнению обязанностей по оплате», но это не критично, поэтому не будем это исправлять, чтобы не затягивать процедуру согласования правок.

Идем дальше: права и обязанности сторон.

В этом разделе никак не описаны реальные обязательства франчайзера: как именно он будет открывать ООО, нанимать директора, работников, снимать офис, искать клиентов, заключать договоры, отчитываться за работу и так далее. Забегая вперед, скажу, что все эти обязательства франчайзер указал в приложении, однако ссылку на это приложение в договоре не поставил. Чтобы это исправить, в п. 5.2.3 добавим указание «оказывать услуги, предусмотренные Приложением № 1 к настоящему Договору».

https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

«Сторона-2 обязуется предоставлять письменные консультации в течение трех рабочих дней с даты направления запроса Стороной-1. В случае непредоставления письменной консультации в надлежащий срок Сторона-2 обязуется выплатить штраф в размере 200 рублей за каждый день просрочки». Та же история и с фразами «своевременно» и «качественно»: без указания измеримых показателей своевременности и качества такие положения в договоре ничего не значат.

Отдельного внимания заслуживает формулировка в п. 5.1.4, где франчайзи обязуется «принять услуги в течение пяти дней». Такая фраза словно забирает у покупателя франшизы право отказаться от подписания акта, если услуги оказаны плохо. Конечно, если что, в суде такую формулировку признают недействительной, но лучше ее уточнить в договоре заранее: «принять услуги в случае отсутствия возражений».

К фразе «фактически понесенные расходы» в п. 6.4 я добавил критерий «документально подтвержденные». Иначе может оказаться, что франчайзер насчитает себе столько «фактически понесенных расходов», что мы еще останемся ему должны.

Пункта 6.5 в договоре вообще не было. Получается, что в начале договора франчайзер указывает на некий планируемый результат, в приложении раскрывает суммы этого результата, но при этом никакой ответственности на самом деле нести не собирается. Поэтому мы добавляем здесь прямое указание на последствия.

О чём необходимо поинтересоваться у франчайзера

  • Предлагаемую продукцию или услугу.
  • На какую поддержку франчайзера можно рассчитывать, какой будет рекламная поддержка.
  • Предлагаются ли дополнительные пособия, тренинги персонала и имеется ли возможность полного ознакомления с услугой, продукцией.

Рекомендуем отказаться от диалога с франчайзерами, которыене готовы предоставить необходимую поддержку.

  • Сколько времени существует фирма?
  • Имелись ли не успешные запуски, анализировались ли они, обязательно запросите анализ ошибок?
  • Занимают ли руководящие должности люди, связанные с организациями-банкротами?
  • Какая стоимость приобретения франшизы?
  • Какая будет оказана поддержка?
  • Каким образом будут осуществляться расчеты?
  • Какого типа данная франшиза?
  • Можно ли в будущем перепродать франшизу?
  • Окажет ли франчайзер помощь при поиске нужного помещения?
  • Сможет ли франчайзер консультировать вас в дальнейшем?
  • На каких условиях аннулируется франшиза?

Совет бывалого: как свести риски франшизы к минимуму: поговорить с теми кто уже работает по этой франшизе. И не с 1-м, а с 5-10.

📜 Ошибка 3. Условия контракта – не повод для беспокойства

Франчайзинг – специфический договор, который не терпит «рыб» и типовых условий. Отдельные моменты, появившиеся в соглашении, – повод распрощаться с франчайзером, чтобы не терять время и деньги:

  • Использование терминов «франчайзер» и «франчайзи» – в ГК РФ не фигурируют такие понятия. С юридической точки зрения правильно указывать «правообладатель» и «пользователь» или «компания А» и «компания Б»
  • Отсутствие цены договора (точной суммы паушального взноса и ставки роялти). Если платежи равны нулю, соглашение автоматически становится недействительным: невозможно купить бесплатный продукт
  • Отсутствие конкретных сроков и условий регистрации в Роспатенте. Права франчайзи будут защищены лишь в случае, если четко указано, какая из сторон и когда подает документы в госорган

Чего стоит остерегаться?

