Как открыть аптеку с нуля, пошаговая инструкция

Регистрация бизнеса

Закрытая выкладка Открытая выкладка
товары находятся внутри стеклянной витрины товары доступны, как в магазинах самообслуживания
при большой ассортименте обзорность для покупателя ниже более доступное ознакомление покупателей с продукцией
с точки зрения хищений безопасность выше как правило, продажи на 20-30% выше

Аптечный бизнес состоит из таких основных частей, как:

  • помещение;
  • товарный ассортимент;
  • обслуживающий персонал;
  • техника и оборудование;
  • программное обеспечение.
  • в местах с интенсивными клиентскими потоками (большие торговые комплексы, рядом с метро, центральные городские зоны);
  • в спальном районе или районе с постоянным местным контингентом (чем гуще население и выше оживленность, тем лучше).

Если в первом случае целевая аудитория представляет собой массу разнородную, то во втором – это люди, предпочитающие посещать ближайшую аптеку недалеко от своего дома. Причем даже не столько важны цены (они могут быть и выше, чем у конкурентов), сколько укомплектованность ассортимента и уровень обслуживания.

Какими характеристиками должно обладать помещение:

  • площадь не меньше 75-80 квадратных метров (сюда входят и склад, и служебная комната для персонала, и туалет, и архив, и хозблок, и собственно торговый зал);
  • хотя бы небольшой кабинет для директора и бухгалтера;
  • пол следует либо накрыть линолеумом со сварными швами, либо отделать напольной плиткой (в целях дезинфекции предстоит частое мытье пола с применением химических жидкостей);
  • для хранения медикаментов требуется стерильно чистое отдельное помещение (с учетом разных требований хранения по температуре, влажности и освещенности);
  • правильно организованная вентиляция;
  • сигнализация (пожарная, охранная, светозвуковая);

Арендовать или купить? Зависит от таких факторов, как:

  1. ваша готовность инвестировать крупные деньги;
  2. безусловный настрой на долгосрочную перспективу;
  3. планы о количестве филиалов (или это будет один большой аптечный центр, или вы хотите «расплодить» по городу множество сетевых фирменных заведений).
Аренда Покупка
вносить арендную плату нужно ежемесячно, и так долгие-долгие годы, пока ваш бизнес будет существовать. Кроме аренды, не отменяются текущие коммунальные платежи ежемесячные расходы касаются только текущих коммунальных платежей (электроэнергия, вода, отопление, вывоз мусора и др.)
все базовые расходы по содержанию берет на себя собственник помещения косметический и капитальный ремонт лягут на ваши плечи
быстрое оформление помещения для скорого запуска аптечного бизнеса жилую квартиру придется долго и недешево выводить из жилфонда в нежилой фонд
в случае, если вам захочется сменить вид деятельности или район, это легко сделать, прекратив аренду конкретного помещения при смене вида деятельности или района затраты на помещение еще долго будут отягощать ваш бюджет как «списание основных средств на себестоимость»
  • витрины;
  • кассовые аппараты;
  • прилавки;
  • стеллажи;
  • закрытые шкафы;
  • сейфы для наркотических медикаментов и товаров строгого учёта;
  • холодильники;
  • вентиляционные установки;
  • компьютеры;
  • мебель вспомогательного назначения (столы, стулья, тумбы).

Учтите, что без наличия должного оборудования невозможно получить лицензию на аптечную деятельность.

Персонал

Требования к персоналу:

  1. руководитель аптеки – высшее фармацевтическое образование и профильный стаж не менее 3-х лет;
  2. ИП (тот, кто организовал и владеет бизнесом) – также фармацевтическое в/о и профильный стаж не менее 3-х лет ;
  3. Компенсировать отсутствие у себя фармацевтического образования индивидуальный предприниматель может, наняв профессионального фармацевта со стажем работы по специальности не менее 5-ти лет.

  4. другие сотрудники (отвечающие за прием, отпуск, изготовление, уничтожение медикаментов) – наличие в/о по фармацевтическому профилю обязательно;
  5. уборщики, охранники помещений вышеназванным требованиям соответствовать не обязаны..

Повышение квалификации происходит 1 раз в 5 лет.

Как открыть аптеку: пошаговая инструкция

Соответствие между персоналом и клиентской аудиторией:

  • одни покупатели приходят в аптеку, руководствуясь указаниями лечащего врача (четко знают, какое лекарство им нужно купить);
  • другие обращаются в аптеку исходя из симптомов (требуется консультация профессионала);
  • чем грамотнее и дружелюбнее персонал, тем выше конверсия визитов. То есть покупатели будут уходить каждый раз с покупкой;
  • отсутствие на примете подходящих кадров легко компенсировать, обратившись в кадровое агентство с хорошей репутацией.

Ассортимент

    Рекомендации по наполнению ассортимента:
  • чем он шире и богаче, тем лучше – у покупателей есть выбор наименований и цен, а значит, редко какой гость уйдет, не совершив покупку;
  • не ограничивайтесь одним дистрибьютором – пользуйтесь услугами нескольких поставщиков;
  • учитывайте оптовые скидки – при открытии мелкомасштабного бизнеса объединитесь с другими аналогичными «коллегами» (небольшими аптеками) и получите существенные скидки по кооперативной заявке;
  • т. к. закупаться по выгодным ценам довольно трудно, для привлечения клиентов используйте другое преимущество – разнообразие товаров, учтивое обслуживание, профессиональное консультирование.

