15 вопросов на которые нужно ответить франчайзи перед покупкой франшизы

7. Как я могу привлечь потенциальных франчайзи?

Специалисты рекомендуют прежде всего обратиться в компанию по развитию франшизы или консультанту, специализирующемуся на оказании помощи людям, создающим франшизу на основе своего бизнеса. Они быстро введут вас в курс дела и дадут понимание основ, которые необходимо учитывать при трансформации вашего бизнеса в франшизу, а некоторые из них могут также связать вас с потенциальными франчайзи, когда вы будете готовы. Имейте в виду, однако, что это платные услуги, которые могут стоить вам свыше $ 50 000.

Международная Ассоциация Франчайзинга (МАФ) и Российская Ассоциация Франчайзинга является еще одной организацией, которая может ввести вас в курс дела относительно того, как создать и развивать франшизу. Организация предоставляет множество полезных бесплатных и платных онлайн-образовательных ресурсов.

Размер прибыли зависти прежде всего от того, насколько успешным становится ваш франчайзинговый бизнес. Тем не менее, чтобы подогреть ваш аппетит, мы можем предложить вам следующий сценарий, который довольно типичен для топовых франчайзинговых фаст-фуд компаний: Если вы являетесь франчайзером, и у вас есть 500 франчайзи, каждому из которых принадлежит одна торговая точка, приносящая ежегодно $ 500 000 валовой выручки от продаж, и вы получаете 5% от каждого франчайзи, то за год вы будете получать $ 25 000 с одного франчайзи.

Одним из лучших способов является четкое объяснение на вашем веб-сайте различных маркетинговых материалов вашей компании, где потенциальный франчайзи сможет понять все выгоды, которые он получит, если инвестирует в ваш бренд. Для лучшего продвижения вашего бренда, вам также необходимо рассказывать о возможностях вашего франчайзингового бизнеса с помощью различного рода рекламы и возможно даже вам следует присутствовать на всевозможных выставках франшизы и фестивалях.

Можно также рассмотреть возможность заключения договора с брокером франшизы, чтобы быстрее найти большое количество франчайзи, желающих сотрудничать с вашей компанией.

Читать далее:  Франшиза infolife отзывы и условия покупки цена

В действительности, новоиспеченному франчайзеру достаточно трудно отклонить франчайзи, который готов инвестировать $ 30000, но вы должны быть очень осторожны, вам необходимо переговорить с ним лично и выяснить, имеет ли он правильное видение в отношение бизнеса, которым хочет заниматься.

Для дальнейшего установления доверия и отсеивания неподходящих партнеров, рекомендуется также делать проверку данных о франчайзи и проверку их кредитоспособности. Ищите все негативные стороны каждого претендента, например, прошлые судебные процессы, обвинения в мошенничестве, обвинительные приговоры и банкротства.

Виды сомнительных франшиз

Есть продукты, которые создаются просто, чтобы продать. Люди зарабатывают деньги на продаже, после чего могут показать видимость деятельности. Но реальных денег партнерам такой продукт не принесет.

Сомнительные бизнесы можно разделить на несколько категорий:

  1. Пустышки

Такая франшиза существует только на словах и на бумаге. Мошенники красиво оформляют предложение, которое сделано «из воздуха», а не на существующем бизнесе. В результате такие продавцы куда-то теряются, как только получают паушальный взнос.

  1. Полуфабрикаты

Здесь речь идет о франшизах, которые делают на основе недавно запущенных проектов. Они еще не проработали ни года, а уже спешат упаковать свою бизнес-модель. Конечно, владельцы бизнеса не преследуют цель обмануть кого-то. Они просто думают, что продажа франшиз решит их финансовые проблемы и даст денег на развитие основного бизнеса, у которого сейчас скромные успехи.

  1. Подделки

Те, кто продают подделки, как раз пытаются целенаправленно ввести покупателей в заблуждение. Такую франшизу презентуют под чужим товарным знаком. Обычно тот, кто представляется владельцем этого бизнеса, никакими документами не связан с брендом, который продает другим. Он скопировал известный логотип и название бренда. Естественно, что ни о каком опыте и качестве продукта речи не идет.