Не заключайте договорные соглашения без присутствия юриста. Не отдавайте денежные средства до тех пор, пока не убедитесь в порядочности франчайзера. В случае приобретения у франчайзера продукции, помните об осмотрительности. Не заключайте договор на ежегодную закупку продукции.

Если не будет учитываться плодотворность вашей трудовой деятельности, откажитесь от оплаты фиксированных денежных сумм каждый год. Найдите возможность назначить встречу для общения с собственником франшизы, который работает поблизости. Если он не согласится на диалог, скорее всего, у него сложности с франчайзинговой организацией.

💰 Ошибка 4. Дешевле – значит лучше

Стремление к экономии нормально для начинающих предпринимателей, ограниченных в бюджете, но оно не должно стать определяющим мотивом при выборе франшизы.

Сравним два варианта:

  • Предложение от раскрученной торговой сети с паушальным взносом в 2 млн рублей и ежемесячными роялти 8% от выручки
  • Предложение от малоизвестного бренда формата «кофе с собой» с паушальным платежом в 500 тыс. рублей и без роялти

Какой вариант предпочесть? При заданных условиях покупка второй франшизы не имеет смысла: 500 тыс. руб. – эта плата за бренд, не известный широкой аудитории, а потому не способный оказать реальную поддержку новичку. Инвестировать 1,5 млн во франшизу раскрученной кофейни – значит сделать ставку на развитие.

Советы для покупателей франшизы

Франчайзеры не скупятся на рекомендации для партнеров. Но некоторые моменты покупателю франшизы приходится учитывать самостоятельно. И не попасть в неловкую ситуацию, когда франшиза на руках, а открыться нет возможности, помогут следующие универсальные советы.

  • Прежде покупки франшизы подыщите помещение, подходящие для организации выбранного вида бизнеса.
  • Оговорите возможность добавления в договор пункта об исключительном праве работы на некоторой ограниченной территории, если таковое не указано изначально. Это спасет от появления прямого конкурента в радиусе действия предприятия.
  • Убедитесь, что франчайзер не предоставляет ограничений на способ налогообложения. Для работы по франшизе отлично подходит вариант ЕНВД или патент, в ряде случаев выгодно работать по УСН.
Читать далее:  Франшиза аптека горздрав отзывы и условия покупки цена

Из вышесказанного можно сделать вывод, что работа по франшизе выгодна, даже с учетом затрат на помещение, оборудование, продвижение и прочие моменты. Особенно привлекательный аспект — возможность контроля рисков. Но получить свои дивиденды с инвестиций в подобное предприятие можно только предупредив все варианты развития событий, пункты соглашений и ограничения франчайзера.

Если вы решили организовать своё дело, то эффективней будет коллективная работа, поэтому без брокера, юриста, а также бухгалтера вам не обойтись. Ознакомьтесь с каждым документом и разберитесь в сути франчайзинга до подписания договора о приобретении франшизы.

Важна безупречность репутации фирмы-франчайзера. Не поленитесь узнать о благополучных и не совсем удачных франчайзи, которые были вашими предшественниками.

Досконально изучите подписываемые вами документы. Без предварительного ознакомления, не ставьте ни на каких бумагах подписи. Не вносите никакую оплату до подписания документов о покупке франшизы.

https://www.youtube.com/watch?v=ytadvertise

Приобретение франшизы считается дорогостоящей покупкой, однако потратившись однажды правильно, вы заложите надёжную основу для процветающего бизнеса в будущем.

Автор поста:

Редакция

Специалисты по инвестициям.

Подробнее о франшизе и франчайзинге

Принимая решение о покупке франшизы, обязательно запросите следующую информацию:

  • названия и контактные других франчайзи
  • статистику по открытым филиалам за последние 3-5 лет
  • информацию о числе прекращенных договоров

Как свести к минимуму риски при покупке франшизы

Если правообладатель отказывается предоставить указанные сведения, ссылаясь на коммерческую тайну, это повод прекратить переговоры. Опытные игроки рынка понимают, что франчайзи несут потенциальный риск – потратить время и деньги впустую.

Лучший способ проверить эффективность франшизы – лично побеседовать с другими франчайзи. Позвоните им или посетите их офисы. Задайте вопросы по поводу сбывшихся ожиданий, реального уровня информационной поддержки, имевших место споров и претензий, регулярности поставок и т.д.