Отдельно следует поговорить о разнообразии:

  • Недопустима продажа исключительно лекарств и элементарных медицинских приборов (тонометров, грелок, градусников). Дело в том, что размер торговой наценки на большинство из них ограничен законом – от 20 до 40%.
  • Включите в ассортимент сопутствующие товары, перечень которых огромен (детское и диетическое питание, пищевые добавки, гигиенические средства, косметика). Закупив их по минимуму, реализуйте с любой наценкой, сколько позволит местная рыночная конъюнктура.
  • хозяйственные операции происходят мгновенно;
  • удается вести обработку больших информационных массивов (что крайне важно при ассортименте в сотни, тысячи наименований);
  • автоматически формируются учетные бухгалтерские регистры;
  • отчетность формируется тоже автоматически;
  • можно с удобством детализировать товарные группы по датам прихода/реализации, по ценам, по назначению.
готовое ПО ПО на заказ
«аптечные» программы легко настраиваются под конкретное предприятие если ваш учет будет каким-то чересчур сложным, поддерживать его вряд ли сможет типовое ПО «как у всех»
оптимизацию могут сделать представители фирмы-разработчика, хотя нередко и сам ИП справляется с этой задачей без проблем в большинстве случаев разработка носит экспериментальный характер – неизбежны последующие доработки, шлифовка, совершенствование (а это время и риск торможения ваших бизнес-процессов)
стоимость чаще всего небольшая, так как базовые модули популярны и дают возможность разработчикам снижать цены, тем самым привлекая к своему ПО новых клиентов дорого, потому что эксклюзивно (по особым требованиям), к тому же потребуются обновления, и они вновь будут требовать серьезных вложений
  • место расположения объекта;
  • проходимость;
  • наличие или отсутствие ваших конкурентов поблизости ;
  • размер арендных и других регулярных платежей;
  • закупочные цены на товары;
  • правильное составление ассортимента (умение прогнозировать, анализировать и корректировать).

В среднем затраты окупаются примерно через полгода-год. Российские аптеки имеют рентабельность около 10%. Цифра вроде бы небольшая. Однако для дальновидных предпринимателей весьма убедительная, чтобы смело инвестировать в аптечный бизнес.

На будущее имеет смысл развить целую аптечную сеть. Вот это действительно масштабно, стабильно и на долгие годы.

Опытные финансисты в 99 случаях из 100 на вопрос: «Выгодно ли, стоит ли начинать аптечный бизнес?», ответят твердым: «Да».

До того, как открыть аптеку, вам потребуется определить формат заведения. В приказе Минздравсоцразвития РФ «Об утверждении видов аптечных организаций» определены следующие варианты.

  1. Непосредственно аптека:
    1. Производственная (разрешено изготовление медикаментов);
    2. Производственная с допуском к изготовлению асептических лекарственных средств.

https://www.youtube.com/watch?v=Ue9TLs7cFTc

Регистрация этих видов заведений проходит под кодом ОКВЭД 24.42.1. «Производство медикаментов».

  1. Готовых лекарств.
  1. Аптечный киоск.
  2. Аптечный пункт — с нуля основать эти форматы заведений возможно под кодом ОКВЭД 52.3 — «Розничная торговля фармацевтическими средствами».

Виды организаций различаются объемом и содержанием функций, перечисленных в отраслевом стандарте. Максимальный перечень услуг предоставляет классический формат заведения; киоск, напротив, диктует сокращенный список функций. В последнем недопустимо реализовывать лекарственные препараты по рецептам.

Как открыть аптеку с нуля, пошаговая инструкция

Если придерживаться всех правил и норм до того, как открыть аптечный пункт или киоск, следует организовать полноформатное заведение. Причина состоит в том, что малые виды считаются структурными подразделениями, а не самостоятельными звеньями цепочки.

персонал
Персонал для аптеки

В идеале руководителем заведения должен стать фармацевт со стажем работы свыше 3-х лет. Обойти это правило и открыть аптеку без фармацевтического образования также можно. Достаточно только нанять опытного фармацевта с опытом работы по специальности более 5 лет.

Кто имеет право открывать аптеку?

Как открыть аптеку? Пошаговая инструкция начинается со степени профессиональной подготовки руководителя.

Аптечный бизнес – один из самых сложных, который подразумевает наличие специального профессионального образования. Человек должен иметь высшее или среднее медобразование в сфере фармацевтики. Причем должны быть знания не только провизора, но и управляющего.

Бизнес позволяет иметь медобразование другого профиля. Но оно должно позволять работать в пунктах медицинской помощи и распространять лекарственные препараты в розницу.

У будущего руководителя аптечного бизнеса должен быть опыт работы не менее 3-5 лет. Если имеется ВПО (высшее профессиональное образование), то достаточно и трех лет опыта.