Читать далее:  Обзор франшиз общественного питания

Владелец настоящего бренда может подать в суд за нарушение авторских прав. Наказан будет как продавец подделки, так и покупатель.

Примеры известных подделок: «Zara style» вместо «Zara»; «Abibas» вместо Adidas.

Интересно, что в какой-то момент было открыто больше фальшивых точек бренда Zara, чем оригинальных.

Логотипы Zara и Adidas

Первые признаки некачественной франшизы:

  1. Обещания быстрой прибыли;
  2. «Хитрый договор», в котором есть подвохи и неточности;
  3. Несоответствие информации со слов, сайта и договора;
  4. Нет бизнес-плана;
  5. Невозможно связаться с руководителем;
  6. Нет роялти. Значит, у компании нет дальнейшего интереса в партнерстве;
  7. Нет существующих партнеров или их скрывают;
  8. Нет своих филиалов. Нужны свои точки, на которых создатели франшизы обкатали модель. Эти точки должны проработать хотя бы год;
  9. Компания зарегистрирована недавно.

Как все происходит у нормальных компаний

Аркадий, основатель сети Sela

10. Каковы некоторые распространенные начальные ошибки, которых можно избежать?

Начальные затраты могут варьироваться от $ 100000 до $ 150000 и часто даже больше, чтобы действительно сделать это правильно, в основном, в области маркетинга, юридических вопросов и операционных сборов, только чтобы начать операцию по франчайзингу. Необходимо с самого начала понимать, что создание франшизы из вашего бизнеса будет стоить вам больших денег.

Ожидайте того, что вам предстоит потратить много или очень много денег на всю процедуру запуска франшизы, начиная с оплаты профессиональных консультаций и заканчивая строительством и оборудованием.

Специалисты франчайзинга говорят, что худшей ошибкой, которую часто допускают новички, является консультации только с юристом, специализирующемся на франшизах, без получения дополнительной консультации в компании по развитию франшиз или у консультанта. Это может помочь вам порядочно сэкономить, но также это может привести к плачевным последствиям в развитии вашей компании.

Читать далее:  Проверка после закрытия ИП – как проверяют ИП

Еще одной распространенной ошибкой создания франшизы из вашего бизнеса является отсутствие открытых вами других торговых точек вашей компании. Если у вас только одна розничная точка, вы не знаете, насколько хорошо дублируется ваш бизнес, что несомненно будет отталкивать потенциальных франчайзи.

Проверка франшизы

Вот кратный порядок действий, если одно из франчайзинговых предложений на рынке вас заинтересовало. Чем более полно вы изучите франшизу на каждом шаге, тем более объективная картина у вас будет сформирована.

Свяжитесь с франчайзером и запросите все материалы,
документы, файлы:

  • Презентацию франшизы с описанием истории компании, его владельцев, команды, фотографиями, контактами, условиями паушального взноса, ежемесячного роялти.
  • Финансовую модель будущей франшизы с указанием списка инвестиций, сезонных колебаний, расходов и доходов, динамики роста выручки, прибыли, налогообложения, точки безубыточности, срока окупаемости. Не все франчайзеры хотят отправлять подобные расчеты, но ваше право подобное запросить еще до каких-либо переговоров и подписаний документов.
  • Требований к помещению, площади, местоположению, мощности электросети, качеству ремонта. Для многих бизнесов местоположение – это ключевой фактор успеха. Если в вашем городе нет подходящих помещений, то прибыли ждать не стоит.
  • Требования к франчайзи (то есть к вам), финансовым возможностям, профессиональным навыкам и опыту. Все это можно понять из общения с франчайзером и презентации франшизы. В нашем Агентстве при упаковке новой франшизы мы создаем отдельный документ с портретами франчайзи. Вам нужно понять, насколько для вас это франшиза подходит.
9 способов проверить франшизу перед покупкой и сэкономить на судах и юристах
Пример папки с материалами для знакомства с франшизой нашего клиента

Если каких-то материалов нет (особенно финмодели), это
большой минус. Покупка франшизы – это инвестиция. И как в любой инвестиции, в
ней также есть риски.