Часто один живой разговор с «конкурентом» дает больше информации, чем изучение кипы рекламных брошюр и статей на сайте франчайзера. Опыт коллег поможет принять взвешенное решение о целесообразности покупки франшизы и избежать роковых ошибок.

Франшиза — приобретение или взятие в аренду готового бизнеса. Стать покупателем или арендатором может индивидуальный предприниматель либо организация, в зависимости от требований владельца дела, франшиза которого выставлена на продажу.

Получатель франшизы по условиям договора обретает право распоряжаться товарным знаком, рекламными материалами, фирменной символикой и прочим. Это позволит получать прибыль соответственно модели, разработанной франчайзером — продавцом франшизы.

В теории покупатель франшизы оказывается в идеальных условиях. У него есть товар, готовый к продаже, клиенты, заинтересованные в продукте, портрет целевой аудитории, рекламные материалы, узнаваемое имя. Если бы только эти аспекты влияли на прибыльность собственного дела, то популярность франшизы достигла пика.

Согласитесь, когда создаешь что-то с нуля, планируешь, изучаешь, пробуешь, есть немало шансов оступиться и не получить нужного уровня спроса. С франшизой вероятность прогореть из-за неактуальности продукта в десятки раз ниже.

Что в рекламе

https://www.youtube.com/watch?v=https:tv.youtube.com

Компания предлагает франшизу по трем тарифам: дешевому, стандартному и дорогому.

Дешевый: паушальный взнос — 290 000 Р, роялти — 10% от выручки. Сначала франчайзер проводит для франчайзи двухнедельный обучающий курс. Затем передает материалы: брендбук, рекламу, стандартные формы документов и договоров, базу контактов потенциальных клиентов и рекомендации по работе с персоналом. Дальше франчайзи сам запускает бизнес, консультируясь с франчайзером в случае необходимости. Когда бизнес выходит на стабильный режим, франчайзер продолжает консультировать франчайзи и дает некую техническую и юридическую поддержку.

Стандартный: паушальный взнос — 540 000 Р, роялти — 10% от выручки. Представитель франчайзера приезжает в город франчайзи и сам открывает точку: нанимает персонал, заключает первые договоры. Дальше в течение месяца он учит франчайзи работать со всем этим добром и уезжает, убедившись, что франчайзи может дальше вести бизнес самостоятельно.

Дорогой: паушальный взнос — 950 000 Р, доля франчайзера в компании — 50,1%. Франчайзер на двоих с франчайзи открывает компанию, в которой 49,9% принадлежит франчайзи, а 50,1% — франчайзеру. Дальше франчайзер сам запускает бизнес и ведет его, а франчайзи остается только получать прибыль. По сути, этот вариант работы больше похож на инвестицию, чем на франшизу.

Читать далее:  FiNN FLARE - франчайзинг, купить франшизу FiNN FLARE, цены, отзывы

Во всех вариантах работы предполагаются одинаковые финансовые результаты. Франчайзер заверяет, что дело окупится за срок «от трех месяцев». Выручка компании к концу первого года должна составлять около 1 млн рублей в месяц, чистая прибыль — около 500 тысяч в месяц. Предполагается, что компания к концу года должна будет регулярно наводить порядок по меньшей мере в пятидесяти домах.

Сергей выбрал самый дорогой вариант франшизы, по которому он должен только один раз вложить деньги, а управлять бизнесом будет франчайзер.

Что написано в соглашении о создании компании

Дальше в договоре идут абсолютно типовые разделы про форс-мажор, порядок разрешения споров и расторжение договора. На них останавливаться не будем и перейдем сразу к «корпоративному соглашению», которое, по представлениям франчайзера, должны заключить стороны, чтобы открыть компанию.

Фраза «действующий на основании Гражданского законодательства» выдает юридическую неграмотность автора. Директора действуют на основании уставов своих компаний, потому что устав наделяет их этими правами. Но «действующий на основании закона» — это бессмыслица. Туда же — тавтология «создание общества с ограниченной ответственностью ООО» и словосочетание «новой компании» вместо просто «Общества», учитывая, что термин «Общество» был введен три слова назад. Все это не то чтобы критически важно, но если договор составлен так некачественно, то, возможно, франчайзер так относится и к остальному бизнесу.