Как открыть аптеку с нуля, пошаговая инструкция

Как открыть свою аптеку, если наняли персонал с медобразованием, а сами не являетесь профессионалом в медсфере? Без образования реально открыть аптечный бизнес? Реально. Однако должен быть человек, который возьмет на себя задачи управленца.

Выбор модели заведения

Следующий этап — выбор бизнес-модели заведения. Сегодня их существует два: дискаунтер и премиум. Основные их различия состоят в ориентированности на разные группы потребителей, разных уровнях обслуживания, несопоставимых затратах на ремонт и оборудование зала.

аптека премиум
Аптека премиум-класса

Чтобы открыть премиальную аптеку с нуля, необходимо вложить в проект не менее 800–1000 долларов на каждый кв. метр. Дискаунтер требует меньших издержек — в среднем, 300–400 долларов на «квадрат».

аптека дискаунтер
Аптека дискаунтер-класса

Какие документы нужны?

  • лицензия на розничную продажу лекарств;
  • санитарный паспорт помещения от СЭС (в комплекте с разрешением на использование помещения в качестве аптечного заведения);
  • разрешение от Пожарной службы (помещение должно соответствовать нормам пожарной безопасности).

На получение всех этих документов уйдет 1,5 месяца в лучшем случае.

Минимальная сумма на покупку оборудования — 5–8 тыс. долларов. Для начала работы потребуются:

  • кассовые аппараты и компьютеры;
  • витрины и прилавки;
  • стеллажи и закрытые шкафы для хранения медикаментов;
  • холодильники;
  • сейфы для хранения наркотических веществ;
  • мебель для подсобных помещений.

Это основное, что нужно, чтобы открыть аптеку. Без этого необходимого минимума вы не получите лицензию для начала деятельности на фармацевтическом рынке.

автоматизация аптек
Системы автоматизации для аптеки

Для оперативного обслуживания клиентов, исключающего сбои в работе, потребуется оптимизировать рабочее место, установив необходимые компьютерные программы.

Системы автоматизации позволят отслеживать статус заказа, наличие препаратов на складе. С их помощью вы также сможете вводить дисконтные программы и вовремя выявлять свободные средства для проведения новых закупок.

Для создания новой точки продаж лекарственных средств, потребуется зарегистрировать организацию. Оптимальные формы регистрации — ИП и ООО. Первый вариант возможен, если вы сами имеете диплом провизора или фармацевта. Второй, как мы уже упоминали, позволяет обойти это правило. Достаточно только нанять управляющего с соответствующим дипломом и опытом работы.

Средний чек аптеки

На следующем этапе следует выбрать тип заведения (аптека, киоск или аптечный пункт) и пройти регистрацию в налоговой, чтобы вам присвоили соответствующий код ОКВЭД.

Чтобы открыться, необходимо также будет получить лицензию на фармацевтическую деятельность. Срок ее действия — 5 лет. Время получения — до 2 месяцев. Чтобы пройти лицензирование, потребуется подать перечень бумаг, утвержденный постановлением правительства РФ №489, и уплатить сбор.

До того, как отрыть аптеку, понадобятся документы для представления их в СЭС и Роспотребнадзор. Эти организации должны одобрить проект помещений, оформить санитарный паспорт и выдать разрешение на размещение объекта.

С чего начать аптечный бизнес? Безусловно, открытие аптеки предполагает оформление целого пакета документов, а именно:

  • лицензия на розничную торговлю лекарственными препаратами;
  • разрешение от пожарной службы;
  • санитарный паспорт помещения и разрешение на его использование в качестве аптеки.

Для сбора и оформления всех документов в среднем может понадобиться месяц/полтора.

Выращивание клубники как бизнес

Документы для открытия аптечного бизнеса:

  1. Устав фирмы.
  2. Справка о постановке на учет в налоговой службе (получение ИНН и КПП).
  3. Документ от Роспотребнадзора (о том, что санитарные нормы и разрешение соотвествуют Роспожарнадзору). Предварительно нужно будет подготовить торговую площадку ко всем видам проверки (подробнее – в приказе Минздрава «О санитарном режиме аптек»).
  4. Копия свидетельств об образовательном уровне персонала и их санитарные книжки.
  5. Программа производственного контроля (можно заказать ее разработку в специальных фирмах).
  6. Заключение СЭС. Его получить сложно. Кроме специального обустройства помещения для торговли понадобится такой перечень договоров:
  • о проведении дезинфекции и дезинсекции;
  • об утилизации отходов с содержанием рутти;
  • о вывозе мусора;
  • о химчистке специальной одежды сотрудников;
  • о регулярном проведении медицинского осмотра для персонала;
  • о чистке вентиляционной системы.

Подойти к оформлению всех документов нужно серьезно.

Аптеки открытого и закрытого типов

Третий пункт — определение формы организации торговли. Будет ли выкладка закрытой (товары находятся за витриной) или открытой (формат супермаркета). Аптеки открытого типа выгодно отличаются от закрытых большим объемом продаж. Эксперименты показали, что, предоставив клиентам возможность самостоятельно изучать медикаменты, есть шанс повысить продажи на 20–25 %.