Придерживайтесь главного правила известного инвестора Уоррена Баффетта – не инвестируйте в то, в чем не разбираетесь, – и получите максимум информации о франшизе на самом первом этапе изучения.

Некоторые франшизы-пустышки заявляют об открытых франчайзи в каких-то городах, но на самом деле их нет. Изучите сервисы уличным панорам (, ). Посмотрите, есть ли там реально этот бизнес по заявленным адресам.

9 способов проверить франшизу перед покупкой и сэкономить на судах и юристах
На Яндекс Картах есть отдельная функция просмотра панорам улиц

Но здесь нужно учесть, что панорамы не являются 100%
способом, так как они обновляются раз 3-5 лет. Учитывайте этот момент.

Более точный способ – это справочники компаний.

9 способов проверить франшизу перед покупкой и сэкономить на судах и юристах
Актуальная информации о бизнесе в справочнике 2ГИС

Найдите филиал на 2ГИС и Яндекс Справочнике – они серьезно
следят за актуальностью информации в своей базе. Наличие информации в этих
справочниках говорит о существовании бизнеса в реальности.

Пообщайтесь с франчайзером по скайпу и задайте максимум
информации о бизнесе. Тут вопросы нужно составлять индивидуально, в зависимости
от предоставленной франчайзеро информации ранее.

Но если после всего у вас возникли вопросы, то лучше всего
задать их через видео-связь, а не переписку по почте или мессенджере.

Получите контакты и ссылки на соцсети существующих
франчайзи, если они уже есть.

Если франчайзер не хочет предоставлять такую информацию, это
жирный минус и серьезный негативный сигнал.

В таком случае необходимо получить аргументированный отказ
от франчайзера.

Имейте в виду, что отказ франчайзера предоставить контакты действующих франчайзи не является запретом для вас эти контакты найти самостоятельно.

Найдите страницы в соцсетях франчайзинговых филиалов,
воспользовавшись внутренним поиском по названию бренда.

Очень часто в контактах указана страница либо администратора,
либо кого-то из владельцев. Или номер телефона, по которому можно позвонить и
выйти на владельцев.

Можно также написать в сообщения самой страницы вопрос дать
контакты владельцев, чтобы запросить отзыв о франшизе. В отличие от
франчайзера, франчайзи могут быть более сговорчивы.

Посмотрите сервисы отзывов о бизнесе, почитайте, что пишут реальные
клиенты. Изучите страницы в социальных сетях, посмотрите фото клиентов под хэштэгами
бизнеса.

Отзывы можно найти по запросу в поиске «бренд отзывы».

9 способов проверить франшизу перед покупкой и сэкономить на судах и юристах
Поиск отзывов о бизнесе франчайзи

Лучше всего сравнивать отзывы в крупных справочниках:
Яндекс, Google, Flamp. В более мелких каталогах
может быть не совсем адекватная картина.

Также учтите, что отзывы – это чье-то мнение в интернете.

Поищите отзывы от работников. Тоже хороший источник
информации о бизнесе.

Для поиска таких отзывов можно задать запрос «бренд отзывы сотрудников» и «бренд отзывы о работе».

9 способов проверить франшизу перед покупкой и сэкономить на судах и юристах
Поиск отзывов о работе у франчайзи

Но, как и отзывам от клиентов, на 100% доверять не стоит. Иногда их оставляют конкуренты или обиженные сотрудники. Старайтесь отделять реальные и адекватные отзывы от заказухи и эмоций.

Есть сайты, на которых можно получить много информации о любом
юридическом лице. Судебные дела, штрафы, уставной капитал, кол-во сотрудников,
директоров, связанные юрлица и т.д.

Найти информацию несложно. Просто введите полное название в
поиск Яндекса.

9 способов проверить франшизу перед покупкой и сэкономить на судах и юристах
Поиск информации о юридическом лице

Возможно, что на головную компанию заведены судебные дела от других франчайзи, поставщиков, контрагентов, подрядчиков. Это важный шаг в изучении информации о франшизе и франчайзере.

Узнать название юрлица франчайзи несложно: оно всегда
присутствует где-то внизу странички сайта, рекламных материалов и чеках.