франшиза

С распределением прибыли вообще все сложно. Дело в том, что учредители компании распределяют прибыль согласно своим долям. В п. 1.2 этого договора указано, что доля покупателя франшизы — 49,9%, а доля франчайзера — 50,1%. Получается, что наш покупатель франшизы по дорогому тарифу платит почти миллион рублей и потом получает 49,9% прибыли, а покупатель средней франшизы платит вдвое меньше и потом получает всю прибыль за вычетом роялти — 10% от выручки. Кажется, что дорогой тариф на самом деле гораздо менее выгоден, чем средний.

Кроме этого нужно учитывать, что единственный способ легального получения прибыли для инвестора в компании — это вывод дивидендов. Решение о распределении прибыли принимает общее собрание участников компании, при этом их голоса учитываются пропорционально долям. В нашем случае получается, что все решения о распределении прибыли будет фактически принимать сам франчайзер, потому что его доля больше половины.

При этом компания может даже получать «запланированный результат» по прибыли. Получается, никакого нарушения не будет: ведь договор предусматривает гарантии в части прибыли компании, а не личной прибыли франчайзи. Если прибыль есть, но она не доходит до франчайзи, то сделать он ничего не сможет.

Дальше смотрим на предмет договора.

https://www.youtube.com/watch?v=ytabout

Если буквально толковать п. 2.1, то получается, что наш покупатель франшизы должен еще раз заплатить франчайзеру 950 000 рублей. В этом соглашении вообще нет ссылки на договор, поэтому франчайзи должен платить дважды: и по договору, и по соглашению.

Пункт 2.2 в этом соглашении бесполезен, он повторяет все то, что уже было в приложении к договору, только в урезанной версии.

Пункт 2.4 создает больше вопросов, чем ответов: непонятно, за чьи деньги будет производиться «организация бизнеса» до того, как компания начнет получать прибыль. По идее, франчайзер должен делать это за свой счет, но здесь об этом ничего не сказано.

На последней странице соглашения вместо юридического текста пошла ни к чему не обязывающая беллетристика. Пункт 4.2 про «неигнорирование новых клиентов» звучит очень странно, учитывая, что управление компанией ведет франчайзер, а следовательно, со всеми клиентами работает он сам. Пункт 4.3 про «полное право оформлять кого только пожелает» говорит о том, что франчайзер вообще не имеет представления, как по закону работают компании с несколькими учредителями.

Пункты 5.1 и 5.2 — то, что юристы скриншотят и отправляют друг другу, чтобы посмеяться вместе. Эти пункты выглядят как гражданский кодекс, переписанный студентом-копирайтером. Фразы «начатый совместный бизнес», «доля достается родственникам» и особенно «отойти от бизнеса» не имеют никакого отношения к юридическим обязательствам.

Если франшизные договоры компании составлены из рук вон плохо, то может оказаться, что к остальному бизнесу компания подходит так же. Более того, плохой договор может свидетельствовать о том, что раньше его ни с кем не заключали, иначе люди, которые платили по этому договору, непременно обратили бы внимание на его недостатки.

Советы для покупателей франшизы

По сути, франчайзер предлагает инвестиции в филиал, а не франшизу. Но при этом в договоре нет норм, которые защищают инвестора. Например, в инвестиционных договорах часто указывают, что вся прибыль новой компании идет на возврат инвестиций и только после полного возврата прибыль начинает делиться между участниками компании.

Из договора непонятно, как соотносится распределение долей и ставка роялти. Пока что получается, что дорогой тариф невыгоден для покупателя франшизы.

Доли распределены так, что фактически франчайзер будет принимать все решения внутри компании, в том числе и решение о распределении прибыли.

https://www.youtube.com/watch?v=upload

Никаких адекватных гарантий ни договор, ни соглашение не предусматривают. Франчайзер сможет выводить все деньги себе, и ничего ему за это не будет.

Соглашение о создании хозяйственного общества не несет никакой ценности, не устанавливает никакой ответственности за неисполнение продавцом франшизы обязательств. Неясно, зачем они вообще предлагают его заключать.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
FinToPro