аптека открытая
Аптека открытого типа

Однако следует помнить, что это преимущество ощутимо только для заведений в оживленных местах, проходимость которых начинается от 10 тыс. человек в день. Если число посетителей в разы меньше, открытая выкладка не гарантирует серьезного роста прибыли.

аптека закрытая
Аптека закрытого типа

Бизнес-план

Когда вы раздумываете над тем, где открывать аптеку, важно учитывать такие моменты:
  • Проходимость места и предполагаемый товарооборот.
  • Площадь помещения (она должна быть не менее 18 кв.м.)
  • Классификация помещения как нежилого. Аптека не может находиться в бывших жилых помещениях — квартирах, частных домах и т.д. Даже если в какие-то периоды помещение использовалось для коммерческих ценах.

Что до местоположения, то предпочтение стоит отдавать местам с высоким трафиком. Обычно это центральные районы города, в которых проходимость днем составляет более 400 человек в час (это примерная цифра, конкретные показатели во многом зависят от населенного пункта). Но в таких местах существует проблема высокой конкуренции.

При оценке проходимости важна не только количественная, но и «качественная» составляющая. К примеру, поблизости учебных заведений основной трафик будут составлять люди 17-25 лет, а эта аудитория не является максимально целевой. Лучше выбрать меньшую ,но более перспективную аудиторию. К примеру, молодых мам или людей в возрасте.

Важно правильно сделать оформление и оборудование помещений аптеки: к примеру, тяжелая непрозрачная дверь не привлекает посетителей, лучше выбрать стеклянную. Также негативным психологическим фактором будет большое количество ступенек- лучше, если их будет не больше трех.

Что до среднего чека, то здесь тоже важно сделать поправки на несколько факторов:
  • Район города.
  • Наличие конкурентов и их ценовая политика.
  • Наличие поблизости остановок, медицинских учреждений, учебных заведений, крупных транспортных развязок.

Объективная оценка перечисленных выше факторов позволит выбрать оптимальное место для открытия аптечного бизнеса, договориться об аренде.

Открытие аптеки в Москве или в другом крупном мегаполисе имеет свои особенности. К примеру, средний чек здесь гораздо выше, чем в провинциальных городах, больше торговых центров, очень большой трафик гораздо больше. Но есть и минус — высокая конкуренция.

Сельская местность

Выбор формы организации торговли аптеки

В сельской местности важно понимать, что круг клиентов достаточно ограничен, потому важно, чтобы ассортимент был разноплановым, удовлетворяющим все потребности местного населения. Также упор надо делать на доступность цен, скидках для пенсионеров, сопутствующих услугах (к примеру, возможности измерить давление или вес).

Также надо определиться с видом аптеки. Коды ОКВЭД ля аптеки, производящей медикаменты или антисептики, будут такими: 24.42.1 «Производство медикаментов». Также можно зарегистрировать учреждение, занимающееся исключительно продажей лекарственных препаратов и сопутствующих средств.

После регистрации необходимо обратиться в Роспотребнадзор и Госпожнадзор и получить заключения, подтверждающие возможность открытия бизнеса. Чтоб открыть аптеку, документы в СЭС надо подать такие:
  • Заявление по заданной форме
  • Паспорт, доверенность и свидетельство ИНН
  • Свидетельство о регистрации юридического лица
  • Выписка из ЕГРН
  • Договор на аренду помещения или документы, подтверждающие, что вы его собственник
  • Экспликация
  • План БТИ
  • Договоры об оказании жилищно-коммунальных услуг: вывозе мусора, на дезинфекции, утилизации люминесцентных ламп
  • Договор, позволяющий сотрудникам учреждения пройти полный медосмотр
  • Заполненные медицинские книжки всех сотрудников
  • Показатели внутренних условий: освещенности, температуры, влажности
  • ППК (план производственного контроля)
  • Cанитарный паспорт

В Госпожнадзор надо подать более краткий перечень документов. А именно:

  • Декларации пожарной безопасности
  • Замеры, определяющие сопротивление изоляции электропроводки
  • Документы, подтверждающие надлежащее состоянии системы пожарной безопасности
  • Учредительные документы
  1. Регистрируем аптечный бизнес как ИП или ООО. Если планируете развиваться в этой сфере и перерасти в сеть, то лучше сразу оформлять как ООО. Этот статус даст больше возможностей по закупке товара, заключению договоров и повышению уровня доверия к фирме.
    сколько стоит открыть аптеку с нуля
  2. Нужно знать, какие коды лучше подходят к аптечному бизнесу в ОКВЭД (общероссийском классификаторе видов экономической деятельности):
  • 52.31 – о розничной торговле;
  • 52.12 – о торговле розницей в неспециализированном магазине;
  • 52.32 – о продаже в розницу медицинских товаров и ортопедических изделий;
  • 52.33 – о розничной торговле косметическими средствами и парфюмерией.

Знание этих кодов поможет при оформлении документов.

По этой причине начало организации новой точки продаж лучше отложить до лета. Тогда двери заведения для первых посетителей гостеприимно распахнутся в начале сентября, что позволит сразу войти в сезон высокого спроса.