Если есть возможность, посетите ближайшего франчайзи лично,
если все остальное вы уже проверили и все кажется ОК.

Обращайте внимание на детали при посещении. Например, если
это кафе, то посмотрите туалет — это хороший показать состояния дел в бизнесе.

Пообщайтесь с персоналом как клиент. Спросите, что нужно
сделать, чтобы устроится на работу. И стоит ли вообще работать тут. Изучите
чек, номер чека, посмотрите на количество клиентов вокруг.

Постарайтесь посмотреть на бизнес так, как если бы вы хотели его купить.

Но всегда держите в голове мысль, то это только один франчайзи. И это не может быть показателем для всей сети. Но все же тоже нужно брать во внимание.

А если у вас получится лично пообщаться с франчайзи, то это
еще лучше.

Аналогично можно посетить филиал франчайзера как клиент. Можно
заранее связаться и попросить провести экскурсию. Франчайзеры должны это
делать, чтобы показать и рассказать о бизнесе.

В целом, алгоритм проверки аналогичен предыдущему с франчайзи.

Предприниматель определился со сферой деятельности и продумал размер бюджета, который он готов выделить под новый бизнес. Он нашел несколько интересных франшиз. Самое время их проверить. От того, как предприниматель сделает проверку предложения, сильно зависит успех его начинания.

Товарный знак

Дело в том, что компания не имеет право продавать франшизу, пока не зарегистрирует товарный знак. Иначе, договор франчайзинга будет недействительным.

Чтобы проверить регистрацию, нужно запросить у компании номер товарного знака, и проверить его на сайте ФИПС. При этом важно обратить внимание, на какой вид деятельности регистрируется марка.

Если компания начала продажу своих франшиз раньше, чем год назад, она могла не закончить регистрацию товарного знака. В этом случае на том же сайте нужно проверить наличие заявки.

Если не получилось найти ни регистрацию товарного знака, ни заявку, стоит засомневаться собирается ли компания работать в долгую с франчайзи.

Информация с ФИПС по запросу «Юниум»

Вопросы франчайзеру

На этом этапе нужно встретиться с франчайзером и задать ему прямые неудобные вопросы. Добросовестный франчайзер понимает, что новый партнер рискует своими деньгами, поэтому обычно он готов дать максимально подробную информацию о своей компании. Не нужно стесняться задавать эти вопросы:

  • В каком году зарегистрировали компанию?
  • Кто стоит у руководства компании? Был ли у них ранее успешный бизнес?
  • Сколько открыто франчайзинговых точек? Сколько франчайзи открыли больше двух магазинов?
  • Сколько франшиз закрылось и почему?
  • Есть ли партнеры, которые купили франшишу, но не открыли точку?
  • Какая величина паушального взноса и роялти?
  • В чем заключается поддержка со стороны франчайзера?
  • Сколько человек в штате главной компании? Сколько из них работает над франчайзинговой сетью?

15 вопросов на которые нужно ответить франчайзи перед покупкой франшизы

Нужно записать ответы на вопросы, чтобы в дальнейшем проверить их достоверность.

Хотя, дальнейшая проверка не понадобится, если:

  • Франчайзер не захотел вести диалоги или отвечать на какие-либо вопросы;
  • Компания младше трех лет;
  • За последние несколько лет франчайзинговая сеть не растет, а только идет на убыль;

Прежде чем создавать франшизу, компания должна «набить все шишки» и сформировать успешную стратегию развития. Для этого ей нужно минимум 2 года.

Потенциальному франчайзи необходимо обратить внимание, есть ли у франчайзера собственная сеть – в ней должно быть хотя бы 4 точки, которые проработали больше года. Исключение составляют сети, у которых более 15 франчайзи. В этой ситуации главная компания могла продать партнерам свои точки, и сделать полный акцент на франчайзинге.

Важно проверить:

  • Дату создания юридического лица;
  • ФИО генерального директора;
  • ФИО учредителей;
  • Обороты компании.

Эту информацию можно найти на сайте налоговой службы.

Сайт налоговой

Если франчайзер говорит о том, что он недавно изменил юрлицо, то нужно взять у него изначальные данные. Когда потенциальный франчайзи видит, что у компании после смены изменилось название и руководство, есть вероятность, что юридическое лицо было куплено.