Аренда помещения и обустройство зала

помещение и оборудование для аптеки
Помещение и оборудование для аптеки

Открыть аптеку с нуля разумнее всего в арендованном помещении. На выкуп площади в столице решаться бессмысленно. Один покупной квадратный метр в хорошем месте обойдется в 15 тыс. долларов. Полагаться на то, что через 2–3 года стоимость приобретения возрастет (то есть вы сможете выгодно продать торговый зал), не приходится. А ставка аренды за тот же срок не увеличится настолько, чтобы покупка была оправдана с точки зрения экономии.

Договор аренды лучше подписать на 5 лет, с фиксированной суммой выплат. За счет долгосрочной аренды можно добиться потенциальной экономии и защититься в будущем от роста цен на съемные площади.

Допустим, вы решили открыть аптечный пункт с нуля в спальном районе формата дискаунтер. Для реализации проекта потребуется арендовать площадь не менее 80 кв. метров. Совокупность «квадратов» нужно поделить таким образом:

  • торговый зал— 53 кв. м;
  • административный блок — 15 кв. м;
  • подсобные помещения — 10 кв. м.;
  • хозяйственный блок — 2 кв. м.

Требования к помещению аптеки

Также понадобиться подключение к электро- и водоснабжению, приточно-вытяжной вентиляции и т. п. Изолированность пространства — еще одно условие согласования проекта в дальнейшем.

В комнате, предназначенной для хранения медикаментов, следует установить датчики для контроля параметров воздуха. Сигнализация (противопожарная и охранная) обязательна в каждом блоке.

Отделочные материалы следует подобрать с учетом частых дезинфекций. Пол лучше выполнить из плитки или линолеума. Стены — побелить или покрасить. Приемлем также вариант пластиковых стенных панелей.

Разумеется, части этих требований можно не придерживаться, если выбрать формат интернет-аптеки. В этом случае вам будет нужен только склад медикаментов и, возможно, офис для менеджеров. Однако складское помещение все равно должно быть кондиционируемым и вентилируемым, с хорошей охранной системой.

Лицензия

Следующим шагом будет получение лицензии в Росздравнадзоре. Иначе нельзя открыть аптеку — документы будут отсутствовать, а, значит, оборот лекарств будет незаконным. Процедура получения лицензии предполагает, что помещение уже найдено, арендовано (или выкуплено), сделан ремонт в соответствии с требованиями законодательства для конкретного объекта.

Прежде чем начать нанимать персонал, следует ознакомиться с тем, какие требования к персоналу аптеки выдвигаются действующим законодательством:
  • Нельзя нанимать на работу особ, не имеющих гражданства РФ (в том числе и обслуживающий персонал). Иностранные граждане работать в сфере аптечного бизнеса, согласно российскому законодательству, не могут.
  • Управляющий компанией должен обязательно иметь высшее или среднее специальное образование в области фармацевтики, а также опыт работы от 3 лет при наличии в/о и не менее 5 — при среднем образовании.
  • Раз в 5 лет все фармацевты должны подтверждать и повышать квалификацию.
  • У всего персонала обязательно должны присутствовать санитарные книжки.
  • У всех фармацевтов, работающих в учреждении, должны присутствовать свидетельства об аккредитации.

Как открыть свое дело с нуля: аптеку или аптечный киоск? После завершения поиска необходимого помещения необходимо получить фармацевтическую лицензию от Минздравоохранения. Именно этот важный документ дает право осуществлять законную деятельность.

Сколько стоит открыть аптеку с нуля? Начнем с суммы на получение лицензии.

Приблизительная стоимость лицензии (госпошлина) – около 100 долларов. Если занимается оформлением этого документа частная фирма, то сумма может превосходить 1300 долларов.

Сколько стоит открыть аптеку с нуля? Отвечая на этот вопрос в сегменте платы за аренду, отметим, что ежемесячно помещение обойдется в 600 долларов.

Ремонт и подготовка к многочисленным проверкам и запуск продажи – около 2000 долларов.

Для того чтобы получить лицензию, необходимо предоставить:

  • сертификат специалиста руководителя учреждения;
  • копии документов о медобразовании всех сотрудников, кроме уборщицы. Весь персонал должен иметь при себе трудовую и санитарную книжки;
  • заключение СЭС;
  • заключение пожарного надзора;
  • справка о регистрации юридического лица;
  • документ об аренде помещения в качестве магазина;
  • план БТИ;
  • сертификаты на оборудование.

Полный перечень разрешений и необходимых справок имеется в приказе правительства РФ № 489.

Лицензия выдается сроком на 5 лет. После истечения этого времени необходимо обновить документ.

Оборудование для аптек

На этапе закупки оборудования необходимо учесть множество важных нюансов. Прежде всего, оборудование для аптек делится на две основных категории: демонстрационное (витрины, шкафы для демонстрации и хранения товаров) и специализированное (холодильники, сейфы для препаратов особой категории, кассовый аппарат, лабораторное оборудование и т.д.).

Также список базового оборудования напрямую зависит от типа аптечного учреждения:
  • Аптечный киоск — это самый простой вариант с наименьшей возможной площадью. Для этого учреждения минимальная площадь составляет 8 кв.м. В базовый список оборудования для аптечного киоска непременно должны входить: витрины, кассу, стеллажи с закрывающимися дверцами, холодильник.
  • Аптечный пункт — минимальная площадь — 25 кв.м. в лечебном учреждении и 40 кв.м. — для жилого дома. Если помещение находится в жилом доме, то в аптечный пункт должен быть оборудован отдельный вход (не из общего подъезда), зона приема лекарств, должна быть оборудована пожарная сигнализация. Что до оборудования, необходимо закупить холодильники для медикаментов, стальные шкафы, витрины, кассовая зона со специальной стойкой, шкафчики для персонала, сейф для рецептурных препаратов с кодовым или механическим замком. Общая стоимость оборудования в данной ситуации будет зависеть от площади помещения.
  • Рецептурно-производственные аптеки — наибольшего количества оборудования требуют аптеки, в которой лекарственные препараты будут не только продаваться, но и производиться. Прежде всего, в помещении должны быть комнаты для сотрудников, стерилизационная, моечная, асептический блок. В базовый набор оборудования должны входить витрины, шкафчики для персонала, холодильники, сейфы, кассовые аппараты, фармацевтические столы, шкафы для стерилизации, фильтрационные аппараты, посуда, лабораторное оборудование. Из всех аптечных учреждение рецептурно-производственные аптеки требуют наибольших затрат, однако при правильном ведении бизнеса затраты полностью окупятся уже через 2-3 года.

Если вы планируете открыть аптечное учреждение с нуля, лучше всего начать аптеку, ориентированную на продажу медикаментов. Это будет оптимальным в плане затрат и прогнозируемой прибыли решение.

Что потребуется для открытия с нуля

персонал
Персонал для аптеки

За лекарственными средствами приходят две категории людей. Одни до того были у врача, имеют на руках рецепт и знают, какой препарат им нужен. Другие отталкиваются от обнаруженных симптомов и ищут у фармацевтов подробной консультации. Приветливый и грамотный персонал — залог успешной организации аптечного бизнеса. Отдельного внимания заслуживает внешний вид провизоров — аккуратные костюмы белого цвета, неброский макияж, сдержанные улыбки.

Идеальное место для открытия аптеки – на первой линии (у дороги, трассы). На втором месте – в жилом здании. Аптечные небольшие киоски – возле больниц, поликлиник и в крупных гипермаркетах. Такое грамотное размещение даст большой спрос на самые ходовые лекарственные препараты. «Случайные» посетители создадут поток.

Если открываете аптеку в центре города, то нужно поддерживать адекватные цены. В спальном районе позволительно немного занижать цены. Покупатели, которые живут рядом, не будут ходить к конкурентам. Таким образом, сформируется список постоянных клиентов.

  • Каким должно быть помещение

Если придерживаться государственных стандартов, то минимальная площадь аптеки должна составлять 65-70 квадратных метров.

Для аптечного киоска достаточно 15-20 кв. м.

Персонал аптеки

В спальном районе площадь аптечного помещения должна быть в среднем около 65 кв. м.

  • Как подготовить помещение

В первую очередь необходимо ознакомиться со списком требований. Их можно прочесть в Отраслевом стандарте, который разработало правительство РФ.

Что должно обязательно находиться в помещении аптеки:

  • гардеробная, служебный санузел и душ;
  • подсобные зоны (для обеда, отдыха, приема/распаковки/сортировки/хранения лекарственных препаратов);
  • пожарная, светозвуковая, охранная сигнализация;
  • электричество, холодная/горячая вода, отопление, канализация, вентиляция;
  • в отдельной комнате, где будут храниться лекарственные препараты, должны быть устройства, которые регистрируют параметры воздуха (температуру и влажность);
  • покрытие пола – керамическая плитка или линолеум, также необходимо утеплить пол;
  • потолок и стены должны быть покрыты специальными материалами, которые подходят для регулярной влажной уборки специальными дезинфицирующими растворами (у стен должен быть высокий коэффициент светоотражения).

Небольшая торговая точка предполагает наличие набора оборудования:

  • Открытые стеллажи (для лекарственных препаратов) – 7 -8 шт. Закрытые стеклянные витрины (3 -4 шт.) и прилавок. В среднем обойдется такое мебельное удовольствие от 800 долларов.
  • Закрытые шкафы для хранения препаратов (5-6 шт) – около 600 долларов.
  • Напольные холодильники специальные для фармацевтической сферы – от 1100 долларов.
  • Медицинский холодильник – от 600 долларов.
  • Сейф-термостат для хранения наркотических и психотропных веществ – около 2000 долларов.
  • Компьютер для работы – от 500 долларов.
  • Офисная мебель для подсобок (столы, стулья) – около 300 долларов.
  • Кассовый аппарат – 150 – 250 долларов.
  • программа электронного учета – 1500 долларов.

Это перечень минимального оборудования, который необходим для открытия аптеки. Общая стоимость доходит до 8 тысяч долларов.

Ассортимент аптеки

Чтобы получать хорошую прибыль, необходимо иметь широкий ассортимент товаров. Так, в среднем в аптеке должно быть около 3000 наименований продукции.