Полезным будет зайти на сайт «ЗаЧестныйБизнес» и проверить всех руководителей, которых удалось найти на сайте налоговой службы. Нужно посмотреть в каких компаниях они занимают или ранее занимали руководящие должности. Для каждой найденной компании можно увидеть список судебных дел и финансовое положение.

Результаты выдачи на сайте «ЗаЧестныйБизнес»

15 вопросов на которые нужно ответить франчайзи перед покупкой франшизы

В результате этой проверки могут всплыть данные, которые подорвут доверие франчайзи:

  • Молодой возраст генерального директора;
  • Ведение сомнительных бизнесов руководителями – это компании, которые достигли банкротства, имели много судимостей из-за мошенничества или были ликвидированы;

2) Возраст сайта.

Если сайт создали недавно, значит скорее всего франчайзер только начал развивать это направление. Если это не так, то он предоставит данные прошлого сайта.

3. Сколько процентов роялти я должен собирать за использование моей франшизы?

Ваши франчайзи будут ежемесячно (ежегодно) платить вам роялти (платежи, которые покупатель франшизы обязуется платить за пользование вашим брендом, опытом и деловой репутацией), и это, как правило, и является тем основным доходом, который вы будете иметь с вашей франшизы. Роялти, как правило, составляет от 4 до 6 процентов с валовой прибыли франчайзи, однако в некоторых случаях этот процент может достигать невероятно высокой отметки в 25%. Специалисты по франчайзингу говорят, что 5% является вполне нормальным процентом для роялти за право использования вашего бренда.

Выплаты роялти чаще всего собираются на ежемесячной основе. Вы также взимаете единоразовый платеж за начало пользованием вашей франшизой – это называется паушальный взнос (паушальная сумма). Паушальный взнос, как правило, может варьироваться в диапазоне от $ 30000 до $ 35000. Взнос покрывает стоимость входа и приобретения лицензии на эксплуатацию бизнеса. Плата за франшизу может превысить $ 100000 для продвинутых сделок в области развития и мастер-франшиз.

5. Какие основные правовые моменты мне нужно изучить, чтобы быть в курсе?

Создание франшизы требует серьезного подхода, так как необходимо изучить множество сложных юридических вопросов. Лучше всего проконсультироваться с опытным юристом, чья область знаний напрямую связана с законами относительно запуска франшиз. Важно также отметить, что некоторые государства имеют требования к регистрации франчайзингового бизнеса, которые вам необходимо будет неукоснительно соблюдать, во избежание проблем с законом.

6. Что такое документ, раскрывающий информацию о франшизе и почему я должен иметь его?

Мандаты Федеральной торговой комиссии предусматривают, что все франчайзеры должны предоставлять потенциальным франчайзи документ, раскрывающий информацию о франшизе, по крайней мере за 14 дней до начала партнерских отношений. Это сложный юридический документ с 23 разделами, иногда содержащий сотни страниц, лучше всего должен быть составлен под контролем юриста.

Документ информирует франчайзи об истории вашей компании и финансовых показателях, о различных тонкостях вашей системы франчайзинга (товарные знаки, патенты, авторские права и т.д.), а также о конкретных соглашениях и контрактах, которые франчайзи должен подписать для покупки франшизы. Разработка и создание документа, раскрывающего информацию о франшизе, как правило, стоит от $ 10000 до $ 35000.

9. Сколько точек франшизы я должен открыть в первую очередь?

У вас есть два варианта:

  1. Вы можете выбрать единичную франшизу, которая позволяет франчайзи работать только в одном месте.
  2. Вы можете предложить механизм, позволяющий франчайзи работать в нескольких местах сразу.

Специалисты рекомендуют на начальном этапе развития вашего франчайзингового бизнеса придерживаться первого пункта. Если этот тип ведения дел в вашем франчайзинговом бизнесе приносит достаточную прибыль, а ваша компания успешно растет и развивается, и вы чувствуете себя комфортно с таким количеством тяжелой работы, значит вы можете рассмотреть вопрос о добавлении дополнительных торговых точек.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
FinToPro