Каждого лекарственного препарата — не менее 50 штук.

В торговом зале должны стоять на полках и сопутствующие товары: влажные салфетки, контрацептивы, шампуни, детское питание, травяные чаи, БАДы, подгузники и т. п.

Сколько стоит открыть аптеку с нуля, сделав первоначальную закупку товаров? От 20 000 долларов.

Для поддержания максимально широкого ассортимента рационально делать закупку товаров у нескольких дистрибьютеров. Большая сеть аптек позволяет закупать препараты с хорошей скидкой.

Рентабельность аптечного бизнеса

Если планируете открывать одну аптеку, то оптимально объединиться с другими аптеками-одиночками, чтобы создать закупочный кооператив. Соответственно, получать скидку.

Аптеке-одиночке нужно заманивать постоянных клиентов не только адекватными ценами, но и широким ассортиментом. При этом нужно оказывать покупателям профессиональную консультацию.

Не ограничивайтесь продажей исключительно лекарственных препаратов и приборов. Косметические средства, пищевые добавки, диетическое питание – товары, которые всегда будут покупать.

Минимальное количество персонала для аптеки — 4 человека: управляющий провизор, два продавца, уборщица.

Бухгалтерию можно отдать на аутсорсинг.

Важная фигура в аптечном бизнесе – провизор. Именно этот человек занимается формирование ассортимента магазина и контролированием качества работы.

Фонд на зарплату (вместе с услугами бухгалтера) составляет от 2000 до 3000 тыс. долларов каждый месяц.

Формирование ассортимента и работа с дистрибьюторами

Создание товарного запаса — следующий этап деятельности. Для небольшого киоска потребуется 1500 наименований, для полноформатного заведения — от 2500.

Чтобы ассортимент был максимально полным, следует закупать лекарственные средства у нескольких дистрибьюторов. Сколько будут стоить препараты от поставщиков, зависит от масштаба закупок — открыть аптеку в составе крупной сети в этой связи выгоднее. Вы сможете получить значительные скидки на большую часть ассортимента.

Добиться снижения стоимости лекарственных средств от дистрибьюторов можно и иным способом. Попробуйте объединиться с другими провизорами для создания закупочного кооператива.

Если не удастся получить серьезные скидки, выберите другую концепцию. Составьте максимально обширный ассортимент и делайте упор на профессиональных консультациях покупателей.

Для увеличения продаж включите в ассортимент, помимо лекарств и медицинских приборов (термометров, тонометров, ингаляторов), косметические средства, БАДы, диетическое и детское питание. По такой схеме действуют не только «человеческие», но и ветеринарные аптеки. Основная причина в том, что наценка на медицинские препараты ограничена государством (не более 20–40 % на позиции разных уровней), а сопутствующие товары можно продавать по любой стоимости.

В среднем каталог должен насчитывать примерно 2 — 2,5 тыс. наименований. Притом в их число должны входить не только медикаменты, но и уходовая косметика, БАДы, средства гигиены, медицинское оборудование, различные аксессуары. Какого-то конкретного рекомендованого списка нет, так что следует ориентироваться на различные факторы: местоположение аптеки, предполагаемый доход, тип целевой аудитории и т.д.

Также можно открыть не одиночную аптеку, а открыть филиал какой-либо аптечной сети по франшизе. Это значительно упростить задачу в плане составления ассортимента, оформлению помещения, спомобу выкладки. В случае с одиночным учреждением все эти моменты придется продумывать самостоятельно.

Ключевую роль играет местоположение. Так, в спальном районе наибольшим спросом будут пользоваться недорогие медикаменты от сезонных и хронических заболеваний, предметы гигиены, десткие товары. В центре города будут востребованы препараты известных марок (в том числе и более дорогого сегмента), а также рецептурные препараты. Если же аптека расположена в ТЦ, основную ставку следует делать на витамины, биодобавки, контрацептивы, седативные препараты.

Если же говорить в общем и целом, то, прежде всего, надо включить в ассортимент товары следующих категорий:
  • Жизненно необходимые медикаменты — точный список обычно утверждается на законодательном уровне.
  • Средства ухода за собой и гигиены — сюда относятся различные шампуни, крема, бальзамы, гели, салфетки, массажные масла и др.
  • Товары для детей — детские витамины, крема, подгузники, присыпки, мази.
  • Сезонные товары — летом пользуются популярностью кремы и спреи от солнечных ожогов, солнцезащитные средства, средства от укусов насекомых, аллергии. Зимой очень востребованы противовирусные препараты, витамины, защищающие от мороза кремы, согревающие мази, средства от обморожения.

Также обязательно следует включать в перечень известную, брендовую продукци. Чаще всего покупают именно такие товары, ведь названия этих фирм у всех на слуху. Исключение следует делать разве что для аптек в сельской местности, так как там основная ставка делается на демократичную стоимость препаратов. А брендовые товары редко относятся к бюджетному ценовому сегменту.

Определенную роль играет не только набор, но и выкладка товаров. Разделите все товары по назначению, самые популярные поместите в прикассовую зону. Ценники должны быть большими, заметными, легко читаемыми. Это значительно упростит коммуникацию между проивзором и покупателем, расположит к себе клиентов.

Ценовая политика

Кролиководство как прибыльный бизнес

Прибыль и эффективность продаж в любом бизнесе зависит от ценовой политики — в том числе и в таком, как аптека. Бизнес план с рассчетами — то, что нужно в такой ситуации. Именно грамотная ценовая политика значительно повысит конкурентоспособность вашего учреждения, повысит лояльность клиентов.

Ценообразование в аптечном бизнече обычно создается по одной из трех схем:
  • Децентрализованной — в этом случае ценообразование зависит от управляющего конкретного учреждения и не регулируется главами общей сети. Такое решение оптимально, если учреждение было открыто как одинчная аптека, а не филиал, открытый по франшизе.
  • Частично децентраллизованной — цены на определенный вид товаров задаются руководством сети или производителем, частично — управляющим аптеки.
  • Централизованной — цены на весь ассортимент диктуются вышестоящим руководством, а не определяется на уровне конкретного филиала.

Конкретная стоисоть на товар должна формироваться исходя из прибыльности, ценовой политике прямых конкурентов и востребованности товара на рынке. Стандартный рассчет делается следующим образом: к закупочной стоимости прибавляется 25%, госпошлину, наценки посредников, затраты на аренду помещения и выплаты сотрудникам и др. Также делается поправка на местоположение аптеки — так, в центре города средний ценник в аптеках будет несколько выше, чем в спальных районах.

Также при ценообразовании следует учесть:
  • Психологию покупателей — к примеру, стоимость 99 руб человек воспримет как более выгодную по сравенению со 100 руб (хотя, де-факто, разницы почти нет).
  • Престижность компании — известные сети аптек могут позволить себе назначать более высокую стоимость, так как их название на слуху. Можно поступать таким образом и относительно конкретного товара, делая стоимость на узнаваемые бренды более высокой.
  • Конкуренцию — если прямо за углом стоит аптека с более демократичной ценовой политикой, вряд ли учреждению получится оставаться на плаву.

Если часть товаров осталась невостребованной, не стоит паниковать: это в большинстве случаев абсолютно нормально. Важно, чтобы количество не превышало 10% от полного ассортимента. Если медикамент или дргуой сопутствующий товар остается неликвидным более месяца, следует пересмотреть его необходимость. Возможно, конкретные товары следует закупать в меньших объемах или вовсе отказаться от закупки.

Рентабельно ли?

Много факторов влияют на то, чтобы открыть бизнес. Аптека – одна из самых сложных, но в то же время и выгодных сфер бизнеса.

На прибыль влияют такие внешние факторы: место, численность населенного пункта, наличие конкурентов рядом, размер арендной платы, закупочные цены.

Если удачно сложатся все обстоятельства, то вложенные средства окупятся уже через 6-12 месяцев. В случае если аптечный бизнес окупается в два раза медленнее, то он все равно стоит вложенных средств, поскольку на лекарственные препараты спрос всегда стабильный.

В РФ рентабельность аптек составляет в среднем около 10%. Немного, но опытные предприниматели этот показатель ценят.

Высокую прибыль дают сеть аптек. Именно они – конечная цель проницательных бизнесменов.

Существует еще один вариант: приобрести франшизу на открытие аптеки под именем раскрученной аптечной сети. Такой шаг будет проще в организации бизнеса, но менее выгодный, чем создавать бизнес с нуля.

Самый оптимальный вариант после открытия первой аптеки – заниматься организацией аптечных киосков или пунктов. Такие типы аптек приносят прибыль моментальную и при минимальном вложении. Небольшая сеть из двух-трех аптек после окупаемости будет приносить доход от 10 000 долларов ежемесячно чистыми.

Сколько стоит открыть аптеку с нуля?

Арендная плата — основная статья расходов на старте. Следующий пункт — стоимость оборудования. Сократить часть издержек можно, основав заведение по франшизе. Став франчайзи крупной аптечной сети, вы сможете делать закупки по льготным ценам и сэкономите на рекламе.

На безубыточный уровень вы выйдете, когда продажи будут составлять 20–25 тыс. рублей в день. Средства сверх этой суммы формируют прибыль. Успешная деятельность означает месячный оборот в 1 млн. рублей.

Далее перечислим, сколько стоит открыть аптеку с нуля по каждому из пунктов.

Итоги

Как открыть свою аптеку с нуля? Сложно, но возможно. Первоочередная загвоздка будет при оформлении всех разрешений. Также сложно соответствовать заявленным высоким требованиям от государства к помещению и персоналу. Бумажная волокита может продлиться от полутора до двух месяцев, поскольку аптечный бизнес довольно сложный и имеет определенную специфику.

Как открыть аптеку с нуля, пошаговая инструкция

Вне зависимости от сезона, на лекарственные препараты спрос всегда будет высоким. При возможности расширения аптечного бизнеса будете получать долгосрочную прибыль. Успех будет, если прилагать максимум усилий!

Читать далее:  Свой бизнес на монтаже офисных перегородок из гипсокартона
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
FinToPro
Adblock
detector